Быстрый сервис, большой ассортимент, но маловато персонала. Довольно большой магазин для такой площади. Удобное расположение еды и товаров первой необходимости. Довольно чисто и приятно
На мой взгляд 4/5
Не первый раз сотрудник, наблюдающий за камерами, придирается к детям. Сын приходит за водой во время прогулки с друзьями.
Уважаемые, не все хотят украсть!!! , некоторые покупают!!!
Ваше отношение провоцирует принять ответные меры за оскорбление и беспричинный наговор на детей.
Наши дети не нищие и приходят к вам за покупками, которые всегда оплачивают. Следите внимательнее за ворами!
Родители, впредь, не будут терпеть такого отношения к покупателям, хоть и меленьким, со стороны ваших сотрудников.
Следующая жалоба от детей повлечет вызов сотрудников полиции и составление заявления о лжесвидетельстве, наговоре.
PS. Это единственный в округе магазин с таким отношением к маленькому покупателю
Плюсы:
* Недавно обновили дизайн магазина
* работает круглые сутки
Минусы:
* несколько раз попадалась протухшая курица (срок годности не был истёкшим)
* нужно быть внимательным, попадается продукция с истекшим сроком годности
* большинство овощей жухлые
* регулярно фактическая цена товаров не соответствует заявленной на ценнике.
Создаётся впечатление некачественного сервиса, который выживает только за счёт доступности к близлежащим жилым домам.
Первое, что меня напрягает конкретно в этом магазине - это форма торгового зала. Понятно, что она по форме самого здания, которое неправильной формы, но можно было как-то скорректировать форму зала грамотной расстановкой стеллажей. Стеллажи как в библиотеке стоят, друг друга закрывают, никакой навигации по магазину нет, где что лежит - бегай ногами, ищи глазами, не интуитивно. Ну и от формы прямоугольника, сходящегося в конце зала в треугольник немного покачивает 😁 Второе - это персонал. Ну ооочень медлительный. Если больше 2х человек на кассе, то всё, ты попал. Недавно поставили кассы самообслуживания, это хорошо, но только в том случае, если вам не понадобится какое-нибудь подтверждение товара. Рядом за этими кассами ещё одна касса, за ней сидит очень важна птица и вырезает ножницами ценники. Всех подошедших посылает в другие кассы, не очень приветливо😁 Просрочки тут не встречала (но и захожу редко), с виду вроде чисто.
Магазин более-менее, но вот сервис...На половине товаров нет ценников, на другой половине они не соответствуют цене в их системе. Постоянно ходишь туда-сюда, чтобы пробили по правильной цене....Ну если не тянет круглосуточный формат и не успеваете всё вовремя сделать, зачем оно нужно?
Первое посещение было более эмоциональным и понравилось больше. Сейчас же как-то бедновато смотрится ассортимент овощей и фруктов. Огурцы 18 января были совсем дряблые- кто их возьмёт за ту цену-то... Стоят цветы в горшочках- засохли совсем: так или поливайте или выбросите.. Их тоже в таком виде не купит никто. Ч целом ассортимент неплохой, но места катастрофически не хватает, не развернуться с тележкой .. Продавцы вежливые.
Один из лучших магазинов этой сети, есть все, по минимальным ценам, постоянно распродажи, продавцы все в процессе обучения правда, удобный подъезд , удачное расположени
После ремонта магазин стал намного лучше. Ассортимент стал разнообразнее. Приятные акции. Кассы самообслуживания. Только около магазина всегда грязно. Зимой слякоть и лужи.
После ремонта стал лучше! Планировка хорошая,удобная навигация. Товара в достатке! А вот по ценникам,как была беда,так и осталась... Но я хожу теперь с приложением Дикси,так что цены проверяю сама. Поэтому 5 звёзд,вполне можно поставить!
Как всегда..... Ценников нет, спросить не у кого, админ покуривает на Деборе, сотрудники разводят руками, на проходах роллы с неразобранным товаром. Беда.....
Ужасное обслуживание, кассир иностранец сидит на кассе и ковыряется в своем телефоне, когда стоит очередь из 5 и более человек на замечания огрызается сегодня в 19:00,22 июня
Указано что магазин работает круглосуточно, фактически это не так. Ночью он не работает. В терминалы самообслуживания почти никто не идёт, потому что если тебе понадобится помощь сотрудника, ты будешь ждать его минут 15.
Ужасный магазин, грязь , вонь, сотрудники хамят, да ещё и работают без бейджиков, это что бы не понятно на кого жалобы писать. Ценники не соответствуют, в других Дикси в Химках такого нет, не советую туда ходить, много просрочки, приходиться всё перепроверять, и когда говоришь администрации об этом , тебя просто посылают на три буквы, хотя должны извиниться. Написала жалобу в Роспотребнадзор, надежды мало, но я надеюсь , что проведут проверку.
Захожу туда только от безвыходности, когда лень идти дальше. Очереди, неразобранный товар, отсутствие ценников. В общем , обычный магазин Эконом класса.
P.S. Дополню отзыв - в Дикси сделали ремонт, стало гораздо лучше! Чисто, просторно, достаточно неплохой выбор товаров, нормальный персонал. Оценку магазину также повышаю с учётом изменений)
Доставка из магазина отвратительная.Меняют продукты не спрашивая.Могут вообде недоложить товар.Чеснок из 3х головок одна полугнилая.До горячей линии не дозвонится.Доставка приходит с большим опозданием.Никто из сотрудников не инфтрмирует.Ужасный сервис.
Хотела купить детскую смесь стоит цена 699 на все зри возраста одна, пробиваю на кассе ценна 859 задала вопрос продавцу почему ценна не соответствует. Его ответ:" у меня много работы" )) а придераюсь к ценнику. Можно в принципе на весь товар поставить один ценник и не заморачиваться!!!
О доставке из этого клоповника. Полный ОТСТОЙ!!! Мне привезли через 3 дня заказ, и оставили у двери. И долго не возвращали деньги, отправляя куда то в Пушкино, пока я в суд не подала. Вот они прыгали,
Не дай бог вам заказывать из этого магазина
На самом деле оценка - 1000. Слвершенно отвратительный. Самое интересное, что пол дня не могла получить от дикси адрес магазина.
ОТСТОЙ!!!
Сегодня 07.11.2023 заходила в магазин и была крайне возмущена тем, что ценники не на всю продукцию стоят уже ни первый месяц, пристаёт назойливо консультант (посетители отказываются, но он догоняет и прямо в руки пытается вложить палочки с вареньем-мол дигустация) +ко всему -на полке просроченная продукция!
Выбор товаров, расположение, но хочу сказать, что чистота отсутсвует, и мнооо товаров просто валяются. А еще я не понимаю где берут таких продавцов которые ничего никогда не знают где что лежит и есть ли товар. Даже сигареты мужу не знают как пробивать, сама ищешь у них. Ужас просто, как они туда все попадают и как их берут. Отвратительно просто!!!
На прилавках гнилье а не яблоки также имеется много просроченного детского питания + агрессивные сотрудники не советую там что либо брать если жалко свое здоровье и нервы
Удобное расположение магазина. Немного маловато помещение торгового зала из-за чего некоторый товар стоит на поддонах и мешает проходу покупателей. Продуктов на прилавках много, поэтому бывает трудно разобраться с ценниками.
От магазина не очень приятное впечатление. Овощи все не первой свежести, перец вообще весь жухлый. Охлажденка все раскидана, фарш двух видов с остаточным сроком 1.5 дня... Ценники все перепутаны, с большим трудом можно найти ценник на конкретный товар, либо они не на своих местах, либо они вообще отсутствуют. Товары по акциям по большей части не найти. Буду стараться ходить в другие магазины.
Ожидали заказ более 2-х часов, никаких оповещений о том, что доставка опаздывает так и не дождались Более того 1,5часа ожидания на горячей линии Дикси, в результате никакой точной информации о сроках доставки не получили. После чего пришлось просто отменить заказ через оператора .Безразличное отношение к покупателям .
Ну, как сказать не магазин в ужас, не работают по своему графику чистота на уровне 0, я не понимаю кто ставит 5 этому магазину, пришли ничего не открыто молодой человек вошёл спросил чего хотите в магаз просто, проигнорировал и пошел от силы работают 17 часов
я поставила магазину четыре потомучто там цены не правильео стоят. чтоб посматреть надо наклониться,а в основном магазин стал лучше чем был.
Елена Жарова
Знаток города 5 уровня
3 августа 2023
Сделали ремонт .Красота .есть автоматы по оплате товаров .,очень удобно 👍.Выбор продуктов и ассортимент на высоте .Персонал приветливый каждый вежливо отвечает на любой вопрос
Дикси в последнее время стал сильно меняться.. Если раньше это была грязная забегаловка с неверными ценниками.. Подвисающими кассами и вечным запахом перегара... Туда приходили все бомжи района тырить водку.. Или просто пить ее с полок. То сейчас это магазины класса люкс.. Улыбчивый директор.. Охранник за неделю решивший проблему с бомжами и воровством.. Самые низкие цены в районе.. Кеш бек и свежайшие овощи. Рекомендую к посещению.
Последний раз заходил 18.01.2020. В общем всё как всегда, акционного товара нет, половины ценников нет, вторая половина не соответствует действительности. При попытке прояснить ситуацию, заведующая наорала на меня, что вроде я сам в этом виноват. Стараюсь туда не ходить...!) Дополнение от 10.11.22. Заходил 17.10.22. в надежде, что что-то изменилось, но нет. Как и было, ценников нет, акционного товара нет, везде грязюка, сотрудники в парандже и тапках. На кассе обсчитали, пробили лишний товар, из расчёта, заметит или нет, заметил, оформили возврат, но вот уже скоро месяц пройдёт, но деньги так на карту и не вернули. Обращения на сайте, по форме обратной связи, результатов не дают, никто не отвечает. Исходя из всего изложенного, без острой необходимости, в этот магазин не пойду, и вам не советую, если всё же пойдёте, будьте внимательны, сверяйте чек и покупки не отходя от кассы..
P.S. на мои справедливые возмущения, сотрудники (кассир и заведующая) обругали меня на родном (не русском) языке...
Самое сложное место для отзыва. Ассортимент нормальный для такого небольшого магазина, акции, но вечная проблема с ценниками, часто заставленные привезенным товаром ряды, из-за чего невозможно ни пройти, ни проехать с тележкой. Так же часто выстраиваются большие очереди на кассы, потому как работают не все сразу. Ну и главное- вечно грязный пол. Никто не идёт работать уборщицей за мизерную зарплату,а владельцам проще раз в несколько дней вызвать клининг. И в межсезонье эту антисанитарию видеть приходится часто. Куда смотрят надзорные органы-загадка. И да, частенько персонал курил в подсобке, в общем там, где разгружают товар, соответственный запах разносится по магазину.
Цены не соответствуют ценникам и это очень часто, особенно если товар со скидкой, постоянно очередь в кассу, выбор так себе, не удобная входная группа. Понятно, что это магазин эконом класса, но цена такая же как и в других магазинах выше уровнем.
Данный Дикси по уровню, ниже среднего из сети, с ценами беда, в зале постоянно что то стоит с неразобранным товаром, по свежести фруктов и овощей на "двоечку" качество низкое.
Прикассовая зона просто навал всего и вся. Второго кассира привлекают не охотно, собираются очереди!
Расположен магазин очень удачно. Одна проблема, не хватает персонала, в магазине всегда нет ценников на большой ассортимент продуктов, не успевают расставить товар, часто бывают длинные очереди на кассе, люди бросают тележки с продуктами и уходят из очереди. Если увеличить кол-во персонала и установить сканеры, тогда не будет жалоб, возврата товара и прибыль увеличится.
Постоянно чём-то заставлены проходы, сам магазин тесный, качество на 3 из 5 , персонала мало, как всегда на кассе один сотрудник, не ужас, но и не хорошо