Покупал Диван в ТЦ Город Косино. BOSS Compact Monolit Must. Заказ И-ОН0000000032. Всё понравилось. Выбрали быстро. За 40 минут с оформлением. Сделали хорошую скидку на витринный образец отличного качества. Диван доставили через 2 недели. Менеджер в салоне немного неопытная, видимо работает первый день. Немного не разобрались по стоимости доставки, но в итоге привезли, занесли и собрали на 5+. Качеством сервиса и обслуживания доволен. Диван очень удобный. Велюр. Прочный и надежный. Рекомендую этого производителя.
18.12.2023 г. сделал большой заказ в Диван Босс. Менеджеры очень красиво льют в уши всё, что угодно, лишь бы продать (Впарить) вам мебель. Сделал большой заказ (Кровать, матрас, тумбы, стенку, стол и диван), менеджер очень сильно убеждала, что максимум через месяц мебель будет у меня. По итогу, сегодня 3 марта, мебели до сих пор нет, крайний срок 5 марта, объективно, что до этой даты доставить не успеют, потому что вчера не сделали матрас и комод. Кстати, и матрас, и комод уже были распределены в мой заказ, но Диван Босс решил, что моя мебель кому-то нужнее и распределил эти позиции в другие заказы, а я что, я подожду, мне же удобно на полу спать 2.5 месяца. Статус заказа на сайте - фикция. Все позиции были «Переданы на РЦ» месяц назад! Но при общении с оператором оказывается, что «Ваша мебель ещё не готова», а когда начинаешь спрашивать, как так, почему статус поменялся, а мебели нет, они рассказывают, что она уже едет, просто никак не доедет. А потом вообще просто заканчивают диалог «Мы консультируем по фактическому состоянию заказа» и т.д. А какое у меня состояние заказа сейчас??? Не фактическое??? Это реально просто контора по издевательству над людьми. Если вы готовы ждать свою мебель 3 месяца, это лучший магазин. Покупайте мебель до покупки квартиры!) Заказ И-ОН0000000339
Большой выбор мебели по адекватным ценам, и персонал умеет работать, консультируют, помогают с выбором, подробно и не спеша все рассазывают, учитывают наши пожелания и финансовые возможности. Покупали мебель не раз, все нравится, всем спасибо.