Отличный салон. Хороший выбор декоративных покрытий, цены доступные. Заказывал штукатурки несколько раз, очень удобно, приехал выбрал что нравиться, оформил заказ (консультанты помогут сделать правильный выбор и рассчитать объем). Оплатить можно онлайн.
Понравился приветливый, "в теме" персонал и представленный ассортимент. На мой взгляд- только освещение недостаточное. Хотя, возможно, как дома вечером в квартире, чтобы образцы выглядели в реальных условиях ...
Сразу скажу,что товары ( отделочные материалы,краска,лаки..) не дешёвые, но качество классное.Фасадные краски не выцветают,ни чё не происходит с ними на солнце,не темнеют,не облезают..
Если вы хотите себе потрепанные нервы, потраченное время, непопадание в цвет (к слову совсем), усмешки и издевательство со стороны консультанта на ресепшене - добро пожаловать, вам сюда!
В первую очередь, пожелание для руководства - заменить сотрудника на ресепшене. После общения с этим человеком формируется впечатление о вашей компании, а оно сложилось не самое приятное. Помимо того, что работник некомпетентный, так и человек он не самый хороший.
1) пришли с образцом определенного цвета - темный хаки, получили лимонно-желтый. На вопрос почему такой цвет, слышали от консультанта только одно - попадание тон в тон (хотя изначально он признал, что цвет не соответствуют заказанному). Вы действительно считаете клиентов за идиотов? Только когда вмешалось руководство (спасибо большое) цвет переделали на один тон. А смысл, если он все равно не темный хаки?
2) после оплаты по ЕРИП на вопрос когда будет готово, последовал ответ - на следующей неделе. Ну, я предполагала, что не через месяц, конкретнее сроки обозначать можно? По готовности мне никто так и не отзвонился. Подход такой - тебе надо, ты и звони.
3) после переделки цвета, сказали - вечером будет готово. Приехав около 4 часов вечера заказа на месте не было, все тот же консультант с усмешкой мне сказал - а что же вы не уточнили когда вечером, машина приезжает после 18. А что же вы уважаемый сотрудник издеваетесь над своими клиентами и не можете это сразу сказать? К тому же человек знал!!! что живу я не в Минске и ехать мне до вас 50 км.
Штукатурку пришлось применить в другую комнату, сил ругаться больше не было. Может на это и рассчитано?
Ваши конкуренты Премиум Декор, попали в тон с первого раза!!! Заказ с пробником был готов через 10 минут!
Знаковое место для Минска да и всей Беларуси. Увлеченные люди, профессионалы создают великолепную отделку для стен и продают свои творения по адекватным ценам. Респект этим людям! Доступные Премиум-штукатурки и краски существует!