Все очень зависит от смены, пять звёзд ставлю только за работу Дмитрия, всегда поможет и подскажет, человек умеет грамотно продавать, чего не могу сказать о другой смене. Придя однажды в магазин и поняв, что ни один из двух свободных консультантов к нам не подойдёт, поскольку оба они были заняты запуском бумажных самолётиков (ржав при этом как кони и снимая это на видео), захотелось просто развернуться и пойти в ближайший Ситилинк. Пусть руководство обратит внимание на поведение своих сотрудников (если им, конечно, важны хорошие продажи и прибыль)
Две звезды только за разнообразие товаров и цены-качества. А персонал испортил все впечатление напрочь. Полчаса искала ХОТЬ КОГО-НИБУДЬ, чтобы мне помогли с выбором. Какой-то единственный мальчишка сидел общался с покупательницей и девочка бегала по магазину, на вопрос, может, кто-то мне поможет, что тот, что та сказали искать самой консультанта))))))))))
Думаю: «Ладно, я пойду на кассу и пробью уже что выбрала по отзывам в интернете сама»
Но не тут-то было))))))) На кассе не было НИКОГО)))))))
А мальчишка сказал ждать. Спасибо за прекрасный сервис, больше не приду❤️
Отличный магазин, продавцы всё расскажут и покажут, вежливые. Сдавала по гарантии пылесос, быстро приняли, так же быстро сделали, спасибо огромное, всё работает!
Персонал хамит, большой выбор товаров и услуг, удобное получение онлайн заказов качество товаров на уровне, соответствует цене и ожиданиям, расположение удобное
Отличный магазин, менеджеры толковые не навязываються как в других магазинах. Не люблю когда менеджеры хотят за тобой попитам. Скажешь будут вопросы позову. И всё.
Не плохой магазин, расстраивает не копминетность продавцов((((...... Парни продавцы, часто стоят у своего терминала обсуждая личные вопросы, нет заинтересованности в потенциальных покупателей и это огорчает((((...... Стал менее привлекательным(
Покупала в этом магазине по совету консультанта телевизор. Когда его доставили, осмотрели внешний вид, включили на пару минут, всё работало. Потом пришёл мастер подключать интернет и оказалось что телевизор через 5 минут выключается. Связалась с сервисным центром, телевизор забрали, сказав при этом что ремонту не подлежит. Итог: 40000 выброшены на ветер, обменивать товар или вернуть деньги компания не торопиться, говорят ждите сервисный ремонт 45 дней,при том что ремонту он не подлежит. Безобразное отношение к людям. Качество товара на нуле, отвечать за это никто не хочет. Я сижу без телевизора и денег. У ДНС ответ один ЖДИТЕ....
Очень понравился магазин.Продавцы действительно консультанты,вежливые и готовы помочь.Покупка была приятна,не первый раз покупаем в этом магазине технику,нареканий к работе нет.Рекомендую.
Магазин норм. Часто покупаю там товары, пока довольна. Но продавцы конечно там болванчики...ни чего не знают, ни в чем не разбираются. Просто грузчики, которым сказали, тупо продавайте то что дороже. Когда спрашиваешь чем отличается менее дорогой товар от более дорого, хлопают глазами и ничего вразумительного сказать не могу. По этому перед любой покупкой интернет вам в помощь! Прежде чем что-то покупать, просмотрите обзоры товара в интернете, отзывы и после этого только идите за покупкой.
Вообще на месте ДНС я бы избавилась от продавцов. Сэкономил бы на зарплате в пользу покупателей... Оставила бы одну ставку кассира, пару-тройку грущщиков и два подавателя...
Магазин супер)) персонал хороший, все объясняют, показывают. Доступные цены. Выбирала там подарки, мне ребята помогали и со скидками и по ассортименту. Советую
Срочный был монтаж мед техники, нужно быдо доукомплектовать 14 аппаратов узи, кабелями под ибп. Были в нужном количестве и качестве! За что огромное спасибо!
отношения к клиентам отвратительное, товар не знает не кто из продавцов, что не спросишь ,а в чем разница, а какой лучше,в ответ тишина, или чем дороже тем лучше, ходят только вид рабочий создают, не ногой туда.
Магазин не плохой. Большой ассортимент. Почти все всегда есть. Персонал конечно обещает желать лучшего. Не весь правда но есть индивидуумы что и обращатся нехочется. Но это не показатель,ещё научатся.
Покупала в этом центре смартфон. Продавец рассказал о особенностях те моделей,которые меня интересовали. Помогли подобрать нужный цвет. Сразу же после покупки установили защитное стекло. Подобрали чехол. Смартфон покупала,когда в магазине была скидка. Обслуживанием осталась очень довольна.
Научите уже работать сотрудников, 20 минут стояли выбирали кофемашину за 40к, за это время ни кто не подошёл, в итоге сами взяли ее и отнесли на кассу, продавцам совсем не нужны продажи? Уровень сервиса примерно тянет на 0
Как говорится ДНС и в Африке - ДНС оформлен в едином корпоративном стиле - ест все, что нужно и ненужно расстраивает навязчивой желание всех операторов работать через терминал, а не по старинке через кассу
Отличный гипермаркет, большой выбор товара на любой вкус и кошелёк. Персонал просто супер - всегда помогут советом и настроить цифровую технику. Часто пользуюсь их услугами.
Хороший магазин. Много товара, хоть и мало в рассрочку. Сотрудники не навязчивые, хоть и, если спросишь, ответят на вопрос и расскажут о товаре. Заместитель управляющего, Михаил, просто волшебник, вообще самый мировой человек. Всегда поможет и найдет решение, компромисс. Также он, не смотря на то, что (как сотрудники прокомментировали его эмоциональное состояние) он злой, вел себя довольно спокойно, вежливо и потратил на решение наших проблем часа полтора, ни разу не нагрубив, хотя я бы уже послал таких покупателей.
1
2
А
Александр Ширяев
Знаток города 7 уровня
3 февраля
Я третьего февраля 2024 года в 13:00 пришёл в магазин DNS на Плотникова чтобы приобрести телевизор выбрал телевизор стал ждать продавца никто ко мне не подошёл но проходил мимо продавец у него спросил насчёт телевизора он сказал потом подойду ждал 20 минут так никто и не подошёл и я ушёл из магазина
Широкий ассортимент. Цены нормальные. Менеджеры всегда придут на помощь, подскажут. А главное сервис находится недалеко. Всегда помогут если что необходимо отремонтировать и очень качественно.
Персонал, это просто ах. Хочу купить товар, выбираю конечно тот , что могу себе позволить, они начинают говорить, что он плохой и так далее. И ухожу естественно не с чем. А так хорошие акции и скидки.
Большой выбор, приветливые продавцы. Всегда объяснят, посоветуют что лучше купить. Быстрая и бесплатная доставка из интернет магазина, если нет в наличии.
Отдельная благодарность человеку к которому обратился за товаром(xciomi pad 5)25-11-2021.спасибо тебе братуха!раньше были нарекания в адрес DNS по доставке но сейчас отпали благодаря профессиональным сотрудникам.спасибо что Вы с нами DNS
30.12.2020 в магазине DNS по адресу Нижний Новгород ул.Плотникова 3а, мной была оплачена стиральная машина LG. Была оплачена доставка на 04.01.2021 во временной промежуток с 10.00 до 16.00. За весь день 04.01.2021 мной было совершено 8 звонков, с целью уточнения доставки товара, где меня уверяли, что я дождусь товар в назначенный день, вплоть до 22.30. Однако 04.01.2021 от самой службы доставки не было не одного звонка и купленную стиральную машину мне так и не привезли. Таким образом магазин не выполнил обязательства по доставке купленого товара.