Очень приятно взаимодействовать с Деловыми линиями в г. Ногинск Московской области.Четко, быстро и оперативно работает служба поддержки корпоративных клиентов, легко решает все возникающие моменты в работе. Из водителей, доставляющих грузы по адресу хочется выделить Проскурякова С.В.-работу знает свою отлично, доставляет очень быстро, помогает выгрузить груз , приятен в общении, хорошо воспитан и клиентоориентирован!!!
Регулярно пользуюсь услугами этой транспортной компнии, все полностью устраивает. хочется отметить персонал, а особенно водителей, работающих на доставке товара, в частности Женю Панфилова, молодец парень, всегда вовремя, всегда поможет, всегда любезен. Очень приятно с ним работать!!! Молодец
Избегайте всячески этот пункт Деловых линий. Не пожалейте время, отвезите его на другой адрес. Сохраните своё время и нервные клетки
Спойлер: на таком маленьком складе потеряли целый паллет)))
У меня довольно частые перевозки через компанию Деловые линии, но я думаю после этого случая мы полностью прекратим сотрудничество. Данный склад мне был по пути, поэтому решил завести груз.
1)Приёмщик всего один, который постоянно ходит и матерится что он не должен работать здесь один, что он сейчас всё бросит и уйдет на 2-ух часовой обед и т.д. Слушать это просто невыносимо в компании такого уровня
2)Нет никакого понимания где тебе разгружаться, и узнать какая тут система не получится, т.к тебя пошлёт всё тот же приемщик)))
Груз сдан, ожидаю доставки. В день доставки звоню для уточнения статуса и получаю следующий ответ : "От лица компании приносим свои извинения, водитель груз не получил. Его не нашли на складе"... Доставка была до маркетплейса и для нас каждый день критичен как со стороны прибыли компании, так и со стороны платных приемок маркетплейсов.
На протяжении уже 5 дней(на день публикации), они не могут найти целый паллет на маленьком складе))
Я им предоставляю всю информацию вплоть до точного времени отгрузки его, но...целый паллет проблематично увидеть.
Главная беда для меня в том, что приемщик ничего не спрашивая, сам указал объявленную(!) стоимость груза в 15.000 рублей. Ценность груза составляет более 350.000 рублей... Категорически не рекомендую данный пункт. Подумайте, если они потеряли целый паллет, то что может произойти с одной коробкой!
Избегайте данное место