В принципе типичный магазин электроники и бытовой техники,минусов пока не заметил.Можно купить что-то из имеющегося ассортимента,но мало что интересного,лучше на заказ брать.
Магазин с гарантией, доставкой и огромным выбором товаров. Сотрудники вежливые, есть консультанты по категориям товаров. Парковочные места есть. Товар на любой бюджет. Практически всю бытовую технику и ноутбуки покупали здесь. Качеством товара довольны.
Пришел, сидят 2 недовольных лба, ни здрасьте, ни до свидания, ни слово про гарантию. Забирал кондер, спросил можно ли как-то поближе вынести, ответ нет. Помочь хотяб до выхода донести тоже нет. В общем крупногабаритное там не берите, устанете нести
Доброе размещение магазина. Большой выбор. Вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут. Удобные способы оплаты, как наличными, так и безналичный ,можно оформить кредит. Есть возможнось заказать товар со склада.
Нормальный магазин. Часто цены на мелкую технику, ниже чем в интернет магазинах. Покупала здесь много мелкой техники на подарки и телевизор. Нареканий нет.
Крайне не понравилось обслуживание.
Заказала духовой шкаф Самсунг,заказ был выполнен из Магазина расположенного в ТРЦ Центрум ,попросили доставить на ближайший расположенный на ул.60 лет октября 22.
Первый шкаф пришел с царапиной на фронтальной поверхности,перезаказ-ждали еще несколько дней чтобы пришел целый;
О том что шкаф пришел никто не оповестил,прозвонили сами,приехали за шкафом и продавец Денис озвучивает нам следующую информацию: духовой шкаф проверить нельзя-они не проверяют крупногабаритный товар;осмотреть нельзя-они не распаковывают крупногабаритный товар(если в нем будет брак то Вам далее надо будет обращаться в сервисный центр на ул.Кирова 25),и так как магазин расположен на 2м этаже не оказывают помощи чтобы донести его до дверей магазина и не оказывают помощь в погрузке ,если хотите можете оформить доставку за 800р,которая осуществится через неделю…Мы были взамешательстве как забрать уже оплаченный духовой шкаф не глядя…
Уехали,прозванивали знакомых чтобы помогли погрузить и донести шкаф до машины…
Вернулись и попали на продавца Максима,который не хотя достал всё-таки шкаф и убеждал нас что проверить мы его не сможем так как у него нет вилки для подключения к сети-только оголенные провода,при распаковке выяснилось ,что у духового шкафа за 26тр есть вилка и мы его подключили-так мы узнали что он по крайней мере включается.
Далее запаковали его и уговорили Максима помочь спустить шкаф(38кг), так как у магазина DNS есть отдельный спуск к выходу и шкаф не надо тогда нести через весь магазин по лестницам…За что ему спасибо.
Про этот духовой шкаф узнали в магазине DNS расположении в Ашане,где нам все подробно про него рассказали и показали,В ТРЦ Центрум легко и быстро нам помогли заказать его и только в DNS на 60 лет октября такие проблемы с обслуживанием,особенно интересно,что всю технику проверяли и показывали всегда,а нам отказывали в услуге (как же покупать кота в мешке)…Это было очень странно. У нас еще идёт ремонт и шкаф еще не установлен пока невозможно проверить все его функции…Надеюсь с ним всё будет в порядке.
Магазин всем хорошо известен, не самый дешевый, но огромный плюс это адекватный сервисный центр. Обращался много раз всегда решали вопросы без качелей. Был даже случай, по постгарантийному после ремонта подсветки экрана телевизора появился дефект матрицы, телевизор не новый и не смогли найти замену матрицы - выдали новый телевизор.
Часто бывает, что нет интересующего товара в наличии конкретно в этом магазине, надо либо заказывать ждать или ехать на другой адрес в другой конец города
Лучший днс, всегда подскажут, расскажут, без навязывания левых услуг) всегда чисто, полки не пустые, удобная касса самообслуживания, и терминал соответственно)
Пришел покупать пульт для телевизора.
Спросил сотрудника "есть ли пульт для LG smart" на что получил жесткий ответ что ничего такого нет.
Вышел на улицу, зашел на сайт - пульты (подходящие мне) в этом магазине есть!
Вернулся и спросил другого сотрудника:
- есть ли вот такой пульт?
- да
- он подходит к LG smart?
- да
Спросил у первого сотрудника почему меня дезинформировали? Сказал - вам не подойдет, настроить вы его не сможете и, вообще назад мы его не примем!
Офигел! Пульт все равно взял - все работает.
Оставил жалобу на сотрудника.
Хороший магазин . Товара много в наличии . Качество обслуживания хотелось бы лучше . Очередь из 4х человек и один консультант. Привсем этом остальные просто ходят по магазину и делают вид будто не замечают Вас!
Магазин очень хороший. Приобретала выпрямитель для волос фирмы Polaros. Работал прибор отлично, но через два года при нагоревании начал самопроизвольно выключаться. Гарантия на товар три года, продавцы-консультанты без проблем щабрали товар на диагностику и уже через неделю пришел ответ и нам предложили выбрать другой товар. Работают квалифициованные и отзывчивые люди
Хороший магазин,с отличным выбором электроники.Много бытовых приборов.Можно сказать зашёл и наполнил дом всем что необходимо.Есть бюджетные товары,а есть и подороже Можно сделать заказ,относительно быстрая доставка,можно оформить рассрочку или кредит
Магазин в шаговой доступности от дома.
Иногда заказываю товар через интернет. Получаю именно тут.
Цены, как везде, что то выше, что то ниже.
Продавцы консультанты - умнички, добросовестные. Всегда помогут и подскажут. Претензий нет.
обслуживание никакое, ни одного консультанта рядом, ни через час. Покупала телевизор, телефон, кронштейн. все три раза ждала долго, хотя покупателей было всего двое. К товару претензий нет
КОНСУЛЬТАНТОВ НАДО ЗАСТАВЛЯТЬ ВАС КОНСУЛЬТИРОВАТЬ)))
Не давно брали телевизор LG, выбрали и тут настал момент X, вдруг все консультанты собрались в дружный коллективный круг и начали обсуждать что-то очень важное. Два раза звали, подошел после третьего раза. Нууу, а так стандартный магазин
Хороший магазин, не раз был покупателем, без нареканий. Не маловажный плюс-интернет магазин с доставкой в любой магазин. По ценам... не могу судить, покупаю то что нужно и что доступно.
Персонал адекватный, выбор товара обычно через интернет магазин а этот служит пунктом выдачи, есть бытовые товары первой необходимости
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 5 уровня
3 апреля 2023
Зал магазина небольшой, поэтому ассортимент выставленой техники небольшой. Все остальное можно посмотреть в другом более крупном магазине или через компьютер. Так можно и дома выбирать, в магазин приходишь как раз для того, чтоб увидеть товар вживую. Парни-консультанты частенько разговаривают с покупателем так, словно делают тебе огромное одолжение. Вобщем руководству кадрового блока есть чем заняться.
Покупал товар под новый год. Отцу бритву электрическую на подарок. Полный зал людей был. Все думаю попал в очередь на долго. Но нет . Пять минут и товар куплен. Супер оперативно работают ребята!
Не плохой магазин, но крайне мало сотрудников. Когда нужно быстро купить и уйти, приходится долго стоять на кассе-ждать хоть кого-нибудь. А терминал для самообслуживания отдельная тема.
Хороший магазин, как и вся сеть. Никогда не приходилось долго ждать консультанта/продавца. Не было накладок с доставкой товара или с его качеством. Всегда всё быстро и четко.
Хороший магазин. Выбор конечно не как гипермаркетах, но есть ассортимент как дорогих , так и товаров по приемлемым ценам. Делала покупки там не один раз.
Консультанты не знают товар, разговаривают сквозь зубы.
Терминал самообслуживания просто списывает деньги с карты не выдавая чека, крайне не советую этот магазин!
Нужно выбирать и сравнивать...иногда цены дешевле оптовых ...Еще акции бывают интересные , но редко. Обычные цены высокие. . Не плохо , поддерживают гарантию.