Люблю этот магазин.
Всегда покупаю технику именно здесь.
Ребята компетентные.
Не помню какое количество раз, но в магазине постоянно проявляют лояльность и почтение клиентам (убедился лично).
Красавцы продавцы и все сотрудники. Очень вежливые, ничего лишнего не навязывают, всё четко объясняют, понятно что профессионалы в технике. Смена 5 мая 24г. благодарю вас!
Магазин не плохой, выбор большой, цены приемлемые. Но сегодня пришло некоторое разочарование. Пришли покупать стиральную машину. С выбором определились заранее. Подошёл консультант, вежливый. Но при осмотре машины обнаружилась вода, при чем грязная, видно, что после стирки. Понятно, что машинкой уже пользовались. Что начал нести этот мальчик дальше-это шедеврально! Сказал, что машинки так проверяют на производстве. О как! На производстве стирают грязные вещи! Ну поймали тебя на лжи, ну выйди из ситуации достойно, предложи другой вариант, извинись в конце концов. Но этот горе-консультант начал упорно доказывать, что это правда! Настырный, не компетентный, совершенно не умеющий работать с покупателями. Задача- втюхать откровенное дерьмо. Досада, смех сквозь слезы, разочарование. Надеюсь, что руководство все же возьмется за обучение своих сотрудников
Персонал - в основном это мужчины, очень хорошо разбираются в технике, подробно расскажут о каждом товаре, найдут аналог, иди товар дешевле. Выбор ассортимента, достаточно большой. Качестно товара, наверное 80/20. Доставка всегда вовремя, без каких либо проблем.
Работают не профессионально.Хотели получит консультацию,в зале ни кого не было, кроме покупателей,когда спросили ,ответили ,что все заняты.Вопрос только:ЧЕМ?🙂 Ассортимент товара большой,а смысл?
Магазин довольно большой для нашего города. Интересно походить, посмотреть, консультанты не липнут, если не нужно. А если нужно — быстро всё сделают и подскажут
Можно простоять довольно долго в ожидании чуда. Персонал обслуживает сначала тех кто "выгоднее"... т.е. если вы пришли за наушниками и вместе с вами есиь другие покупатели, которые покупают что то дорогое, то в ожидании чуда вам стоять возле кассы как в мавзолей. Я понимаю, что индивидуальные продажи, но это отталкивает. Я лично сделал выбор в пользу интернет магазинов и не ДНС...
Товар бракованный, 3 раза отдавали посудомоющую машину на ремонт, в течение года, брак так и не устранили, привезли еще в добавок царапанную
1
Посмотреть ответ организации
Nn
Знаток города 4 уровня
21 января
К качеству товара вопросов нет, все хорошо!
Хамское отношение к покупателям практически у всех консультантов. Где вы таких берете?
Никогда не подойдут сами, хотя свободны и сидят в своих телефонах. При обращении ним, говорят, что заняты, на вопрос «Когда освободитесь?» отвечают «Не знаю, точно не сегодня».
А если все таки удается привлечь внимание консультантов, то помочь ничем не могут, ничего не знают.
нормальные цены, но сплошной развод покупателей на гарантии, товар вернуть сложно, профессионального персонала либо мало либо нет -понабирают по объявлению...
Магазин понравился. Ассортимент не супер, но в принципе широк настолько, насколько это возможно в небольшом провинциальном городке, а чего нету в магазине - то можно заказать, продавцы с удовольствием помогут.
Отличный магазин! Купил дисковую пилу, проверили в магазине на комплектность и на работоспособность, но уже дома обнаружил, что не хватает шайбы и винта, которые прижимают пильный диск. В магазине, без проблем пошли на встречу, оформили возврат и сделали перезаказ. Отдельное спасибо Роману.
Лучший магазин по отношению доступности товара и цены на него!!!
Здесь я приобретаю технику по минимальным ценам и с полноценным гарантийным обслуживанием! 👍👍👍
Заказали холодильник, Доставка на 29.12.2021, привезли в 20:00
Все бы ничего, холодильник бросили в пороге, дверь не закрывается, сказали нужно сперва подписать документы, потом занесут, после чего один ушёл за другим, затем сев в машину уехали..так и оставив холодильник.
Позвонив, эти «мужчины» не стали ничего объяснять, а просто бросили трубку!
Сколько покупаю различной техники, никогда не разочаровывалась в этом магазине. Всё удобно, можно заказывать через интернет и тебе привезут. Более того - цены довольно демократичные, консультанты подскажут, если возникают вопросы.
Минут 20 ждал консультанта по телевизору.Обращался трижды,всем оказалось некогда или некомпетенты.Подошел на выход - сказал что это не обслуживание, сказал спасибо и ушел.Наверно больше даже и заходить не буду.
Очень трудно найти свободного консультант. Если делаешь заказ онлайн может идти годами. При чем дата стоит одна, они не успевают в неё, извиняются и снова не успевают в следующую дату.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2019
Покупала телефон и холодильник, все отлично и без нареканий, очень нравиться что консультанты не назойливы и по пятам не ходят, они стоят, наблюдают со стороны, если нужно что либо спросить, понимают по взгляду, объясняют все подробно, большое новое здание. P. S покупали год назад телевизор, все отлично, буквально неделю назад купили в подарок ещё один телевизор, спасибо магазину и продовцам, так что только к вам, только DNS🙋🏼♀️
УЖАС пол часа уговаривала продавцов упаковать выбранный мной товар, ни кто так и не подошёл отправляли друг к другу, отношение вообще не понравилось , таких работников менять нужно, теряют выручку магазина(