Эта больница - наше спасение. Два раза обращались с срочной болью и оба раза нам оказали хорошую неотложную помощь. Врачи вежливые и приветливые к деткам и взрослым. Были в частной, там ребенку диагноз не смогли поставить, выписали капли для ушей, у ребенка на следующий день поднялась температура! мы сразу поехали в эту больницу на 40 лет, сделали рентген и у ребенка оказался гайморит. Лор сразу сказал что делать и я вылечила ребенка благодаря этому врачу. Еще попали в приёмное отделение с сотрясением у ребенка, сразу оказали помощь, полностью проверили и сделали нужные процедуры. Большое спасибо за вашу работу 👏🏼 крепкого здоровья и сил врачам))
Все прошло отлично. Очередей нет, регистратура работает быстро. В коридорах и кабинетах чисто и комфортно. В здании сделан хороший современный ремонт. Обращался по поводу укуса клеща ребенка 2,5 лет. Доктор быстро снял клеша с кожи, сложил в пробирку и дал все рекомендации. Благодарю!
Молодые и высококвалифицированные врачи, доброжелательные медсестры, компетентность в диагностике и лечении, чистота в палатах и в целом в ЛОР - отделении. Огромная благодарность всему персоналу за качественно поставленный диагноз и эффектиное лечение!
Отличные врачи! Хирургическое отделение - просто красавчики! Оперировали младшую дочь, всё прошло отлично! Внимательный, вежливый персонал. Хорошие условия при размещении перед операцией. Уход за выздоравливающими - без замечаний.
Спасибо всему коллективу! В воскресенье дочка подвернула ногу на детской площадке. Нога опухла очень сильно. Думали перелом. Поехали сразу сюда. Народу хоть и много, но очередь двигалась очень быстро. Рентген в соседнем кабинете. Весь персонал работает чётко и быстро не допуская столпотворения. В самом приёмном покое чистота и порядок. Я был очень приятно удивлён. На всё про всё, с дорогой в больницу и обратно вышло чуть более двух часов. В итоге у дочки перелома не оказалось. Ещё раз большое спасибо!
Приехав посмотреть парк Галицкого попали в травмпункт, приехали сами, оформление быстрое, хирург осматривает очень быстро и направляет на рентген (при необходимости) и вот тут конечно как и везде.....сидишь с ребенком, который в шоке от травмы, а перед тобой одно дело проводят знакомых, ощущаешь себя отбросом и не можешь своему ребенку ничем помочь, вроде первый и должен заходить, а сидишь по часу всё первый, не говоря уже про очередь за тобой....а проводят взрослых девушек, улыбающихся и флиртующих, а малыши кричат от боли в очереди....такого я не видела и дай бог не увидеть более.
В этом, кстати, единственном в городе травматологическом детском отделении работают лучшие детские травматологи города. Представьте нагрузку - принять от 100, а иногда и более двухсот детей в день! Отдать должное всё необходимое в этом отделении есть. И детям с их бедами не приходится ждать долго. И отдельное спасибо его заведующему, врачу с более 30-летним стажем доктору Л. Новак. У меня двое маленьких детей-непосед, и я знаю, что говорю. Спасибо всему коллективу отделения!
Были в нем трижды. Первый раз у старшего ребенка перелом в кисти руки, очень оперативно сделали снимок и наложили гипс. Второй раз младший сын в 2 года упал и уронил банку сгущенки на палец - открытый перелом первой фаланги и удаление ногтя, всё срослось, ноготь отрос, врачи умнички ❤️ Третий раз младшему прещимили палец дверью, но всё обошлось: ушиб. Врач просто замечательный сразу на глаз определил, что ушиб, но на рентген сходили, всё подтвердилось - ушиб. Спасибо всем врачам работающим в детском отделении, такие молодцы, всё быстро и по делу. Что бы мы без вас делали ❤️❤️❤️ Как хорошо, что в нашем городе есть такие прекрасные специалисты по детским травмам!
Чуткий, вежливый, внимательный мед. Персонал. Любят деток, и знают свою проф. деятельность! Спасибо Врачам и всему персоналу детского приёмного покоя! ВЫ МОЛОДЦЫ!
Огромная благодарность персоналу детской травматологии, за профессионализм. Всё очень быстро, прием невролога, сделали рентген головы. ребенку без очереди,выдача заключения.
Дополняю отзыв, ещё несколько раз попадали сюда, две дочки.
Очень благодарна медперсоналу, всё очень быстро, грамотно. Всех благ сотрудникам, всем деткам здоровья 🙏🙏🙏
Сын получил травму руки, приехали в этот травмпункт зашивать. Все бы ничего, но один врач на всю очередь.... Несколько часов сидели в очереди и когда нас отправили в манипуляционный кабинет, чтобы наложить швы, выяснилось, что шить будет этот же врач, что нас принимал. Ждали его под кабинетом еще минут 20. Прибежал, оставив очередь на прием он и две женщины. Зашил руку сыну и из этого кабинета побежал в соседний накладывать гипс девочке, потом в следующий кабинет. Это, конечно, жутко неудобно. В общем, персонал и в регистратуре и в кабинете приятный, вежливый. Врачей бы побольше.... Хотя, может, мы попали в какой-то не наш день😅
Обращались с травмой стопы (исключали перелом или трещину). Всё прошло быстро, чётко, профессионально. Везде чисто, врачи отзывчивы. Спасибо докторам за помощь!!!
Обращались с дочерью с травмой руки. В регистратуре очереди не было, быстро завели карту и отправили на первичный прием к врачу. После этого на рентген. Немного подождали, но нас быстро приняли. В кабинет к врачу повторно пришлось уже чуть чуть подождать, но не критично. Врач осмотрел, назначил лечение, выдал необходимые справки. Всё четко и по делу.
В холле учреждения очень чисто, новый светлый ремонт, везде стоят скамейки и стойки для одежды. При необходимости рядом с кабинетами работает гардероб. Были там впервые, впечатления остались хорошие, работой персонала довольны 👍
Замечательное место. Начиная от регистратуры сразу складывается положительное впечатление! Оформили за минуту, отправили к врачу, врач сразу же направил на рентген, там тоже всё быстро прошли, опять к врачу, 5 минут и всё готово. Хочется сказать огромное СПАСИБО персоналу, ребенок даже не успел испугаться. Все приятные, любезные и это, на минуточку, в новогодние праздники!
Хорошие врачи. Очень молодой состав. Опытные ребята. Спасибо всем) Единственно что крайне не удобно парковаться. Остаётся одна полоса. Это мешает движению.
Был с дочерью. Описывать свои впечатления? В очереди не стоял, все быстро и по делу. Далеко от моего дома но это точно не их вина). Лично я крайне редко сталкиваюсь ( почти никогда) с хамством или непрофессионализмом врачей. Спасибо вселенной что не сводила с такими. С кем общался все молодцы. Все профессионалы.
Грамотные, ответственные врачи. Выражаю благодарность главному врачу детского стационарного отделения Александру Александровичу и лечащему врачу Серову Константину Валерьевичу за их компетенцию и успешно проведённую операцию ребенку
Дежурила на праздничные дни, поток нескончаем , весь персонал стойкие как роботы. Доктор меня восхитил, до обеда наверное несколько сотен принял и тяжелых и мам с повышенной тревожностью с жалобами типа "ой мне показалось что он у меня как то ручку не так держит". Первый раз врач вышел покурить после трех часов! Вот это выдержка! В регистратуре девушка тоже всем всё разъясняет повторяет по несколько раз, я все удивлялась не робот ли она, потому что поток людей не заканчивался ни поесть ни попить не выйти в туалет.
Это какой-то кошмар.Привезли ребенка ,в травм.пункте не продохнуть.Большая очередь.В регестратуре сидит один регистратор.В кабинете ,я так понимаю,1 врач.Перед нами люди просидели 2 часа и никак после рентгена не попадут к врачу.Это просто издевательство.Я понимаю что выходной,но и мы не от нечего делать обращаемся за помощью.В итоге пришлось ехать в платную клинику ночью.
Очень понравилось мне и моему сыну,относятся деликатно терпеливо,сразу наблюдается профессионализ и желание помогать людям -Врачей,чистота и порядок,деньги ни за что не навязывают,ещё плюс ко всему за 50 р.можно на выходе купить вкуснейший Макачино-Спасибо огромное за всю эту сложную ОРГАНИЗАЦИЮ
Тихо, спокойно. Медперсонал адекватный и вежливый, немного есть задержка при оформлении в регистратуре, но далее все довольно быстро проходит. К квалификации врачей вопросов нет - чётко работают, с детьми умеют общаться.
Обратились с травмой лица у ребенка, были без физических документов, только электронный, приняли быстро, зашили аккуратно, швы маленькие и нитки хорошие, рентген и травматология всё сделали быстро, врачи тактичные и вежливые. Был очень приятно удивлен, огромное спасибо за работу и помощь!
Имели несчастье побывать в этом лечебном учреждении , отлично все , кроме питания, и отношения младшего мед персонала , врачи отличные, внимательные , высококвалифицированные , все чистенько , есть кондиционеры в палатах . Но лучше туда не попадать , будьте здоровы, берегите деток
19 июня у сына был подвывих. Ехали из Архипо-Осиповки домой, так как там не было нужного врача.
Врач был аккуратным,вежливым и доброжелательным. За 2 секунды вправил ручку назад. В больнице чисто и комфортно. Спасибо вам за помощь!
Были на приеме у Новак Л.Е. Хотели бы выразить благодарность за внимание, быстро оказанную помощь и профессионализм! Вы человек от Бога! Огромное вам спасибо 🙏 здоровья и счастья Вам! 😊
Как говорит мой сын, это уже для нас привычное место , почти 2 дом , бывает в месяц бываем по 2 раза ( то нога , то рука ) 🤦🏼♀️, бывает по часу стоим в регистратуру, а бывает и быстро проходим ! Сами специалисты, всё быстро и профессионально делают! Благодарю !
Ребёнок сломал руку, обратились в травмпункт
Убераю звезду за наличие огромной очереди , людей с детьми тьма ,а врач один на первичный, вторичный приём и в перевязочном кабинете, его очень жалко, люди злятся
Несмотря на всё это, врач очень внимательный и доброжелательный
Большое спасибо ВРАЧАМ
И просьба к администрации -добавить ещё одного врача !!!
Огромная благодарность, нашим врачам, хирургам. Скорая помощь, профессионалы.Единственный вопрос к администрации города, нет парковок возле больницы скорой помощи.Приходится парковаться на обочинах, создавая затруднения движения.
Лучше приезжать по скорой быстрей примут, долго ждать чтоб врач посмотрел и оформляют очень долго. Так впринципы хорошо лечат претензий нет, врачи опытные ,хорошие , кормят хорошо, палаты удобные всё понравилось.
Обратилась с ребёнком с переломам, Врач знаю только фамилию Кузнецов, который ставил гипс ребёнку 12 апреля, 2024 г, какой же хороший врач. Какой же добрый, отвечает на все вопросы, с моим ребёнком вообще контакт сложно найти, ноо он смог, даже в такой ситуации. Спасибо огромное за оказанную помощь.🙏
Спасибо огромное Александру Александровичу Довженко, замечательный, профессиональный врач от бога. Вправил подвывих, нашел подход к ребенку, после визита к нему дочка смеется, веселиться, бегает и машет руками. Спасибо!!!
Иногда приходится долго ждать, НО травмпункт один на весь город наверное, врачи уставшие и замученные. Мы ни разу не попали на плохое отношение, всё по делу, на все вопросы ответят, помогут, хоть и пытаются быстрей от всех избавиться😁
Все хорошо, чистенько. Помощь получили, доктора хорошие. Во всяком случаи у нас плохого опыта не было. Была дважды, один раз с ушибом пальца, один раз думали ребёнок взрослых витаминок выпил..
в рабочий день, в среду дежурил всего один врач на весь травмпункт. принимали в порядке очереди, и если кто то себе шею свернет, будет умирать там в очереди, все равно вперёд пропустят мамочек которые буквально по приколу сюда приезжают, и их бегающие, орущие по всей больнице дети, вовсе не похожи на больных.
Всё хорошо, врачи, регистратура, но есть один жирный минус. Если вы приехали в трамнпункт самообращением и травма у ребенка например с ногой, то придётся долго и мучительно добираться от ворот до приёмного отделения. Как зайчик-попрыгунчик на одной ножке, преодолеть расстояние целый квест. Кресло-каталка есть только в кабинете, на территорию нельзя вывозить. Понятное дело, если разрешать брать, чтобы довести ребёнка, есть вероятность, что могут и украсть, но это мучение для ребёнка добраться до врача. Либо сделать вход на территорию ближе, либо в пользование предоставлять кресло-каталку.
04.09.2023г. в 19:00. Быстро, чётко, профессионально. Приехали, оформились, врач/хирург отправил на рентген. Все обошлось. Спасибо Вам огромное!
Нам показалось что ребёнок проглотил обручальное кольцо. Обыскали всю кухню, но все же решили ехать в больницу. Как оказалось после больницы, когда мы спокойно начали искать кольцо, то он его кинул в банку с соком!
Пришлось обращаться. Оформили быстро, провели осмотр, задали уточняющие вопросы, сделали снимок.
Всё объяснили, рассказали, дали рекомендации.
Посещением довольна!
Слава Богу, обошлись без последствий!
Обращался с травмой руки дочери, очень быстро обслужили(был в среду в 14.30), врач прямо в очереди в коридоре спросил причину обращения и отправил на рентген.После рентгена определили причину, выдали справку с рекомендацией лечения и освобождением от физры.
Мы были с ребёнком весной 2023 г., (до этого были ещё несколько раз) растяжение связок стопы. В отделении чисто. Свежий ремонт. Грамотно построен приём людей. Сначала по документам на ребёнка заводят карточку в регистратуре. И дальше по ситуации направляют в кабинет. Доктор осматривает, может направить в рентген кабинет, чтобы выявить наличие перелома, результат рентгена приходит доктору по интернету, после рентген снимка нужно вернуться к доктору, в очереди стоять не нужно, чтобы доктор пояснил результат, пропускают по очереди через одного. И затем назначается лечение. Доктора внимательные, вежливые. В регистратуре очень шустрые сотрудники, быстро работают, умнички. Трудности, с которыми мы столкнулись: парковка вдоль забора переполнена, если Вы приехали со стороны трамвайного полотна трамвай 5 , то до входа идти далековато, хотя детское отделение выходит прямо к трамваям, приходится ковылять до входа и такой же путь пройти обратно. Было бы хорошо сделать вход к детскому отделению поближе к трамваям. Доктора рекомендуют приобрести ортопедические приспособы ( у нас был утягивающий носок) на перекрёстке в конце территории больничного комплекса, а когда мы были во дворе заметили магазин на территории больницы, где приобрели такой носок значительно дешевле. И очереди. Можно провести там и час и два.
3
1
Olesya Gitelman
Знаток города 14 уровня
7 апреля
Обращалась несколько раз за помощью, мнение неоднозначное, но в целом сюда стоит обратиться за помощью. Часто была со своим сыном, когда было подозрение что сынка флешку слопал, сынка ногу подвернул, сынка хромал, сынку укусил кролик. Мне помогали неоднократно в приемном, делали УЗИ, рентген и другое. Со старшей был казус, она упала дома, не могла ходить, в отделении снимок сделали, переломов не нашли и отправили домой на две недели соблюдать постельный режим, через пол года выяснилось после обследования, что перелом какой-то кости был в районе таза. Иногда приходится подождать помощи, но не критично. Персонал всегда вежлив и приятен, кроме дамы в приемном на ресепшене, ей будто доплачивает за недовольное выражение лица.
Лучшие, уже третьего ребенка ремонтирую..
Вместо слов есть ахи и вздохи, спасибо всем врачам работающим, за терпение и труд. Да очереди бывают, да.. Не всё так сказочно как хотелось бы, но тут работают самые лучшие врачи, медсестры и прочие сотрудники. Большего отзыва души нигде не видела.
Как сказал один врач: , что! Следующий подрос? Ну пошли, посмотрим 😏..
Хорошие врачи, вежливый персонал в регистратуре, всегда помогают, когда приходится обращаться с детьми. Работают круглосуточно. В очереди дольше 15 мин ни разу не сидели
04.06.2024 ребенка (мою дочь) привезли с травмой позвоночника, высодили в приемой в очередь, в регестратуре 1 человек, работает медлено, людей толпа, люди успевают пройти врачей и ухать пока регестратура одно примет, ужас!!!
Очень медленно работает регистратура,недоброжедателтны...на госпитализации пришла старшая смены подгонять,так как срочно была необходима операция. В принципе комфорта есть мягкий диванчик,аппарат с напитками,продуманно.
Ребёнок сломал ключицу, быстро осмотрели, сделали снимок и тут же подняли в травматологию на операцию. Всё быстро и качественно. Помощь неотложная оказана быстро и качественно.
Доброжелательный персонал. Чистота везде. Быстро оформили. Сориентировали по кабинетам. В стационаре также комфортно. В палате 6 человек. Душ, туалет на этаже. Есть столовая.