Бывает заходишь посмотреть нужный товар, всего лишь посмотреть, как мгновенно появляется консультант и начинает задавать вопросы по типу - "Здравствуйте, какой товар хотите выбрать?". Отвечаешь ему на вопрос, что просто смотришь, но он все равно продолжает задавать свои вопросы. Этот магазин - один из них.
Ситуация интересная, но позитивный момент все же есть. Приходили первый раз в магазин, смотрели игровую клавиатуру. Попросили консультанта, на вид все выглядело отлично. Выбрали 3 клавиатуры. На просьбу показать товар отреагировали позитивно! Но потом, когда начали показывать, консультант говорит, что эта клавиатура плохая, тут не качественная, дорогая. Такая критика была бы нормальная, но.. консультант от части это говорил до проверки клавиатуры, то есть не хотел показывать и говорил, что: «Клавиатуры вы выбрали не те, куда вы смотрели» ( так сказали). Хотя я хотел для начала просто посмотреть сначала, выбрать и спросить совет какую лучше взять. Просьба была в том чтобы показать клавиатуру, советовать я не просил, тем более мой выбор немного оскорбили и не хотели показывать из-за этого, но в конечном итоге показали 2 клавиатуры из 3-х. Решили сами выбрать клавиатуру, запомнили выбор. Сегодня подошли ( 15 декабря 2022, дата публикации отзыва может отличаться). Как и в прошлый раз около стойки стояло около 5-6 консультантов, которые болтали о своём, пока никого их не звал, выбрал понравившуюся в прошлый раз клавиатуру и решил проверить на работоспособность ( уже хотел покупать). Подхожу к этой стойке ( примерно возле кассы) ни одного консультанта не было, их около 10 в зале в общем количестве всегда находится. Куда вы все разбегаетесь? Дела до клиента никому нет. Подошли в конце зала на стойку выдачи заказов, там были два мужчины, мы сказали: «Можно, пожалуйста, проверить клавиатуру, или позовите кого-нибудь». Один из них посмотрели на клавиатуру 10-15 секунд и дальше продолжил говорить с другим консультантом или менеджером, другой же сидел за компьютером и что-то считал, не обратил внимания. Вы можете сказать, что вы делаете на работе, почему все такие уставшие? Но слава богу, на кассе консультант-кассир выполнил просьбу, показал товар, все было вроде бы в порядке, (пока не проверили клавиатуру полностью), но купили. Кассиру спасибо, что все показали, рассказали, но все же говорили без энтузиазма.
Пожалуйста почините сотрудников, очень недоволен, туда не приду больше
Удобная сеть магазинов с большим ассортиментом и не самыми конскими ценами.
Конкретно в этом магазине покупки совершаю один-три раза в год. С проблемами не сталкивался, по гарантии не обращался. может потому, что покупал качественную технику от известных производителей.
Для меня самый главный плюс, что перед покупкой можно проверить товар, покрутить его в руках, а иногда и даже затестить (наушники, например).
Из минусов — отсутствие скидок, даже на день рождения. Бонусная программа сети какая-то неадекватная.
Персонал ненавязчивый, иногда придётся подождать, пока подойдёт свободный менеджер (в магазине бывает много народа).
К сожалению, негативный опыт. Покупала 3 товара, все три пришлось вернуть, брак. Благо сотрудники помогли не негативили, помогли оформить нужные документы, деньги вернули полностью.
Хороший выбор техники. Консультанты подскажут и помогут в выборе и покупке. Если нет товара, закажут или найдут в ближайших магазинах. Брали технику последнее время здесь. Советую.
Замечательный магазин, очень приветливые консультанты.Быстро помогли мне подобрать мультиварку по всем моим запросам с керамической чашей с 32 функциями.Мой выбор пал на мультиварку Polaris.
Менеджеры, впрочем, как и все сотрудники почти всей торговли работают по принципу "не н.... - не проживёшь". Хотя, это закон торговли почти всегда за редким исключением
Блендер Polaris PHB 1397 мне очень понравился, он удобный в использовании, бесшумный, легко меняются насадки и очень красивый дизайн. Осталась довольна покупкой.
Когда хочется быстро найти товар, например, ssd диск или выбрать смартфон, вполне для этого дела подойдет гипермаркет бытовой электроники DNS. Можно сказать это ветеран среди гипермаркетов электроники. Цены очень приятные, сотрудники вежливые и компетентные, поэтому очередей у кассы попросту нет, все происходит быстро и профессионально! Спасибо. Рекомендую
Обслуживание и консультирование на низшем уровне. При входе стоят несколько продавцов и очень громко разговаривают, смеются, а как дело доходит до обслуживания, то начинают прямо при покупателе спорить, кто должен доработать с клиентом, впечатление осталось непрятное. Особенно кассир и продавец Максим
Замечательный магазин, как и робот-пылесос polaris PVCR Wave 15 WiFi IQ Home Aqua, который я у вас купил. Товаром, сервисом доволен на все 5 звёзд. Пылесос посоветовал консультант, за это ему лайк)
Товары от Polaris никогда не подводят!
Покупала в ДНС маме телевизор, племянница наушники беспроводные, себе 2 мобилки. Все покупала по акции, с хорошими скидками. Выбор радует, цены тоже. Особенно хочу отметить персонал. Когда покупали телевизор маме, молодой человек подсказал и показал модель по акции даже дешевле, чем мы рассчитывали, в результате мы купили более продвинутую модель и даже немного сэкономили. Думаю, это один из лучших магазинов электроники и бытовой техники.
Искали стиральную машину,нашли в днс по самой низкой цене.Позвонили на горячию линию,сказали есть в г.Самара будет через 5 дней,без оплаты.Проходить 4 дня и приходить смс будет через 5 дней.В день выдачи пришло смс,цена не изменилась.LG 49999 рублей,8.5 кг загрузка
Нравится магазин, можно купить отдельно комплектующие для ПК. Можно попасть на акции и цены будут ниже конкурентов (касается телефонов, телевизоров и колонок).
Также бонусы, которые будут зачислены, можно сразу списать на покупку.
Ужасное отношение консультантов к покупателям!!!! Были два дня подряд в этом магазине, хотели купить понравившийся нам товар, но ни один сотрудник к нам так и не подошёл. Звали не однократно мы, сначало одного консультантами, он сказал мне некогда я на склад иду, второй раз девушку, она не отреагировала даже, далее позвали ещё одного консультанта, подошел, мы спрашиваем у него есть ли в наличии этот товар, он говорит только на витрине, мы говорим а можете показать нам его так как мы будем его брать, он грубо ответил что нет, не могу продать с витрины, только на заказ. Мы говорим, хорошо а можете показать как работает хотя бы ,мы хотим заказать этот товар, покажите нам кнопки как работают, подсветку показать и вообще товар в общем. На что он ответил нет!!!!
Нет желания посещать этот магазин из-за таких консультантов!!!!!
Вроде все хорошо, влзрвпт товаров офорляют без споров, покупал комплектующие в этом магазине, советую ждать "выгодные наборы" только для Интел, вроде как касается, не уверен.
Выбора много, цены более менее приемлемые, но обслуживание полный отстой.Консультанты ничего не знают, информации от них не добиться.Поэтому оценка 3/5