Отказано в гарантийном ремонте телефона по причине механического повреждения разъема зарядки. Телефон покупался бабушке, самый простой, кнопочный. До этого она пользовалась подобным и проблем с разъемом ВООБЩЕ не было!!! Вздулась батарея, пришлось купить новый. Этим она не попользовалась и месяца! Перестал заряжаться. Вопрос к СЦ - КАКИМ ОБРАЗОМ ОНА МОГЛА СЛОМАТЬ РАЗЪЕМ??? ВИЛКУ ТУДА ЗАСУНУТЬ? ПОЧЕМУ ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ? Сломался разъем! Она телефон даже не роняла, очень аккуратно с ним обращалась. Зарядка входила в телефон плотно, поэтому вытащить ее как-то в другую сторону она не могла! Повторюсь, она НЕ ОДИН ГОД ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ПОДОБНЫМ ТЕЛЕФОНОМ, т.е. пользоваться умеет. Он не проработал и месяца!!! Визуально он выглядит как новый, ни царапин, ни следов ударов!
Услугами сервиса пользовался многократно...даже при наличии очереди процесс идёт довольно живо...сотрудники корректны и грамотны, видно что работают профессионалы...ремонт выполняется быстро...цены приемлемы...
Приятно находиться, сотрудники вежливые и понимающие, единственный минус заключается в том что во время недавнего визита сотрудник решил оставить товар на более детальный осмотр, хотя возникшую поломку можно было проверить сразу же. По этой причине потерял кучу времени вместо того сразу заменить товар