На чистку сдавала демисезонное пальто. Приёмщик был вежливым, быстро оформили заказ. По стоимости дороже чем в других химчистках. Мне нужно было быстрее. В течении трех дней пальто было готово, в другом месте нужно было ждать 10 дней. По готовности пришло сообщение на телефон. Результатом чистки довольна. Рекомендую!
Хорошая химчистка. Сотрудницы всегда вежливы. Всё объясняют перед чисткой. Заказы не задерживают. Было бы здорово, если ввели бонусную программу или скидочную карту не только пенсионерам и многодетным семьям.
Альбина Бунина
Знаток города 6 уровня
9 мая
Всегда заказывала летом химчистку ковров в Диане. Несколько лет пользуюсь их услугами. Но летом 2023г очень ухудшилось качество чистки. Во-первых летом почистила ковры, привезли все запакованные в плену как и положено. Осенью в октябре решила развернуть и постелить. И О! Ужас! Один ковер был не просто не почищен, а с пятном по краю всего ковра! Как будто он стоял в луже или где, я уж не знаю и впитал жидкость, причем грязную! На фото серый ковер, перед тем как я его сдала в чистку. Он без пятен, просто ворс разнонаправленно играет при разном освещении. Я женщина чистоплотная и если честно то у меня ковры вообще без пятен, просто привыкла их освежать на лето! И ковры не застиранные, а новые практически и не дешевые! А во-вторых у одного из Ковров испорчен ворс (фото прилагаю) как будто его не щеткой терли, а драли! И он не разглаживается! И честно говоря выглядит таким же как и до химчистки, даже маленькая точка не очищена. Когда я позвонила прояснить ситуацию, мне ответили что прошло больше месяца и я сама виновата, что не проверила при принятии ковров?!?!?! На мое требование разобраться в ситуации мне предложили самой привезти ковер к ним куда-то на Линейную… Вот такой сервис! Прощайте! Больше к вам не обращусь и советовать никому не буду. Зажрались видимо…