Были ра приеме у Лора. Приятный персонал, врач очень понравилась , осмотрела и назначила лечение. Лечение помогло. Понравилось, что можно на месте сдать анализы. Рекомендую всем .
В конце 2021 г.в 12, 5 лет дочь попросила исправить ей прикус.Т.к.начала стесняться выперающего клыка и неровных остальных зубов.Обратились в «Детство плюс» к Гасановой Лейле Тапдыговне. Поставили брекеты,носили резиночки, тщательно следили за чистотой зубов, раз в месяц меняли у врача дугу.Процесс долгий-1,5 года,но это того стоит.Доктор-специалист с большой буквы@@@ Ни разу ничего не отвалилось,не натирало, консультации проводились быстро,с улыбкой с разьяснениями.Сегодня сняли брекеты-зубки идеально ровные центр передней и нижней челюстей совпадает. Теперь врач назначил на ночь капу на длительное время и поставил ретейнеры,чтобы зубы не разошлись вновь.
Очень благодарны доктору за профессионализм и отзывчивость.
Скрыть
Хотела записаться на КТ, но администратор на телефоне отбила желание … разговаривает будто бы она куда то спешит или у неё нет настроения , а я тут не вовремя позвонила… Записалсь в КДЦ.
Хорошие специалисты ,удобное расположение ,большая парковочная зона, единственный минус это завышенные цены по сравнению с другими клиниками. На какието услуги сильно завышен ценник.
Не думал что я так оценю этот мед. центр, постоянно туда ходил но вот столкнулся с проблемой и все стало понятно. Прошлым летом водил ребенка к дерматологу, что один раз, что второй раз соскоб не делался, в результате я потратил кучу денег на консультацию врача, а так же сдачу крови, и диагноз был поставлен не правильный. Получается ты идешь в медицинский центр, платишь деньги, думаешь что там более качественные медицинские услуги, а в результате - 20000рублей, а результат просто нулевой. До этого сам обращался к дерматологу, тоже такая же ситуация, соскоб не делают, в другом мед. центре сделал соскоб и диагноз другой и он подтвержден. Вообщем дерматология в этом медицинском центре точно никакая.
Не плохая платная клиника. Цены в принципе нормальные, НО некоторые врачи некоторые врачи обманыаают. Так например пришёл удалить папиллому, зашел объяснил что и где нужно удалить, удалили быстро, но проблема в том что в конце при оплате оказалось ято врач вписала в счёт платную консультацию!!! Какая консультация, если я сам пришёл все показал и рассказал? Шумиху поднимать не стал, хотя сейчас думаю надо было. Но есть и позитив, например врач ЛОР Туленкова Марина Валерьевна, жаль правда что она до сих пор в декрете 😔
Марина Валерьевна мы вас очень ждем 🙏
Очень хороший медцентр,высокое качество обслуживания , оборудования, обученный персонал, граммотные врачи, еще бы всё это в бесплатном доступе, по ОМС- такого не увидишь.
Сегодня были записаны на узи почек ребёнку. Пришли раньше,тк нам необходимо было сделать узи на полный мочевой пузырь. Постучали врачу,чтоб раньше приняла.она в кабинете была одна,без пациентов,Сказала ждать. Минут 10 мы ещё просидели за дверью. Ребенок уже стонет,что опасается и кричит, что лопнет мочевой пузырь. Врач естественно это слышит ,но не реагирует. Ладно бы с пациентами была или кто то результат ждал за дверью,но нет,она просто сидит и ждёт минуту в минуту вызвать...нет слов
У ребенка больные почки. Терпеть и надрывать мочевой пузырь категорически противопоказано. Естественно я не стала мучить её и отвела в туалет. Больше в 46 кабинет мы никогда не запишемся.
Как человек ,я уже молчу,что как врач, она должна была понимать,что терпеть и издеваться над ребёнком это не по человечески и отражается на здоровье,особенно при больных почках...
Записались в 41 кабинет на другой день,где и обычно и делали узи.
Ужасное впечатление осталось об этом враче!!
Детство+ из года в год радуют! Постоянно расширяются! Новый аппарат МРТ появился. Врачи не меняются как в других клиниках. Кулеры есть всегда, бахилы цветные, всегда весело в них. Чисто на этажах и в кабинетах. Запись по телефону, всегда быстро и чётко подберут нескольких врачей. Обслуживаюсь тут сама и дети более 10 лет
Лечить по-прежнему нигде не хотят, даже если есть ДМС и есть проблемы. Никогда никому и в голову не придет направить к другому специалисту или что-то подсказать. Сервис тоже на нуле. Электронной записи нет. Напоминания о записи - не поступают.
Обращались 25.06.2023 к ЛОР-врачу Паньковой Елене Александровне с 11-летним ребенком. Первичный осмотр занял не более 5 минут. Я не имею медицинского образования, чтоб утверждать, что этого времени не достаточно, чтоб внимательно осмотреть пациента и собрать анамнез. По результатам такого осмотра нам был назначен рентген, который мы тут же сделали. С результатами рентгена мы вернулись снова к этому врачу. Изучение результатов рентгенографии, выдача рекомендаций и подготовка заключения в этот раз заняли минуты 3. В заключении врача было написано "острый гемисинусит слева", "стрый экосудативный отит слева", "диагноз по ОКБ: острый верхнечелюстной синусит". Также врачом были в письменной форме даны рекомендации по лечению. При этом в устной форме врач начала перечислять кучу других ЛОР-диагнозов, которые также по ее мнению имеются у ребенка, но по каким-то неясным мне причинам не отражены в заключении. Разумеется, у нас, как у нормальных родителей, для которых это был набор страшных слов, а не руководство к действию, данное заявление вызвало вопросы что это такое и что с этим делать. На что Панькова Елена Александровна, явно куда-то очень спешившая по своим очень важным делам, без тени сомнения заявила "я вам все сказала, до свидания". Как я говорил, у меня нет медицинского образования и я не могу сделать вывод о профессионализме врача, адекватности назначенного лечения, я не могу воспринять на слух и запомнить 5-7 выпаленных врачом диагнозов, тем более не могу объяснить почему написанное врачом в заключении отличается от сказанного им. Но точно могу сказать, что Паньковой Елене Александровне явно не известно что такое медицинская денотология, и уже молчу что за мои же деньги врач вместо объяснений диагноза и лечения заявляет родителям больного ребенка "я вам все сказала, до свидания". В результате посещения Паньковой Е.А. вывод один - мы идём к другому врачу, который умеет общаться с пациентами, который не будет спешить, когда речь идёт о здоровье детей.
Большая часть врачей очень отзывчива, старается помочь и решить все проблемы. Спасибо врачам! Нет очередей, всегда принимают вовремя, время ожидания минимально.
1
Е
Евгения
Знаток города 4 уровня
22 мая
Первое и последнее посещение данного медицинского центра. Не понаслышке знакома с внутренней стороной частных клиник, детство плюс, к сожалению, не беспокоится о качестве оказываемых услуг. Начнем с хамоватой женщины в регистратуре, которая многозначительно закатывала глаза при оформлении мед.карты, параллельно обсуждая с коллегами других пациентов клиники далеко не в положительном ключе.. честно, после этого уже захотелось покинуть данную клинику.
Самый сок, это задержка приема к врачу на
‼️40 минут‼️, такого я давно не видела даже в государственных поликлиниках, честно… врач кончено извинился, но это мало спасло ситуацию.
Итог: неудобная запись, пару ласковых в регистратуре и 40 минутное ожидание приема к врачу за ваши же деньги) не хватало только, чтобы послали прямым текстом для полной картины.
Сдавали с моей малышкой кровь из вены. Скорее я боялась больше чем она, но Елена Евгеньевна сделала настолько все аккуратно и быстро, что моя Верочка ничего даже не почувствовала. Профессионал своего дела! Спасибо вам!
Посмотреть ответ организации
Н
настя бурлу
Знаток города 7 уровня
18 февраля
Клиника большая, есть все специалисты. Можно записаться в любой день, в выходные. Очень удобно. С ребенком можно попасть в выходные е специалистам, сдать анализы в выходные и прививки. Очень внимательный персонал. Есть парковка. Очень удобно! Рекомендую
Уже в который раз не могу получить результаты анализов в электронную почту! В аксис и в других клиниках все аккуратно.
Опять сдал анализы и четко прописал почту, попросил сотрудницу посмотреть, всё прочиталось.
И опять нет результатов в почте. Что у вас не так?
Самая крупная клиника в городе, врачи практически всех специальностей, есть КТ и МРТ редкость в городе. Дети и взрослые имеют всю диагностику для определения диагноза.
Замените администраторов.
Общаются по хамски, как будто к ним домой звонишь.
переодически прослушивайте записи разговоров.
Стоит поучится культуре общения
Лучший медицинский центр из всех, куда я обращался. Прежде всего отличные специалисты и очень человеческое отношение к пациентам. Также хорошее оборудование, которое постепенно ещё более улучшается. Пользуюсь услугами более 15 лет. Особенно хочу отметить кардиолога Дымова Олега Вячеславовича.
Мц становиися хуже с каждым годом. Врач (гастроэнтеролог) полгода не могла ребенку выставить диагноз, видела, что анализы всё хуже и хуже и ничего не предпринимала.
Пришла за выпиской из мед книжки которую заказала по телефону - так меня ещё и обвинили в том что я вру, по телефону не заказывают выписку. Хотя, она(выписка) была уже готова и лежала в карте. Вообщем мц и сотрудники так себе
Были тут у разных врачей, разных направлений, всё всегда отлично, компетентность врачей, регистратура, чистота помещений и туалетов, доброжелательность. При сложных случаях обращаемся туда. Кстати, дошкольникам хорошо там лечили зубы.
Не могу сказать о работе врачей, но отношение работников регистратуры к своей работе безалаберное. Записала маму на 9 сентября на 19-00 на эхокардиографию к врачу Федотовой. Мама пришла в назначенный день и время, а ей отказали, объяснив, что ее нет в системе, а также этот врач в этот день не работает. Это вообще как? Куда смотрят ваши регистраторы? Пьяные работают что ли? Просьба к администрации: разберитесь, пожалуйста, с работниками регистратуры. Я записывала маму по телефону 8 октября в 11.08 утра. Объясните, почему мы должны терять свое время?
Большой выбор специалистов и услуг, одна из крупных клиник г Зеленоград, многие идут по ДМС, отношение персонала хорошое, была раз 5 всегда находили проблему и оперативное решение
Перед имплантацией зуба ОБЯЗАТЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ договор оказания услуг и Информированное добровольное согласие на проведение имплантации. Думаю, после ознакомления вы должны заняться поиском другой клиники, поскольку Детство Плюс (ООО "Аурум") не дает абсолютно никакой гарантии на имплантацию. Таким образом, вы сохраните свои деньги и вам не придется все переделывать повторно. У меня имплант не проходил и 10 месяцев, только тогда я узнал, что напрасно доверял клинике и не прочитал документы перед имплантацией. Ни на какие компромиссы клиника не идет, отказывается признать факт некачественного оказания услуг.
Более 10 лет всей семьей посещали медицинский центр Детство Плюс. С каждым годом он становился все хуже, постепенно съезжая с пяти звезд до одной, начиная с ресепшена и заканчивая неверным диагнозом. Последней каплей стала некачественная имплантация зуба.
Очень хороший медцентр, квалифицированные врачи, удобные места ожидания( хотя очередей, как правило не бывает) все по записи, огромное личное спасибо неврологу Некрасовой
Были записаны на узи
Вербицкая А.Б
Просто даже как человек очень неприятная женщина ну и конечно как специалист.
Не рекомендую!!!!!!!
Прождали 35 мин в коридоре , а что было после …это вообще шок для меня)
Ощущение что я была в какой то глуши в бесплатной поликлинике.
Но спасибо, мой вопрос решили в договорном отделе👍
Очень хороший детский невролог Падалка Ирина Евгеньевна, цена приёма довольно низкая - 1500 руб., время на приём не менее 30 минут. Консультирует по всем вопросам. В др местах за 2500 руб могут менее 5 минут принять. В целом комфортный медицинский центр.
Наблюдаюсь по ДМС, была в детство плюс, у физиотерапевтов Кос, всё показала, объяснила, мне понравилось, единственный минус надо звонить и записываться на приём к любому доктору, было бы удобней на сайте выбирать и планировать. Ходила на физио, прекрасные специалисты. Спасибо им.
Отличная клиника, обращались к врачам нескольких специальностей и детским и взрослым, остались довольны качеством услуг и ценами. Лечение назначают грамотно, ни разу не разочаровались. Периодически обращаемся за помощью )))
Позвонила 16.08. утром в 8.00. Кровь на дому, сказали актив только на завтра. На этом моменте уже нужно было идти в любую другую. Сутки ждём выполнения заявки как положено. На дому 17.09 взяли анализ обычный ОАК в 9.00, который в 105 поликлинике готов уже к обеду, здесь же за сутки не справились. Анализ жизненно необходим, мониторила с 15.00 дня, ночью каждый час. Сами сотрудники сказали будет вечером, а вечером сказали ночью... 6.43 утра, анализа нет, диагноза нет, лечения нет, а при высоченной температуре у ребенка он необходим, т.е 2 дня потеряны...
Стоит это "удовольствие" 1700р. Решать вам.
Раз начала, продолжу...дежурного врача нет, ЛОР запись минимум за неделю, как!? У ребенка резко начинает болеть в период простуд ухо, к примеру, стрелять, а записывают минимум за неделю и что делать? А обычный педиатр назначает антибиотик, даже не посмотрев ухо. Хотя там обычный туботит и нужно снять отек и продуть ухо.
Хожу сюда по ДМС. Всё нравится. Сейчас, в осенний период, очень большой наплыв людей. Не смотря на это, сотрудники работают оперативно (регистратура и гардероб), в вестибюле чистота.
Хорошая поликлиника. Лечимся и обследуемся тут всей семьёй. Но последнее время замечаем, что приёмы у врачей очень стремительно проходят. Часто 20 минутные приёмы заканчиваются за 10 минут.
А 40 минутное окно (узи+прием,например) тоже короче ровно в половину. Врачи торопятся, не вникают, стараются скорее отпустить. Консультация и назначение вроде есть,но остаётся ощущение что всё по шаблону,без индивидуального подхода. Но ведь любому пациенту необходимо, чтобы с ним поговорили и продемонстрировали включённость в вопрос. Всё больше платные приёмы стали похожи на обычный конвеер в городских поликлиниках. Удручающая тенденция.
Отличная клиника, много разнообразных специалистов собрано в одной клинике! Чисто , стерильно чувствуется что ты не в обшарпоной поликлинике, а в приличном месте. По совету знакомых обратилась вклинику и не пожалела.
Часть специалистов из городской поликлиники и это плохо, т. к можно и бесплатно к ним сходить, а здесь платишь за эти же консультации. Уровень врачей и отношение среднее, сходить на общие приёмы можно, если требуется серьёзное лечение, все таки лучше искать клинику в Москве.
Благодарю Басолаеву Наталью Васильевну за профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Прекрасный доктор! И, в целом, работа всего персонала клиники отлична! Спасибо за помощь!
Медицинский центр нормальный, но неужели электронную почту надо каждый раз на бумажке писать? Почему нельзя добавить информацию о почте в карточку пациента? При этом при отправке анализов на почту постоянно ошибаются, вводят не те буквы/цифры.
Дополнительно нет электронной записи на сайте, я уже молчу про мобильное приложение!
Для платной клиники это не серьёзно!