Заказывала на пробу Диванчик Ситэ, это один из самых простых и недорогих диванов этого бренда, специально приезжала из другого города чтобы посмотреть ткани и модели. В магазине было выставлено всего 2 дивана, а из образцов тканей были представлены в основном те что закончились, и не было и половины тех что в наличии. Предлагали прислать образцы по почте. - за 3 тыс руб 3 штучки. Фактура ткани приятная, но цвета не соответствуют картинкам ( я хорошо знаю что такое предметная съемка, про разницу освещения и мониторов, но здесь у фотографа не стояла задача передать цвет и фактуру, а лишь сделать привлекательную картинку не особо отражающую реальность). Однако оттенки все красивые, просто не совсем такие как на сайте. Диван заказывала за 2,5 месяца, но все равно на неделю задержали доставку. Мне было некритично. Менеджеры вежливы, заказ оформляют быстро, всегда на связи, даже в выходные, проблемы с доставкой разруливают. А теперь про существенный минус - дизайн задуман красивый, а вот исполнение очень дешево и топорно, и не соответствует даже своей невеликой цене. Подушки в основании все разнокалиберные и просто не помещаются, выпирают, швы торчат, одна торчит на 5 см длиннее чем 2 другие. И это при том что диван отправили доставкой в Ухту, то есть люди понимали что у нас тут нет их магазина и замена бракованных подушек будет сложной. Но все равно упаковали это безобразие и отправили на другой конец страны. Нет никакой инструкции по сборке, ножки нужно присверливать самостоятельно, причем врезаются они прямо сквозь ткань, нет ни разметки ни подготовленного места для отверстия. Об удобстве речь тоже не идет, можно было купить в ближайшем магазине диван раза в два дешевле аналогичного низкого качества. Диваны за 60-80 тысяч чуть лучше по удобству, наполнитель комфортнее, но раз самый дешевый диван сделан плохо то и более дорогие модели покупать не рискну. Ругаться со службой качества не стала, надеюсь год-другой диван прослужит, а потом буду искать более качественно производителя, пусть и дорого. Жаль что отечественный производитель еще не научился делать хорошие диваны, задумки и цвета красивые, еще бы исполнение хорошее и цены бы им не было.
В июле решила покупать новый диван, попросила совета у подруги и пошла в магазин к вам смотреть понравившуюся на сайте модель! Так как выбрала модульный, разбиралась с конфигурацией 1,5 часа, а менеджер терпеливо и заботливо отвечала на вопросы и помогала посчитать длину, габариты и отвечала на все вопросы😍 Привезли на 10 день, строго в назначенное время, грузчики пришли, надели бахилы, помогли отодвинуть старый диван (потому что служба эко такси убери опоздали на сутки), быстро и слаженно собрали новый. Особенно порадовало, что ребята надели бахилы, чтобы не разуваться и не пачкать мне пол🙏🏼
В общем, я в восторге от всего: от сервиса до самого качества дивана 😍
Замечательный выставочный магазин, менеджер Сирафима, грамотно посоветовала диванчик, исходя из моих пожеланий, показав ткани и модели. Огромное спасибо за профессионализм