Доброго времени суток. Хороший уютный магазин. Как в любом другом магазинах есть свои плюсы и минусы. Но в целом всё нормально. Сотрудники одеты опрятно, в торговом зале чисто.
Персонал работать не хочет ходят по утрам в телефоны пялятся . На кассе очередь вторую открывают только для своих друзей!!! А ваши грзчики вообще как короли там оборзевшие с клиентами разговаривать не умеешь ют!!! Гнать там всех поганой метлой или наказывать зарплатой. Я причем это там уже не раз видел,а сегодня утром еще сне нагрубили . Понаедут ,а ведут как дома себя!!! Причем администратор там такойже!!! Надеюсь там такие долго не отработаю!!!!!! Я не поленюсь и пройдусь с камерой посмотрим как они работу свою выполняют!!!
Живу рядом ,часто бываю .В отличии от других Дикси нашего города ,он лучше .Чистый ,просторный,все легко найти .Из минусов -очереди на кассе ,но это проблема всех сетевых магазинов
Хотел купить товар, отталкиваясь от цены под ним, причём название совпадало, разница была стекло и жб, но на этой полке даже не было того товара что на ценнике. В итоге мне сказали что ценник не тот, не захотели дальше как то выяснить мою проблему, может обменять товар, начали обслуживать другого покупателя притом что я стою на кассе, по всей видимости кассирша решила что со мной разговор закончен. Подошёл к старшему, тоже вминяемого ответа не услышал, сказав что да, кассирша не права что не предложила поменять товар. Это я даже не затрагивал тему что ценник стоит не тот, кассирша пошла сверять когда я ей сказал что там цена не та, вытащила ценник и выкинула его при мне) вот прям честно удивили своим отношением к людям))) надеюсь руководство сети как то отреагирует на эту ситуацию. Меня они точно потеряли как клиента, не хотелось бы чтобы другие с этим сталкивались.
То ценники не соответствую актуальной стоимости, то их вообще НЕТ! Но иногда стоит ценник, а товара нет! Неужели нельзя хотя бы 1 аппарат для считывания штрихкода приобрести в зал! А то в очередь встанешь, и началось, у одного покупателя не стыковочка, ждёт отмены, потом у второго , а там как повезет! Дискомфорт жуткий.
4
Ксения 😏😏😏😏
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Персонал хороший, Особенно продавец Татьяна! Очень хорошая и вежливая, позитивная! Цены более менее доступные!!! Рекомендую
Самый ужасный магазин в городе.Сонные продавцы,абсолютно не желающие работать.Постоянно работает только одна касса.Ценники на товаре в основном отсутствуют,вразумительного ответа от сотрудников не добьешься.Сегодня написала жалобу в
Подошел на кассу - никого. Спрашиваю: "У вас день открытых дверей?" Вылетела продавщица и обхамила с "ног до головы". Привязалась, что я в наушниках (они у меня JBL с микрофоном "все вокруг"). В общем хамье.
Аналогично в Дикси Фрязино ул. Новая 4 (я живу рядом) одна из кассирш постоянно хамит. По этой причине в Дикси стараюсь не ходить, благо Пятерочка рядом и в ней все вежливые.
Обращаюсь к руководству Дикси.
Внешне и по ассортименту хороший магазин.
НО будьте внимательны при подборе персонала!!!
Не очень приветливые продавцы, длинные очереди на кассе, постоянные жалобы самих продавцов, что они ничего не успевают, так как их мало. А нас, покупателей, много. Из четырёх касс редко когда работают две.
Крайне неприветливый персонал. Людей всегда нехватает. Директор к клиентам относится с большим одолжением. Очень не хочется туда возвращаться. Хорошо что есть выбор подобного ритейла.
Постоянные очереди!!! Постоянно работает только одна касса, даже есть очередь уже по всему магазину стоит!! Цены в разных Дикси - разные, хотя сеть то одна! Ужасно бесит. Ценник есть - товара нет (не первый раз,даже если акция только началась! поставили ценник, а наличие кто проверять будет???) Больше в этот магазин никогда не зайду.
Мой отзыв такой не первый, неужели руководству пофигу????
В Дикси после перестановки внутри, постоянно очереди, неудобные кассы. Ужас, верните как было. После перестановки ничего не найдешь, все максимально не удобно. Особенно кассы, хочешь зайти купить что-то? Будь добр жди пол часа очереди из человек 7.
Самый грязный магазин. Постоянно тухлые, плесневелые овощи и фрукты. На днях сделала замечание продавцу, который выставлял овощи на прилавок, что в ящике лежат мандарины с плесенью (зелёная плесень), он сделал вид что не слышит после 2замечания сказал что переберет и ушёл на склад. Овощи и фрукты хранятся неправильно, на ночь ничего не убирается в холодильник, в зале постоянно находится товар с плесенью, то помидоры черри в стаканчиках с чёрной плесенью, то битые фрукты с плесенью. Так же в зале (не в холодильнике) постоянно стоят палеты с мысом, ожидая часами разборки. В данном магазине работает достаточно много сотрудников чтобы отслеживать состояние и срок хранения овощей, фруктов и просроченных продуктов. Также постоянные очереди т. к. Из 4 класс работают максимум 2(в обеденное время) в вечернее время наблюдаются очереди от 5 до 8 человек. Ну и опять же грязь в торговом зале в отделе фруктов постоянно валяются раздавленные ягоды
4
1
idlsd
Level 19 Local Expert
January 14, 2022
После ремонта стало куда приятнее. Цены, ассортимент и обслуживание как и везде (есть куда расти), но в целом неплохо. Рядом есть парковка
регулярные проблемы с ценниками, фрукты это просто ужас, подходить к ним совершенно не хочется, не то что брать, просроченных продуктов довольно много, как-то видела сырки, просроченные на тот момент уже аж на 5 дней, лежали по акции. очереди постоянно огромные, кассиров не хватает, просишь подойти кого-то ещё, но никто не приходит, либо приходит, когда уже очередь более менее разошлась, иногда невозможно найти цену на товар, потому что её даже нет, так же как и автомата по проверке цены. лишний раз заходить туда не хочется.
А хорошие отзывы похоже пишут сотрудники магазина и их знакомые, потому что ничего хорошего о данном магазине написать нечего. Да, акции, но они во всех магазинах есть, опять же, чаще всего акции на товары с заканчивающимся сроком годности.
Ужасный магазин, в очереди стоит 6-7 человек, отказываются вызвать кассира, огрызается и некорректно общается персонал, администрация не решает этих проблем
Управляющие при покупателях отчитывают продавцов. Из-за этого продавцы злые и подавленные. Из-за этого обслуживание с крайне недовольным настроением. Ценники менять не успевают, акции просроченные, кассы постоянно пустые, очереди. Больше ни ногой.
Как ни зайдёшь в эти дикси - очередь примерно 10 человек, только тогда подключают 2-го кассира. Терпение переполнилось, когда я отстоял 20 минут там и 2-й кассир сослался на инкасацию, и не стал меня обслуживать, предложив снова пойти на 1 кассу)
Мысленно пожелал ему самому туда пойти, а мб и подальше.
Мне проще доехать до альтернативного магазина в таком случае.
Магазин возле дома, поэтому почти каждый день захожу. Привыкла как все расположено, продавцы как родные, поэтому когда захожу в другие магазины, то чувствую себя неуютно. А этот как родной. Все хорошо, акции каждый день, девушки милы. Единственное, что плохо- нет охраны. Жаль очень девушек, когда им приходиться в вежливой форме отбиваться от неадекватных личностей.
Отвратительный магазин и персонал. Хамят, грубят, неуважительно отвечают покупателям, очень много просрочки, хлеб лежит весь зелёный, подозвал продавца, она ответила что ей некогда она занята. Хамло и быдло. Мерзкое обращение к покупателям, и это не первый раз.
На кассу стоит по 8 человек в очереди. На вопрос « откройте еще кассу» ответ« все заняты»... Даже в пятёрочке такого нет. Магазин не уважает своих клиентов