Хорошее расположение магазина. Большой ассортимент, цены приемлемые, персонал услужливый, все покажет, предложит, объяснит. Различный товар, на любой вкус и кошелек.
ДНС это самый лучший магазин электроники в городе Вольске прекрасные условия купли продажи прекрасное обслуживание понимающие продавцы консультанты всегда готовы пойти к клиенту на встречу предложить помощь с выгодой в пользу покупателя я купил все комплектующие для компьютера в ДНС и остался очень доволен так что могу смело рекомендовать этот магазин он лучший в Вольске и там очень много выбора с большим уважением ко всем работникам магазина ДНС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Купил строительный пылесос и шлефмашинки, по своим причинам не смог использовать их 14 дней данные на проверку и после истечения при начале использования, сломалась одна машинка и пылесос, приняли без проблем на гарантийный ремон, шлефмашинка ремонту не подлежала ,скорее всего брак заводской, в смс было указано обмен на онолагичны товар, но они сами предложили выбор машинку или деньги, я забрал деньги, через несколько дней пришел и пылесос. Короче могу одно сказать, я ещё не разу не сталкивался с таким, впервые в жизни со сломанным товаром так все просто, обычно всё через долгие нудные суды, либо скандалы с магазинами. Теперь точно буду брать только в днс. Всё чётко и просто, пришёл ,сдал, забрал и н кокого головника, а главное ещё быстро.
Большой выбор профессионального и качественного товара. Персонал магазины вежлив, отзывчивый, окажут помощь с выбором товара, ответят на возникшие вопросы.
Магазин хороший.Выбор есть,но к сожалению мало сотрудников и помощи не всегда дождешься.И конечно огорчает что многие из консультантов веду себя слишком пафосно,по факту помощь никакая,лучше сами заранее гуглите информацию,прежде чем купить бытовую электронику.
Отношение к клиентам совсем хромает,вроде как помогли,пихают ,что подороже,запаковывают со злостью,благо что вообще в коробку запихали.Туда больше не пойду.
Большой магазин электроники, который в городе переплюнул каждый открывающийся магазин такого же формата и быстренько закрывающийся. Так что я рекомендую DNS !
Плюсов нет.
Минусы: покупатели в этом магазине продавцам не нужны - убегают с озабоченными лицами прочь, никого не найдешь. Сама покупка растягивается на десятки минут. У них там своя власть - российские деньги не берут. Предупреждений о том, что наличка их не устраивает нигде нет. Плохой магазин.
В принципе магазин хороший, выбор есть. Без покупки не уйти)))Однако не всё консультанты активные по поводу консультаций на счёт выбора техники. Но есть исключения. В общем на кого попадешь
Большой магазин, товара много, заказать на месте можно, персонал вроде не плохой, но вот товар бракованный иногда встречается, и вернуть уже проблемматично, сервис возвращает с пометкой ,товар исправен, за это минус звезда.
Большой выбор техники, покупала компьютерное кресло, на любой вкус и разной ценовой категории, ноутбук, утюг, чайник, тоже покупала в Dns, советую, один из крупных магазинов, фены, телефоны, холодильники, наушники и многое другое
Для города Вольска самый что не на есть мега центр разной электроники. Как в наличие большой ассортимент, так и под заказ доступно для получения товаров.
Трудно дать оценку магазину, в котором работают безответственные, лживые, неквалифицированые сотрудники, не выполняющие своих обязанностей. С их " работой" обязательно познакомлю вышестоящее руководство
Отличный магазин, есть скидки, находится рядом с центром. Покупали, телефоны, зарядки и Алису колонку. Консультанты знают что продают, советуют и сразу показывают где и что. Респект!
Хотели купить фен-щетку из наличия, кстати, их было две в наличии, но продавец сказал, что по указанной цене на ценнике продать не могут. Только на 1500 дороже. Выхватил ценник из рук, через свой планшет поставил их в резерв… обман во всем!
На кассе, соответственно, продать не смогли! Здесь не работает ЗЗПП? Делайте выводы!
Фото в доказательство прилагается.
Богатый выбор, неплохие цены и отзывчивые сотрудники. Брал здесь достаточно большое кол-во товара - комплектующие для системного блока, компьютерную периферию и прочую мелочь. Всё работает без нареканий.
22.07.22 14.30 оформила заказ-холодильник. Оплатила. Дополнительно оформила доставку, оплатила. День доставки 22.07.22 с 16-21 часа. Приехала из Саратова, чтобы поставить ба холодильник, и уехать в этот же день. За это время мы уже утилизировали старый холодильник, закупили бабушке продукты. А так как холодильник не приехал, сейчас лето, некоторые продукты испортились(стухли). Кто должен отвечать за это? При оформлении заказа написано, что за час позвонит курьер.
Курьер не позвонил. 22.07.22 холодильник не был доставлен. Я звонила раза 4, сотрудники этого магазина говорили, что товар погружен, машина уехала, что им надо на заправку (как будто я заказала не в крупном магазине товар, а у Васи на рынке)... На горячей линии говорили, что заказ приедет до 21 часа, сотрудник магазина сказал, что до 20 или до 21(сами не разобрались, до скольки доставляют)затем на горячей линии сказали подождите до 22.00 может быть привезут. Что значит может быть? 23.07.22 приехали к открытию магазина, холодильник стоял в магазине, его даже не погрузили, А СОТРУДНИКИ НАКАНУНЕ ПРОСТО ВРАЛИ по телефону что он отгружен! Мы планировали время, а никто даже не удосужился позвонить, что доставка не приедет по каким то причинам!
Мы в 21 веке живём, купил, оформил доставку, специально, чтобы не было тупяжа, в чем проблема отгрузить оплаченный товар во время (сами указываете время доставки)
В магазине утром, потратив нервы, ВРЕМЯ, конечно они отгрузили товар и нашлись доставщики/курьеры! НО, ИЗ ШИХАН МЫ ЕХАЛИ В ВОЛЬСК, для чего? Чтобы проконтролировать погрузку? Потеря времени, нервов, бензина! Для чего же указываются на сайте сроки доставки! Ужасный сервис! И врать, наглым образом, это как минимум минус к карме! А максимум самому же стремно смотреть в лицо человеку, которому накануне врал по телефону! Что холодильник отгружен и курьеры едут. Такой крупный магазин ДНС, а качество сервиса страдает! Увы!
Ассортимент неплох, есть терминал самообслуживания - на этом плюсы закончились!
Персонал некомпетентен и хамоват! Возможно, мне так «повезло» с менеджером, который явно не хотел ничего продавать и консультировать!
Персонал отрабатывай свои приоритетные прайсы, что не всегда является приоритетом покупателя, сове для покупателей, изучите характеристики нужного товара прежде чем Вам впарят товар проплаченный
5
Посмотреть ответ организации
С
Сергей.
Знаток города 13 уровня
20 июля 2023
Были в гостях в Вольске. Зашли в данный магазин приобрести планшет. Ни кто из персонала не подошёл. Сами уже выбрали планшет и 30 минут ещё ждали, что б кто то оформил покупку. Люди подходят и все ждут, а персонал мимо ходит, говорят, что все пока заняты. Одна заказ ищет, не может найти, второй с покупателями, третий с телефоном ходит что то ищет. А покупатели стоят ждут. Может мы так попали, что персоналу некогда было. А может и не заинтересованы в продажах.
Часто покупаю технику в данном магазине. Отзывчивый персонал, большой выбор товаров. Если чего- то нет на складе, можно заказать. Заказ не требует предоплаты, оплачиваешь когда товар поступил в магазин. Также, можно не выкупать заказанный товар, если он не понравился. В данном магазине есть сервисный центр, если обнаружена неполадка, товар можно вернуть, или просто устранить неполадку. Подведём итоги, если вы проживаете в г. Вольске, и собираетесь приобрести бытовую технику или инструмент для дома, рекомендую заглянуть в данный магазин.
Сетевой магазин.
Есть возможность заказан товар онлайн и забрать на данной точке.
Можно оформить кредит на месте или оплатить картой .
Продавцы в основной массе товар знают но периодически приходится искать по залу .
С усердием стараются делать вид усердной работы и супер занятости .
Конечно понимаю что они зависят от продаж , но и консультации это их прямая обязанность.
В итоге заказал на сайте по отзывам покупателей .
Магазин большой, просторный.Выбор товаров очень хороший, персонал всегда поможет.А вот цены- ну уж очень высокие.В Балаково в DNS,почему то ,цены ниже.У нас зарплаты не большие, но цены.....
Выбор хороший. Консультант замечательный. Терпеливый(терпеливая). Я приобрела выпрямитель для волос Polaris. Качество хорошее. Покупкой довольна. Рекомендую.
-1 звезда за то, потому, что часто консультантов не найти: они или заняты с клиентами, или заняты чем-то ещё. Да и вообще, их мало, от этого все вышеуказанные проблемы.
Ещё -1 звезда за цены, проще заказать на КазаньЭкспресс, Озоне или ВБ, чем переплачивать здесь.
А так - хороший магазин, большой ассортимент (который, правда, не всегда есть в наличии)
3
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2022
Покупали телефон как написано противоударный, в итоге доехали до работы случилось что то с матрицей, сначала не хотели брать тюна возврат хоть и прошло 12 часов после покупки и гарантия есть. В итоге взяли отправили в сервисный центр, прислали отписку что это наша вина. Специалист в другом сервисном центре сказал что телефон даже не вскрывался для проверки. Вообщем подарили 3000 тысячи магазину.
Добрый день, бывал не однократно, персонал вежливый и квалификацирован, всегда помогает с выбором, большой выбор товара, покупал стиральную машину, доставка на дом, покупал смартфон, пока всё работает.
Доставка о ужас! Отвратительное отношение ! Обратите на это внимание . 2 дня с 16.00 до 21.00 ждать товар , (где не проживаем) . То они забыли про нас , то у них оформлен самовывоз ( была оплачена доставка сразу ) На 3- й день позвонили за 20 минут , а по итогу приезали через 2 часа.
Продавцы не все знают о товаре. Я понимаю, все знать невозможно, но утверждать о тех или иных характеристиках не зная, приводят в заблуждение, задумались о покупке товара, но потом посмотрев в интернете разобрались сами
Магазин,в который хочется приходить .В зале профессионалы.Товар на любой вкус и кошелёк.В последний раз выбирала чайник.Глаза разбежались,но продавец консультант помог.Спасибо.