Обслуживание не понравилось. Пришли купить планшет и телефон. В первый день простояли минут 20 звали консультантов, были все заняты, замечу не все были заняты с покупателями. Приехав через неделю ни чего не изменилось. Если только , что кассир которого я попросила позвать консультанта , на что она грубо сказала , что консультанты в оранжевых в футболках. Простояв ещё мин 20 я снова подошла с вопросом о том ждаьь ли нам вообще , что на нас обратят внимание на , что мне ответили ваше право можете уйти. Не разу не видела такого обслуживания.
Ужасный персонал, не могут правильно ответить на поставленный вопрос потребителя, в магазине не пойми зачем стоят камеры (видимо для красоты) по скольку консультанты смотрят на вас с огромными глазами и следят как будто вы вор в законе.
Ужасное отношение к клиентам!!! Высокомерные работники, их даже консультантами назвать нельзя. Знаний в технике полный ноль. Помимо того еще искать в пустом магазине их нужно,Это не уважение по отношению к покупателю. Товар стоит в рваных не презентабельных коробках. Полки в ужасном состоянии все в пыли. Не советую категорически поберегите нервы.
7
1
Посмотреть ответ организации
И
Инна
Знаток города 15 уровня
21 июля 2022
Прекрасный магазин с широким ассортиментом и отличным персоналом. Рекомендую 👍
Приятная атмосфера в магазине. Грамотный и вежливый персонал. Большой ассортимент и выгодные цены. После того, как в нашем городе открылся DNS, других магазинов электроники для меня не существуют!)
Нормальный магазин, большое разнообразие товара, цены не супер выше, чем в интернете, 4⭐ потому что иногда не хватает сотрудников, при большом количестве людей
4
Василий
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2020
Магазин хороший. Цены нормальные. Выбор товара неплохой. Но мало продавцов-консультантов. Долгое время занимает непосредственно сама покупка. Выбрал товар, но пока дождёшься продавца, чтобы оформить покупку, проходит много времени. Постоишь, подождёшь, плюнешь и уходишь к конкурентам. Там хоть дороже, но не ты за продавцом бегаешь, а он за тобой.
Обслуживание клиентов на самом нуле, ощущение такое как будто они на окладе сидят, два раза скуплялся у них и не на маленькие суммы, и оба раза консультанты не могли разъяснить про технику не чего, за то у них цены хорошие, (низкие)
Мне очень нравится данный магазин. Расскажут, покажут. Выбор всегда есть
3
BBBeNDeRRR
Знаток города 17 уровня
14 сентября 2021
Хороший магазин, покупал там чайник. На витрине небыл выставлен, попросил менеджера помочь - быстро принес что мне было нужно. От захода в магазин до выхода с покупкой 4 минуты. Рекомендую.
Ужасное обслуживание, прождала 1.5 часа, чтоб просто купить охлаждающую подставку для ноутбука, пока консультант хватал дорогие заказы, телевизоры и тп. На меня было 0 внимания!
Персонал тактичный и вежливый, ответили на все вопросы, помогли с выбором компьютера и с изменением его некоторых характеристик. Обслуживание на высшем уровне!!
Отвратительное отношения к покупателем. Зашел купить комплектующие для компьютера, а меня мягко говоря послали. Хотя свободные консультанты в это время были
Давно пользуюсь этим магазином было все хорошо, все проблемы решались, но вот последнее время с доставкой беда, обманывают с доставкой в магазин на более недели, очень подвели
Покупал блендер, сломался на втором использовании, принёс в магазин, без чека, написал заявление на утерю, приняли без проблем... Через небольшое время пришло СМС, подлежит замене, заменили без вопросов, консультанты с чувством юмора...
3
Посмотреть ответ организации
denism2310
Знаток города 21 уровня
23 июля 2022
Купили духовку электролюкс , привезли , работает, ценник дешевле чем везде на 5 тысяч .
Нормальный магазин ну я купил у них телефон обычный и устал его к ним носить по горантии уже 3 раза ремонтировали и сказали если ещё раз мы вам его поменяем