Хороший магазин с отличным ассортиментом,но ужасным в плане консультантов.Когда смотришь товар недорогой,консультанты будут проходить мимо,как будто клиент пустое место,а если ты переместился в отдел с дорогим товаром они нарисуются спустя минуту.Я считаю ,что каждый клиент важен,и не надо его игнорировать даже если он выбирает товар за 500 рублей.В этом магазине очень хотелось бы,чтоб консультанты уделяли внимание все покупателям.
Продали сломанный увлажнитель воздуха и отказываются принимать. Купила увлажнитель он при первом использовании потек, сдала к ним в сервис, говорят что сутками тестировали и он не течет. Хорошо, я его сдаю по чеку- срок не вышел. У меня отказались принять товар сославшись на то что я его использовала и товар б/у!!! А вернули мне его замечу в их же сервис центре даже не удосужившись вытереть с него воду!Замкнутый круг! В магазине около ТЦ Яй, управляющий и его заместитель видели бы вы как открещивались взять на себя ответственность принять товар по чеку обратно до истечения 14 дней! Сумма то 1800 руб космическая! Естественно ни о каком хорошем отношении к покупателям не может быть и речи! Очень оба высокомерные и абсолютно не лояльные к клиентам в общении. Отправили меня сдавать этот увлажнитель в другой магазин, мы говорят на себя эту ответственность не возьмем!никогда больше в сети DNS не возьму ничего! И никому не рекомендую, потому что вы останетесь один на один с созданными ими проблемами!