Сама поликлиника нормальная. В регистратуре работают 2 женщины. Вежливые, все спокойно объясняют, если что помогут. Но есть молодая девушка в регистратуре очень грубая, наглая и хамка! Сколько раз приходим и попадаем на неё, всегда с ней проблемы. Очень нервная!!!!
Сегодня 14.03.2019 пришла на приём к педиатру по 4му участку к Катаевой Елене Владимировне по вопросу будущей постановки на учёт с новорожденным ребёнком по адресу ЗЯБ 15/XV. На данный момент мы проживаем по другому адресу. Но я с ней даже не смогла поговорить, т.к это просто неадекватный человек, начала орать с выпущенными глазами как потерпевшая с тем что не хочет брать нас на учёт. Мед.сестра начала мне говорить что на основании какого то закона мы не можем встать к ним на учёт, на вопрос на основании какого закона она просто молча отвернулась к компьютеру и перестала мне отвечать. Закон о котором она мне хотела наверно сказать был отменен с 2010 года. У меня полностью отпало желание вставать на учёт к этому врачу, т.к.считаю что врачи должны быть грамотными, а данное поведение говорит о полном отсутствия даже просто воспитания у людей. Я в свою очередь старалась разговаривать с ними тихо и без грубостей, но видно они не умеют по другому, квалификация ниже плинтуса. Мед.сестра вообще безграмотная, ссылаться на законы сама которых не знает. Прошу провести с персоналом ликбез на тему законов, они должны их знать и ликбез с психологом на тему как необходимо разговаривать с женщинами в положении и просто с пациентами.
Да, действительно без детской клиники наши дети под присмотром наших достойных врачей.Всетаки мы верим хотя бы за нашими детьми есть надежда присматривать за их здоровьем оценка эффективности +.
Если бы не долгая ожидание очереди. Откройте до врачебной кабинет. Нормально чтобы. И ребенка посмотреть можно было. Приходишь иначе по записи ,а еще час ждать
Получил запись к неврологу по времени, в итоге все стоят распределяя очередь через невролога, в кабинет гастроэнтеролога. К чему тогда запись по времени - не понятно, к чему спешка тоже. Может опоздать в рандомную очередь - возможно...
После ремонта поликлинику прямо не узнать! И персонал даже, как-будто, вежливее стал. Удивительно! А с электронной записью живые очереди действительно стали меньше. К нужному врачу попадаешь без нервов и скандалов.
Дай бог, ходить туда как можно реже, но все наши с ребёнком туда визиты проходили хорошо, минимальное время в очереди и прекрасные врачи, всем спасибо!
В пятиэтажке,лифта нет.Трудно с детьми подниматься к окулисту,на5й этаж.С узким специалистам записаться сложно.А участковые есть очень безграмотные!Спрашивают:чем лечите?Продолжайте!...
3
А
Анонимный отзыв
4 мая 2018
После ремонта поликлиника выглядит здорово.Хочу выразить свою благодарность врачу 7 участка Бахтиной Е.Т.к у моего ребенка куча болезней-я частый клиент данного участка.Никогда я не услышала от ее уст грубостей,хамства.Очень грамотный специалист.И никогда не бывает у нее очередей около кабинета-значит ,действительно она умеет работать.С каким бы вопросом не обращайся к ней-она все решает быстро и результативно.На днях встретила свою знакомую.Они живут в Новом городе.На вопрос "Почему у себя-то не обслуживаетесь?",она ответила :"Да врач здесь хороший."Получается ,это не только мое мнение ,а мнение многих.Действительно,Бахтина Екатерина Николаевна-замечательный врач.Спасибо Вам за труд.