Находится на - 1 этаже, удобно, что есть лифт, поэтому зайти с коляской реально удобно. Заходила сюда за обувью ребёнку, в отделе обуви для малышей творился хаос. Возможно сотрудники не успели отсортировать и расставить все на свои места.
Достаточно большой. Всё необходимое есть. Работники зала и на кассе все приятные, вежливые.
Магазин большой, всё есть вроде бы, но чтобы воспользоваться им (даже просто забрать заказ) нужно намного больше сил, времени и терпения. Припарковаться рядом очень сложно, практически нереально. После поворота направо с дубля можайки попадаем на узенькую дорожку справа от здания, идущую во двор, заставленный машинами владельцев квартир. Если очень сильно повезёт, то на этой дорожке или во дворе можно найти парковочное место. Если нет, то, увы, машину бросить будет негде. Мне повезло, но, в целом, считаю, что должна быть нормальное место для парковки. Это какое-то неуважение к своим клиентам.
Мой любимый магазин. Здесь я своей внучке купила большую часть одежды, игрушек и развивашек. Очень часто есть одежда предыдущей коллекции, которая стала очень недорогой. Одни и те же колготки из предыдущего завоза и нового могут стоить в разы меньше! Есть возможность заказать самовывоз
Что же персонал то вечно хмур и выглядит так, будто вы отрываете его от чего то суперважного?
Выбор товаров достаточно большой, ценник высокий. Если аналогичные товары ( в моём случае настольные игры) заказывать на онлайн-площадках, то будет в 2 раза дешевле
У меня двое детей, и сколько раз я заказывала там товары постоянно одно и тоже, недавно заказала качель детскую, искала часа 2, и при этом не один персонал не помог а просто сказали: ну посмотрите внимательно, и это не первый раз, буквально 1 год назад приходил с ребёнком выбирать куртку, стоила она по скидке 1 999, подошла на кассу а на кассе она стоит 2 999, и нет мне не жалко но просто вы понимаете да то что цены не совпадают, моему первому ребёнку 3 года покупали у вам малоежку и она оказалась просрочена , настоящая дата была закрыта, одно что радует это игрушки, много игрушек для лялечек моему второму ребёнку 2 месяца и постоянно покупаем разные игрушки развивающие и т.д про то где находится это помещение наверное все уже знают это сырой подвал где категорически запрещено находится детям да и не только вообщем людям астмптикам , я ставлю 2/10 а из 5 это 1, не когда больше не буду туда ходить, заказываю уже пол месяца доставку на дом
Хороший магазин, периодически заходим в него что-нибудь купить: машинки, раскрасски, карандаши, конструктор и т.п. Даже как-то купила себе летнюю обувь. Очень довольна покупками. В магазине большой ассортимент товаров на любой вкус, но некоторые товары, мне кажется, дороговаты.
Один из самых лучших детских миров. Работаю курьером. Ошибок сборки практически нет, исправляется мигом и без агрессии как во многих других. Сотрудники просто золото. Ничего личного, просто объективная оценка
магазин отличный,персонал добрый отзывчевый,скидок очень много,все дёшево и товары супер, чисто всегда!!! Товары нормальные,но.. Купили штаны розовые широкие , а у них развязались нитки,чтобы бантик завязывать,обидно(
А так все супер,никогда не подводил!!!
Заказала сюда наборы Лего в подарок и даже оплатила онлайн. Заказ отменили без объяснения причин. В самом магазине нагрубили, сказали, что товара нет и отказались при мне поискать, есть ли он в наличии.
В приложении этот пункт доступен, написано, что товар есть. Теперь буду ждать свои деньги обратно ещё 10 рабочих дней за оплаченный товар, которого на самом деле нет.
Грубые продавцы если что то спросите друг друга показывает не хотят помочь покупателю ужасное обслуживание продавцов а так мы все там покупаем потом что нет ближе детский мира самый маленький покупка у нас 5 тисяц будет
Нашёл в зале консультанта,значит повезло, хотя вряд ли,консультант не даст ответ ни на один ваш вопрос,потому что ничего не знает. Есть ли в наличии определённый товар ,какая цена,на эти вопросы у продавцов нет ответа. Кассир на кассе безмолвный,ни здравствуйте, ни до свидания. Караул обслуживание.
Отличный магазин, большой выбор товара, хорошие акции, персонал вежливый. Из минусов это количество примерочных, их мало, в выходные бывают приличные очереди на кассах, Посещаемость отличная.
Оформила заказ с доставкой, в приложении доставка в течении 2 часов, в итоге прождала 5 часов заказ отменили, написав в техническую поддержку, сообщили о технической проблеме, такая же проблема возникала и на кассе с оформленными заказами,
Хороший, большой магазин, с хорошим выбором товаров для детей. Бывают очень хорошие скидки. Так же есть система бонусов: бонусы накапливаются со всех товаров
Сегодня была в вашем магазине! Очень понравился, большой ассортимент игрушек, одежды. Очень четко все расставлено, порядок, чистота. На цокольном этаже магазин, но есть 2 лифта, что очень удобно.
А вот, что не удобно, но это не вина магазина: нормального спуска для колясок на улице нет, здание, где находится магазин, на возвышении, и там ступеньки только, и лишь в 1 месте подъем для коляски, но настолько крутой, что никто там заехать не может. Особенно зимой.
Обращаюсь к местным властям; вы сами с ребёнком там попробуйте подняться, спуститься! О народе подумать не хотите, как матери с колясками там спускаться должны?
Магазин с удобным расположением, и большим ассортиментом всего необходимого для роста развития, ухода , и гигиены ребёнка. Всегда вежливые консультанты и кассиры
Удобный магазин, можно приехать с ребёнком в коляске, есть лифт и эскалатор. Также рядом есть игровые автоматы, можно договориться с ребенком, что быстро ходим по магазину и тогда покатается на "машинках" (пользовалась этим пару раз). И еще хорошо, что выходишь из магазина Детский Мир и там есть туалет ТЦ.
Но есть минус - плохо ловит телефон.
Первый раз столкнулась с несоответствием цены на витрине и на кассе … когда об этом сказала , пытались меня же убедить , что той цены нет на стойке с товаром 😅(я стояла минут пять и держала в руках магнитный конструктор ) миллион раз посмотрела на цену в 1799 р , думала брать -не брать .. появилась сотрудница , я у нее спросила это новый товар , она ответила -они поменяли дизайн .. но я не видела , как она уже сняла этот ценник , так как не было у меня задачи следить , зачем сюда подошла сотрудница .. и она с пеной у рта доказывала , что я не могла видеть цену , так как ее там вообще нет 😂потом я поняла , что она просто сняла ценник, так как предыдущий покупатель , попросил по той цене , которая указана ,,, но что удивительно , она мне продолжала оформлять покупку , по той цене по которой я и хотела купить … 😂смешная ) еще и сказала :могу камеры включить , что там нет сейчас ценника . Надо было согласиться , я то там топталась очень долго , все думала брать не брать этот конструктор и как с ней же заговорила о нем 😁было бы забавно 🙌люблю детский мир и не хочется , чтобы они опускались до уровня Дикси , пятерочки , магнита , где постоянно есть несоответствие цен 👋🙏
Достаточно большой Детский мир, расположен на цокольном этаже. Посетителей не так много, можно спокойно выбрать товары. На кассе предложили оплатить по сбп чтобы поучаствовать в акции. Выбор хороший, есть памятки о том, что если на сайте цена ниже, то нужно сказать код на кассе и стоимость пересчитают. Персонал вежливый. Парковки нет, пришлось искать место во дворах.
Этот магазин находится в глубоком подвале универмага "Молодежный". Эскалатор для спуска в этот магазин удобный и работает постоянно. Но низкие потолки, узкие проходы и духота вызывают дискомфорт. Я не страдаю клаустрофобией, но мне там неуютно. Ассортимент товаров стандартный для магазинов сети "Детский мир". Персонал приветливый, но кассиров мало, я всегда стою в очереди. Товар можно заказать на дом с курьером, можно забрать в почтомате или заказать со склада и забрать в магазине.
Очень любила этот магазин, выбор товаров большой, работающие там люди всегда любезны, охрана терпелива к детям, всегда помогут и решат любой вопрос, никогда не встречала там грубых кассирш как обычно бывает в других магазинах
Отличный, большущий магазин. Широчайший ассортимент для детей. Есть буквально всë. Цены высокие. Удобное расположение. Любезный персонал, поможет с выбором и сориентироваться. Подземный паркинг в будни бесплатно.
Нравится этот детский мир за большое пространство. Много всего есть. Удобно с коляской придти, есть лифт. Парковки нет, где-то во дворах придется искать место.
Персонал не всегда приветливый, раз на раз не приходится, но в целом нормально.
Хороший большой магазин Детский мир. Когда нужно закупиться перед школой едем именно в этот магазин,т.к. здесь побольше ассортимент чем в ближайшем магазине сети.
Отличные сотрудники! Спасибо огромное, я конечно сегодня всех замучала, но все решили очень хорошо.
Менеджеру который собирает интеренет заказы минус. Сотрудникам магазина огромный плюс❤
Товара как всегда много, именно в этом магазине! Продавцы помогают, подсказывают, если есть вопросы. Мне не хватает чистоты, но это люди бросают всё подряд, не возвращают на свои места. Работники по залу всегда стараются, шуршат.
Хороший и большой детский магазин. Несколько дней назад за полчаса полностью подобрали школьную форму для сына-первоклассника и дочке. Рекомендую! Небольшой минус за долгое ожидание у касс.
Раньше были нормальные консультанты и по размеру подскажут и проконсультируют, ну и выбор был гораздо лучше. А теперь приходишь, недовольный персонал, который сложно найти, выбор стал так себе , можно поехать в ближайший магазин в Океании и там купить без нервов и недовольных лиц
Через интернет-магазин проверили наличие товара в ТЦ Молодёжный. По приезду самостоятельно товар найти не смогли. Обратились за помощью к сотрудниднику магазина Марине Кагоровой. Сначала были отправлены с формулировкой "идите и ищите". После настойчивой просьбы помочь, сотрудник проверила по компьютеру, убедилась, что товар в наличии и ушла искать на склад. Спустя 20 минут она вышла, сказала посмотреть в отделе девочек и снова ушла искать на склад. Спустя более часа ожидания мы встретили Марину около кассы и спросили про шорты. На что получили ответ: "Их нет нигде. Вы что, не знаете, как тащут товар? Если Вам что-то не нравится, идите к директору!"
И вопрос даже не в самой ситуации отсутствия заявленного товара в магазине, а в том, что, прождав 1.5 часа с маленьким ребёнком, получили исключительно хамское отношение со стороны продавца-консультанта. Должны ли такие сотрудники представлять ведущий детский магазин Москвы?
Делала 4заказа,создал из специально в так что бы забрать одним разом,приехали забирать ,выдали только 3, четвертый не нашли вот так🤷мы уехали...
4заказ был оплачен...через два дня они его видели нашли....это все мне пришлось выяснять через чат
У меня вопрос почему я по халатности сотрудников должна тратить средства и главное время по 10раз приезжая в магазин и спрашивать нашли ли мой заказ?чем занимается администратор? администратор инцидент решать не захотел,на связь не выходит.
Считаю раз ваш косяк так оплачивайте курьерскую доставку мне домой!
Ужасный магазин, ужасное обслуживание! Заказали ребёнку Лего за 4 тыс, оплатили приехали с области, упссс товара нету, мужчина который собирал интернет заказы был очень груб, от него ужасно пахнул табаком! Ребёнок начал плакать! До этого тоже заказали костюм приехали в магазин, опять не было! На кассе на вопрос почему у вас часто такое бывает, на кассе сказали, что возможно кто то украл, а для чего там стоит охранник очень интересно? Лего вообще украсть невозможно. Возможно сотрудники сами крадут) а ещё подошли к консультанту который был в отделе игрушек спросили про скейт, она ответила очень грубо «я не по скейтам». Уважаемый Детский Мир следите за этим магазином!
Потеряли онлайн заказ в очередной раз. Доставка постоянно переносится. А деньги уже уплочены! Поддержка динамит.
1
Посмотреть ответ организации
Алессандро
Знаток города 16 уровня
6 июля 2023
Известный магазин детских товаров. Можно подобрать любую игрушку. Ребенок всегда рад посещению магазина, и без покупок не уходим. Закупаемся тут одеждой, обувью, игрушками и детским питанием!
Отличный магазин. Удобно забирать интернет заказы. Хороший ассортимент одежды, питания, игрушееек!!. Всегда какие то акции, скидки. Приемлемые цены. Без очередей на кассах