Магазин не очень большой, рядом есть стоянка! Отдельного отзыва заслуживают заказы через интернет-магазин-ни разу в обозначенном секторе магазина свой заказ не нашёл, один раз собирал заново в магазине сам.
Две недели назад делала заказ на памперсы с доставкой, а вчера обнаружила что по моему адресу не доставляется . В силу того что у меня двое детей и физически сходить в магазин и купить эту огромную коробку нет возможности. Ужасно что так происходит у вас с доставками.
Хороший магазин с большим выбором. 4 звёзды , т к всегда много народу в кассы стоит и кассиры не справляются с наплывом. Обычно на три кассы в ожидании стоит человек по 5-6.
Детский мир наглеет от того, что большинство покупает там.
Заказала ботинки, к указанному сроку не пришли, написала вопрос в поддержку - стоит ли ждать заказ. Ответили, что заказ будет, просто задерживается на 1-2. В итоге, по истечении срока заказ был просто отменен, так и не приехав в магазин. Днище, а не сервис.
В каждом магазине хамоватые сотрудники, не желающие в принципе поднять свою пятую точку и помочь покупателям.
Зато цены ломят....
Рыба, как говорится гниёт с головы, если руководство позволяет себе грубости, то про другой персонал и говорить нечего. Жаль, что в сети детского мира до вышестоящего над магазином руководства не достучаться, все обращения спускаются в тот же магазин, в котором забыли, кто продавец, а кто покупатель. В магазине сети ТЦ Светофор доброжелательнее персонал в разы и сам магазин приятнее в целом. Может быть, если само руководство сети детского мира обратит внимание на свои магазины и наведёт в них порядок, что-то изменится, а пока раз от раза персонал наглеет от своей безнаказанности.
Хороший магазин, хотелось бы по больше)), сколько интернет заказов делала, все собирается, если что деньги возвращают быстро, персонал помогает, если к ним обратишься, 👍
Сказать про этот магазин ни чего плохого и хорошего не могу, так как уже давно не ребёнок и детей у меня нет. Но знаю, что сеть довольно популярна и выглядит со стороны не плохо.
Продавцы вечно уставшие, с недовольными лицами,как и у директора магазина. Постоянные очереди. Удобно только что рядом с домом, делаем интернет заказы чтобы просто забрать. Ходить по этому магазину не хочется. Часто перепутаны ценники или вовсе нет.
Уже несколько раз интернет магазин задерживал доставку товара на несколько дней, не говоря уже о том, что в итоге получаешь битый товар, на что сотрудники магазина не могут дать внятный ответ. В розничных магазинах под конец дня очереди, потому что все кассы закрыты!
Небольшой детский магазин, обычный сетевой, иногда представлен не весь ассортимент товаров из каталога, не всегда бывает найти нужный размер, проще заказать чз их интернет магазин и придти забрать
Персонал всегда не дружелюбный! Не идут на контакт! Ищешь постоянно свой интернет заказ! Если честно в детском мире ,что в балашихе ,что в старой купавне продавцы наглые и грубые! Манерам их забыли научить!
Отзывчивые консультанты, действительно помогают разобраться и докопаться до истины. Приятно знать, что Детский Мир остается таким клиентоориентированным .
Заказал самокат через интернет в одном магазине, подтвердили и смс и на почту, оказался, бракованный, хорошо хоть перезвонили через несколько часов, заказал в другом магазине, аж в Красногорске, подтвердили, поехал, 2 часа по пробкам + домой, забрал, приехал домой, не заряжается, да ещё на дне следы использования, заказал в 3 магазине, подтвердили, 6 часов пытался выяснить, рабочий или в браке, отвечали что никак не могут проверить, мол забирайте, если что сдадите, а это уже в Нахабино, так, если что я из Москвы, итог Брак! Ну что сказать, "отличный" магазин. В итоге этот отзыв о работе ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ДЕТСКИЙ МИР. Этот "ДМ" в Балашихе виноват лишь в том, что не адалось вернуть самокат, не работал возврат товара, зависла база.