Качество светильников меня полностью устроило. Аккуратное исполнение, стильный, современный дизайн, просто и лаконичный. Еще бы доставляли побыстрее. Но тут я знала, за что покупала. Про сроки менеджер предупредила заранее, и я на них согласилась. Поэтому упомянула не в качестве минуса, а просто в формате пожелания.
Если вам нужен качественный светильник и вы цените свое время, обратитесь в другую компанию.
Мы обратились в Делайтфул, так как они делали свет на заказ и отзывы на Яндексе были в целом хорошие. Заказали бра для ванной на зеркало, прислали фото что именно хотим, указали необходимые характеристики - нужна была яркость 1000 Лм. До оплаты все было супер оперативно, но после...
Нам его прислали с задержкой, и когда мы его получили, обнаружили, что во включенном состоянии он слепит глаза. Кроме того, что на производстве не подумали об этом, удивило также, что провода были очень хлипкие и тонкие, что удивило и мужа, и мастера по установке. Также не было защиты от влаги, диоды просто были оголены и светили прямо в лицо. Попросили доработать, но менеджер просто стал отвечать раз в неделю, позвонили по телефону на сайте, объяснили, что связь с менеджером затруднена, вроде бы процесс стал идти быстрее и нам спустя месяц сделали рассеивающие детали, которые также защищают от влаги. Недоразумения бывают подумали мы и решили заказать еще два других бра. Их сделали вовремя и привезли. Оба оказались с браком и со швами прямо посередине. Написали и прислали фото, был дан ответ, что на обмен нужно 45 рабочих дней, после связь прервалась, больше не отвечают.
Вывод: светильник вам конечно сделают, но низкого качества.
Приобретала светильник летом 2023 года в мегазине на Новорижжском ш.
Выбрала светильник, сказали, что нужно ждать несколько дней, тк его надо снять и проверить. Сделала предоплату, чек ккм не дали, тк был разряжен кассовый аппарат.
Через несколько дней приехала за покупкой, в итоге выбранный мной светильник снять с потолка не смогли, привезли такой же со склада. Новый был плотно упакован в плёнку, продавец просил не разматывать товар, уверял, что с ним все ок.
В итоге дома, при установке оказалось, что плафон асимметричен, а пластик деформирован, что невероятно портит весь вид!
Повонила в магазин, обещали все поменять, и прислать мастера, который снимет бракованный и повесит новый светильник, при условии, что надо оплатить такси мастеру туда и обратно из "кукуево" это 3-5 тысяч.... в итоге все мастера разом заболели ...... и тп товар так и не поменяли.
Повторно платить за демонтаж и монтаж лампы + поездка к ним в магазин - нерентабельно! Будте внимательны! Товар не особого качества. Фото прилагаю