После ремонта магазин не узнать, удобный вход, расположение основных касс и касс самообслуживания, товаров на полках, широкий ассортимент, свежие, вкусные продукты в специальных холодильниках, овощи и фрукты! Есть в наличии корзинки, один минус, не совсем удобно стоять в очереди на кассы самообслуживания, нет единой очереди, все из разных концов идут из-за этого создается суматоха.
После ремонта магазин стал лучше: современные стеллажи, холодильники, кассы самообслуживания. Богатый ассортимент, свежие продукты, так как большая посещаемость и полки быстро пустеют. До обеда лучше не приходить, так как товары не успевают раскладывать на полки, посреди магазина стоят коробки с продуктами. В остальном всё нравится, всегда есть тележки для продуктов,что очень удобно. Пользуюсь кассами самообслуживания, чтобы не стоять в очереди. В зале всегда можно узнать стоимость товаров с помощью специальных устройств.
Второй раз приходим в этот магазин : первый раз - кассир пробивала наш товар, взяла из пакета одну грушу из четырех и куда то побежала - потом сказала якобы посмотреть стоимость , обратно в пакет грушу не положила, почему то положила на стол справа от себя- хотя я ей сказала - это наша груша , положите, дальше я собирала сумку и не проследила - пришли домой - в пакете три груши. Сегодня покупали продукты- в числе прочих продуктов 4 бублика я взяла ( больше там их и не было!), дома посмотрела чек- пробито 6 бубликов! Воровство будет теперь постоянно? Возмутительно! Жалобу отправлю в вышестоящие органы.Пробивала продукты на кассе сегодня контролер кассир- Плахова. Требую вернуть деньги за два бублика! И отстранить от работы человека, который обманывает покупателей. Из двух наших визитов- два раза!
после ремонта здесь стало очень приятно, планировка намного удачнее предыдущей.
ассортимент достаточно широкий, можно найти все, что нужно,
однако качество овощей и фруктов все еще сомнительно.
огромный плюс, что поставили кассы самообслуживания, но связь в магазине не ловит, соответственно оплатить что-то по сбп не выйдет.
После ремонта в магазин приятно зайти, удобное расположение витрин и стеллажей. С тем, что было "до", лучше и не сравнивать, однако попробую, если коротко, было ощущение подвала, теперь же продумано и учтено благоустройство и комфорт. Подход к кассам, перемещение по торговым задам, ассортимент по зонам,, исчезло ощущение нагромождения и беспорядка, словом, я довольна и с удовольствием буду приобретать в нем продукты.
Магазин после ремонта стал намного лучше. Хотя как всегда во всей сети ДИКСИ хромает наличие ценников. И очень плохая мобильная связь в магазине. Когда хочешь узнать через мобильное приложение цену. Это просто невозможно!!!!
Грубая женщина на кассах самообслуживания. Я была в этом магазине два раза и оба раза попадала на нее. Сегодня я торопилась очень , но в след раз если придется сходить в этот магазин - обязательно оставлю автограф в книге жалоб.
после перестановки стало попросторнее, но все равно с коляской с ребенком не очень, но основная проблема - очереди, ни разу там не был с момента постройки этого здания, что бы в очередях не стоять. Раньше был круглосуточным, можно было ночью ходить, что б без очередей, но тогда надо было ждать пока продавец придет на кассу.
Не всегда чисто, все же тесновато, часто стоит в зале товар на специальных тележках,видно,чтобы разложить по полкам,приходится их объезжать. Очереди есть,пять касс,а работают две,чаще всего.Товар хороший,разнообразный, качество тоже хорошее,но ценники от цен отличаются. Хожу часто,покупаю любимые и по специальной рекомендации товары, фрукты и овощи. Персонал не всегда доброжелательный,хмурые и уставшие.Но не все.
Магазин сам хорош, ассортимент достаточный, для этого района. Но сотрудники ведут себя очень по хамский. Ощущение что им платят по 5000р в месяц. Причём все от кассоров до админа. Мол "хотите берите хотите нет". Точка удобная и близко от дома по этому и хожу. А сотрудники, этим пользуются и это чувствуется! В магазине постоянный бардак во всем, особенно ценники. Акционные ценники стоят просроченные аж на 2-3 дня. Когда покупатель приходит на касса с акционным ценником, они берут ценник и выкидывают его в мусорку говоря, "нет этого ценника больше, не сможете покупать по этой цене, хотите берите по пробиваюшейся цене". Хамство чистой воды! Даже не извиняются! Был случай когда покупательница по требовала все же пробить по акционной цене, то в ответ то же самое хамство что и выше упоминула. По закону они обязаны пробить по акционной цене ,если даже цена уже изменилась, а ценники не успели снять- это уже проблема магазина! И это не единственная проблема магазина . В магазине нет кассиров, ртз работает только до 12:00 часов дня, и то не вовсех отделах! ВОПРОС: КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО?! Уже столько жалобы. Такое ощущение и руководству тоже по барабану на все это!!!
Магазин после ремонта сильно изменился в лучшую сторону, в плане чистоты и порядка, на порядок обогнал в этом даже магнит в подрезково и пятерочки рядом с ним, единственный минус это цены они тоже выравнились с магнитом и пятеркой🤔
Не плохой магазин, продавцы приветливые, стало получше после переоборудывания. Дороговато конечно стало для мегамаркета, цены почти как на рынке.,а должно быть дешевле! Ждем снижения цен😁👍
Постоянно грязно, корзин на входе нет, не постоял в очереди - значит не ходил в этот магазин. Хочешь мороженное? Будь добр перечитать 100 ценников и не найти нужного! По всему магазину проблема с наличием ценников или ценникодержателей. Определенно давно нужно решить все эти проблемы, но никаких улучшении нет.
Дополняю отзыв в 2023.
Сменили планировку с предыдущего отзыва 2 раза.
Убрать грязь на полу и мусор по магазину это к сожалению не помогло.
Из касс как всегда работает только одна, а касса самообслуживания не работает.
На стеллажах очень много товара без ценников и так же много дыр без товара вообще.
Ремонт товарищи Вам не поможет.
Только расширение штата и квалифицированные сотрудники
Был грязный магазин, проходы между стеллажами вечно заваленные коробками, ящиками, персонал одет как попало, за кассой - То ли кассир, то ли прохожий нацкадр, ценники все перепутаны или отсутствуют. Ужас! После ремонта стало чистенько, красиво. Но с каждым днём магазин все больше и больше возвращается в первоначальное состояние.
Один из немногих универсамов на районе.
Из плюсов: Ассортимент достаточно неплохой, найти можно почти все, что нужно.
Работает круглосуточно.
Цены небольшие.
Из минусов: Всегда отсутсвуют ценники на товары, приходится узнавать все на кассе, а это самая главная беда. Сколько бы я там раз не был, работает от силы 2 кассы. Персоналу максимально все равно на покупателей, при мне пару раз работники просто вставали и уходили с рабочего места, будучи единственной рабочей кассой. Можно потратить кучу свободного времени в очереди, а потом просто уйти без покупок.
Этот магазин пользуется популярностью лишь за счет отсутствия конкуренции.
Отвратительный магазин. Очень очень медлительные кассиры,очередь человек по 10 и так каждый раз.На кассе всегда почти один человек,остальные ходят ворон считают.Ждали девушку старшего кассира сейчас,ей звонили раза 4, пришла не отрываясь от телефона со стороны улицы.Вы сначала отработайте,а потом курите и по телефону трепитесь.Сколько можно уже,каждый раз одно и тоже.
5
И
Илья Мартынов
Знаток города 3 уровня
24 июня
Овощи и фрукты гнилые, ценники не соответствует действительности, очень много просрочки, высококвалифицированные сотрудники из соседних стран грубят и хамят.
Ассортимент увеличился как и цены
Не удобно расположили кассы самообслуживания которые ещё и выключают создавая очередь на единственную работающую кассу.
После ремонта стало просторнее, соответствует сетевой сети Дикси. Большой выбор. Однако с ценниками всё та же проблема. Или нет, или не соответствуют...
Поставила 5, что магазин просторный, ассортимент товаров шикарный. Но! Чистота уступает другим маркетам, в ценниках бардак, аппарат проверки цен работает через раз, очень " задумчивый"), кассиры бродят не понятно где, тем самым образуются очереди. Чувствуется, что у магазина нет дельного управляющего, а очень бы хотелось, тогда бы и люди потянулись. Удачи вам и процветания и изменений в лучшую сторону!
Несколько лет назад в этот магазин неприятно было заходить из-за неорганизованности и беспорядка,теперь постепенно все налаживается,не без недочётов,конечно,продавцы не всегда успевают все сделать вовремя,население немаленькое,проходимость большая,но все-таки хочется пожелать персоналу больше внимания уделять своим обязанностям
Ооо..Дикси - это что -.то !!! В магазине бывают хорошие скидки на товары , но порой их опасно покупать т к в магазине грязно , тараканы , летают пищевые моли , и даже ЗИМОЙ в магазине живут мухи . Я ,правда, в своей жизни ещё не видела черных мух зимой , только белых !!! Ценники в этом магазине - просто песня. Если и висит , то порой неправильный , на сканере другая цена , на кассе трьтья ,а в каталоге четвертая .Хуже Дикси , насчёт, ценников , только магазин Светофор.Насчет, тележек тоже беда .покупатели , постоянно, стоят и ждут их . 2-3 на весь магазин, поэтому это тоже отталкивает приходить сюда за покупками . И ещё ... сколько раз говорила работникам и администратору магазина : насыпьте пищевую соду ,хотя бы, по периметру магазина,в углах , хорошо помогает от тараканов .ноль .
Есть акции , но для этого магазина не применяются . Дают купоны, которые не активны . Баллы списать не могут . Да, ремонт сделали, нолояльности для клиентов нет .
Улучшения условий никак не повлияло на качество работы сотрудников. То туго соображающий на кассе персонал, то никого нет, чтобы решить проблемы на КСО. Печально видеть людей, которые не любят свою работу.
Вечно грязный магазин.
Дважды обращалась к администрации по поводу бегающих по яблоками и винограду тараканов.
Первый раз ответили,что в магазине травят,а завозят таракашек со складов. Что-то в сетевых магазинах других брендов (рекламировать не буду) тараканов не наблюдала,они ведь тоже со складов продукцию завозят.
На вторую мою жалобу администратор ответил:"Мне их что ли травить идти?"
....а кому?...
Не хожу туда второй год.
22.10.2022 в 10:40 в очередной раз столкнулся с наплевательским отношением персонала, в частности администратора и так называемого охранника(бездельника как по мне).
Утром на одной единственной работающей кассе очередь из 12-15 человек и на требование открыть дополнительную кассу, админ говорит "Нет кассиров, хотите садитесь сами, а мне некогда". На требование предоставить Книгу жалоб и предложений - отправляют к стенду, где есть так называемые QR коды по которым можно оставить отзывы. Увы, печать настолько отвратительна что не читается код, на просьбу распечатать нормальный, админ говорит что нет доступа к компьютеру или что то в этом роде.
В общем, магазин давно работает в нашем районе, однако отвратительнее магазина данной сети не встречал.
Можно было бы поставить 0 поставил бы.
Хамское отношение к покупателям, начиная от кассира и заканчивая администратором. Полная неразбериха с товаром и базой в кассе, на прилавке товар лежит, но пробить его не могут, не знают наименования. Начинают разбираться всей толпой сотрудников как в базе забиты какие-то конфеты, а то что очередь не двигается из-за их технических проблем им по фиг, еще и огрызаются
Всегда очереди . Хозяева или управляющие глупые и жадные люди очень вероятно. Поставили кассы самообслуживания, но они не работают. Позор ничего не меняется в лучшую сторону года 4.
Зашёл прикупить что нибудь поесть
Увидел огромную крысу размером как собака чихуахуа забежала на склад это окей пропустим
-цены всегда отключаются то что ценник повешен можно не смотреть это ориентированная цена на кассе обязательно будет другой ценник
- продавщицы никогда не запомнят вас и если даже 50 раз купите алкоголь или сигареты всё ровно она спросит паспорт
-постоянные проблемы с кассой из-за них и очереди
- весь персонал подобрали на авито
- очень много просрочки
- 3 дня стояло разбитое стекло двери сейчас плёнкой замотали
Самый грязный дикси который я видел и по этому заслуживают оценку 1.5 лучше не много переплатить и зайти в вкусвил который от два шага от дикси находится
Зато экономия времени сил и нервов
В магазине недостаточно чисто, неуютно. Впечатление барака. Цены не всегда соответствуют. Очереди всегда. Персонал не отзывчивый. Ассортимент товаров обычный
В этот магазин как не зайди, всё время очереди на кассах. В залах полупустые полки, сотрудники не успевают выставлять товары. Вторую кассу не откроют, пока не начнёшь жаловаться.
Магазин завлекает частыми акциями. Конечно, это хорошо, но минимум половина из этих акций просто не работают((( Часто цена не соответствует заявленной на ценнике.
А сегодня вообще смешно: при оплате покупки дали чек, в котором был купон на покупку одного товара по привлекательной цене, но в итоге купить его не удалось, т.к. данный купон (полученный сегодня) действовал только вчера 😅
Самое неприятное, что никто даже не пытается извиниться.
Впрочем, я стараюсь относиться к данным моментам с юмором.
Дикси, как Дикси. Выбор и качество товаров стандартны для магазинов сети. Пять касс позволяют оперативно обслуживать покупателей, но далеко не всегда все пять открыты, из-за чего временами образуются очереди. Главный плюс данного магазина - круглосуточный режим работы.
Это не магазин продуктов….а «помойка какая то»!тараканы бегают по овощам,по кассе. Никому нет дела!Кассиру сделали замечание…Так она смахнула его,как будто ничего не было!Так и должно быть!Ценник не соответствует товару,от слова совсем.Сколько,что стоит..догадайся сам.Продукты просроченные!Овощи в плесени.Пол стеллажа овощей можно смело выбрасывать!Работникам зала говоришь..им не до чего дела нет.Такой магазин надо закрывать!Грязь полнейшая!
Роспотребнадзор обходит стороной это место… Видимо администрация данного магазина вообще не читает отзывы, к сожалению. Новый сотрудник «беженец» , который оправдывает этим словом своё хамское поведение - позорище. Теперь в Дикси наличными расплачиваться нельзя, а в месте со сдачей с 5 тысячной купюры вам выдадут порцию недовольства, возмущения, ехидства.
Дорогая администрация и управляющие, держите своё «фи» при себе, в законе не написано что теперь мы все только электронными деньгами пользуемся. Или проблема в том что у «беженца» образование 4 класса и он сдачу сосчитать не может? Имейте уважения к людям