Один раз был в данном заведении, заказчик отправил через данную компанию тару которая нужна для производства. Подъезд очень удобный, двор обширный можно спокойно заехать даже на фуре и развернуться, что не составит большого труда. Персонал дружелюбный и приветливый, быстро оформили документы и отправили получать товар. Но тут произошла маленькая ситуация, на паллете было около 62кг это примерно 8-9 коробок продукции. В итоге мне принесли всего 1 коробку которая весила около 4 кг. Позже позвали администратора, и смогли разобраться в данной ситуации, с помощью своего устройства они уточнили сколько было разгружено коробок на склад и быстро нашли пропажу. Потом помогли загрузить в машину. Скажу так на первый раз моего использования данной компании, не заметил каких то больших неприятностей. А маленькая ситуация произошла но ее быстро решили, и не возникло больше не каких проблем.
В принципе компании пользоваться можно, но аккуратно. Желательно проверять товар при получении.
Хамское отношение и отвратительная работа офисного отдела в г Ступино.
23 января сотрудница офиса допустила ошибку в документах. Что в дальнейшем повлекло 4 месяца разбирательств, переписок с менеджерами и нервов. А все из за безответственного отношения к своим обязанностям сотрудницы.
На замечания данная особа хамит, а в последствии угрожала и предлагала выйти на улицу.
2 мая забирали груз, данная сотрудница снова допустила ошибку, выписав накладную для оплаты на 3260 рублей, вместо 1710 рублей.
На мой вопрос ответила, да подумаешь на 300 рублей больше.
На мои возмущения начала хамить.
Далее заявила, что у меня проблемы в личной жизни, думая, что я промолчу.
С деловыми линиями работаю более 5 лет. Всегда было все четко, вежливо. Работники офиса всегла были приветливы и помогали улалить вопросы . Даже на склад ходили искать груз вместе . Да были проблемы с доставкой, с потерей груза. Много чего было за 5 лет .
Но чтобы хамили так нагло в глаза, угрожали и чувствовали саою безнакозаноость - это не допустимо.
Надеюсь компания дорожит своей репутацией и наконец то уволит данную сотрудницу, которая не хочет работать и проверять документы перед тем, как отдать заказчикам.
Все желание пропадает, заказывать доставку из за работницы Ступинского офиса .
За такие тарифы на доставку 15 кг , трепать нервы с данной сотрудницей - это пепебор .
Проверяйте доки сразу и просите распечатать из чего складывается доставка, особенно когда забираете груз с терминала самостоятельно .
Случай не первый и молчать уже нет сил и терпения . Трясет от наглости сотрудницы .