Был тут не раз. Для тех у кого есть авто и живёт в ЮЗ. По наличию сдесь почти всегда есть то что надо. Парковка само собой есть. Территория пром зоны. В нутри опрятно, чисто, есть где посидеть(мягкий диван). Стоят кофейные автоматы. Купили с дочкой по стаканчику горячего шоколада и капусино что ли. Не понравились напиьки вылели. А в остальном, еще раз повторюсь, если есть машина, то можно отсюда товар забирать. Пешим ходом конечно это уже маленькое путешествие. С другой стороны неподалёку есть продуктовый магазин. И я так понимаю, остановка тоже недалеко.
Самый крупный центр с шикарным наличие в в городе! Есть всё самое популярное и мире электроники! Удобно, если нужно срочно, можно спокойно доехать и забрать самому!
Крайне дружелюбный персонал, для меня не самое лучшее расположение, но для близлежащих домов - отлично. Обширный выбор товаров, т.к. это магазин-склад. Проверить товар можно прямо у выдачи, для этого есть широкий стенд. Очереди зачастую очень малы, т.к. обрабатывают выдачу быстро. Доставку не использовал. Парковка удобная и для газелей с грузовиками и для легковых авто.
Рядом с домом. Единственный магазин техники, с большим выбором , на 3 района. Опытный персонал, всегда подскажут, и помогут с выбором. Техника которую там покупал, работает уже долгое время👍
Безликое место. К клиентам внимание на троичку с принебрежением. Товар хоть и со склада, а уже все равно кем-то распаковывался. Клиент сам по себе, сотрудники днс тоже. Подъезд до двери магазина свободный. Место для парковки есть. Без машины не добраться. Приобретал микроволновку Eiger. Вынесли со склада. Поставили на стол и ничего не сказали мне с супругой. Сижу, жду, пока терпение не кончилось. Подошёл спросил. Ответили, что коробка полчаса стоит, ждёт меня. Проверил комплектность, забрал.
прекрасный персонал и уютная атмосфера . Во-первых, есть диванчики, чтобы сидеть + кондиционер . Во-вторых , чудесный персонал , который чётко и вежливо разговаривает .
Подъезд удобный, где припарковаться всегда есть. Обслуживание мега быстрое. Люблю эту торговую точку. Дома спокойно выбрал, прочитал отзывы, сделал заказ, буквально в два клика, приехал, быстро получил и все довольны. Брак принимают быстро, без вопросов. В самом пункте выдачи стоят компьютеры можно сделать заказ на месте. Тем, кто затрудняется, сотрудники в помощи никогда не отказывают. Всю технику, все гаддиты последние несколько лет только здесь и покупаю.
Товаров много, ассортимент представлен широко, чистенько, загадочное время работы, до 20.00 (бОльшая часть магазинов сети до 22.00, а магазин-склад, до 20.00) обслуживание.... ну не супер-пупер, такое впечатление создалось, что в сети DNS продавцы не сильно заинтересованы в продажах (если раньше видя покупателя, стоящего с потерянным видом, хотя бы подходили, спрашивали, чем помочь, или как помочь, то сейчас им глубоко безразлично: стоишь и стой себе на здоровье, пока не опухнешь) - ну это видимо от того, что сеть магазинов укрупняется, меньше конкуренция наверное, не знаю...
Место, безусловно, хорошее. Одна проблема - нет никаких указателей для проезда. В условиях неработающей спутниковой навигации - это безусловный минус. Неместному приходится кружить в поисках пути.
Вот потратишь своё время на выбор товара через инет, надеешься, что быстро заберёшь его со склада, а не тут- то было! Вальяжные сотрудники, никуда не торопящиеся, 25 минут на выдачу уже оплаченного товара, пр- моему многовато!
Сын мечтал об удобном игровом кресле. Выбрали наиболее подходящую модель по соотношению цены и качества. А ранее друзья подсказали про наличие в ДНС интересных моделей. Чтобы не забирать витринный экземпляр решили доехать в магазин-склад. Персонал очень вежливый! Помогли вскрыть коробку, посмотреть состояние, в машину помогли отнести! Спасибо огромное сотрудникам! Кресло отличное!
Меня радует этот магазин. Много всякой техники. Ни разу не попадался брак. У меня телефон отсюда. Недавно сыну компьютер здесь приобрели. Все работает хорошо.
Обычный днс в принципе. Вежливый персонал, в зале есть кофейный аппарат. Расположение конечно не особо удобное, если срочно нужно получить товар который в наличии - приходится ехать в другую часть города, но в остальном все хорошо.
Конечно были проблемки сей объект отыскать, близость аэродрома влияет на навигатор. Но это единственный негативный момент. Неожиданно быстро, удобно и с большим ассортиментом. Мне нужна была сущая мелочь, но консультант с улыбкой и энтузиазмом мне помог .
Этот пункт выдачи очень удобен жителям Гардарики и прилегающей территории. Никаких проблем с подъездом и парковкой.. Раньше ещё и цены были чуть ниже, чем в других пунктах. Теперь этого уже нет. Сервис нормальный, все как должно быть.. К сожалению, нет никаких мер стимулирования лояльности клиентов. Сколько у них уже купил и никаких скидок за это.
Хамское отношение к покупателям! Сдали телефон в сервисный центр по гарантии, ждали 45 дней, в итоге сказали, что не гарантийный случай! Почему сразу не сказать это? Нет слов по сервису, не рекомендую DNS
Работники общаются неохотно, могут нахамить, все коробки что они выносят пыльные, на любой вопрос отвечают что они не обязаны и ничего они не делают для покупателя, они ведь склад. Крайне не рекомендую данный склад. 👎
Работает по расписанию ! Культура обслуживания на высоте ! Качество товара - выбирает покупатель , по отзывам в свободном доступе ! Оплата наличными и картой ! Чтобы остаться довольным - нужно читать внимательно отзывы ! Желаю дальнейшего развития этой компании !
Выбрал телефон, который оказался только в этой точке, при заказе на местных терминалах постоянно выдает ошибку, вызываешь консультанта - все заняты, но в магазине не было других посетителей. Пока были там зал был пуст и было слышно только откуда то из кладовой ( иначе не назвать), как кто-то сильно смеется, ну и пока я мучался с терминалом люди из кладовой успевали бегать курить, а как возникла необходимость обратиться за помощью персонала, так все пропали. Никогда не пойду больше в данную фирму, бесполезная трата времени, а управляющей компании тщательнее советую подбирать персонал.
Прекрасный магазин с прекрасным персаналом. Хотел бы выразить большую благодарность, за отзывчивость управляющего Станислава. Большое спасибо ребятам с помощью в погрузке товара.
На «кассе» девушка нагрубила и игнорировала при выдаче заказа
Сначала просто игнорировала, потом начала хамить вместо того чтобы нормально объяснить как получить заказ
1
Посмотреть ответ организации
Пожилой Маккензи
Знаток города 3 уровня
27 мая
Отвратительное место. Долгое время выдачи при отсутствии очереди. Персонал постоянно грубит и огрызается. От сервисного центра есть только одно название, потому что те, кого туда набрали, в течении долго времени не могут выявить дефект, который легко обнаружить одним включением в розетку, но зато всегда быстро отвечают отказом на ремонт. На любое законное требование в форме претензии они отвечают филькиными грамотами, т.е бумажками, которые не имеют юридической силы, и, самое интересное, они всегда избегают оставлять подписи и печати на своих же бумажках, так что вам придётся чуть ли не с боем их требовать. Зная, что к ним привозят технику из других магазинов, можно только посочувствовать тем, кто вместо ремонта будет выслушивать монолог о плохих проводах и электричестве, как было со мной. Обходите стороной, если дороги деньги, время и, самое главное, нервы. По этому месту и их сервисному центру плачет проверка Роспотребнадзора.
Плюсы:
-Вежливый персонал
-Один из самых больших ассортиментов среди магазинов города
-Есть стенд для проверки техники с розетками
-Очередей как правило нет
Минусы:
-расположение, удобно для людей с авто, на автобусе очень неудобно
Сидим ждём выдачу товара,сотрудникам днс плевать,девушка ничего внятного ответить не может,заказали антирадар,ищут уже около 25мин,найдут или нет непонятно,
Всегда здесь покупаю! Все нравится персонал вежливый! Да бывают очереди но это из за не понимающих посетителей т.к. в очереди наблюдал ситуацию где человек оформил принесли и оказалось что не такой и вот ждали по как сделают этому "Человеку" Возврат. А так все просто и понятно
Посмотреть ответ организации
НОВЕНЬКИЙ
Знаток города 19 уровня
11 февраля
Нет, сервисный центр, хорошего впечатления не производит.Простейший ремонт ручки затягивают на 45 суток. Видимо специалисты слабые. Наряд заказ номер КГб -006270 от 13.12.2023г. Гарантий ный талон BRD 313001611.
45 дней уже уже в ремонте,сегодня 01.02.2024г. все сроки по ремонту вышли,от вестей окончания ремонта нет. Что это,и такие в DNS работают? Магазин поменял быстро через 45 суток,но это другая история!
Удобно получать товар со склада, а не с полки магазина. Как правило попадались смены сотрудников относящихся пониманием. Могут проконсультировать по преобретаемоиу товару или доставке.
Очень радует наличием всего и всегда, в 99% случаев можно заказать и в том же день забрать.
Удобная парковка.
Иногда приходится ждать по 10-15 минут пока соберут и принесут ваш заказ, но как говорят сотрудники - склад большой, а человек один.
Ну далеко конечно ехать с левого берега, но ожидать огромный склад в центре города как-то тоже странно. Обычный пункт выдачи DNS (как и в остальных магазинах DNS) , только там же и склад.
Расположение для жителя Юго-зпадного района удобное (если ехать на автомобиле). Небольшое количество людей. Приходится ждать некоторое количество времени, пока вынесут приобретённый товар. Можно как оплатить и получить оформленный на сайте товар, так и выбрать покупку терминалах, расположенных в зале. Места для парковки достаточно. Главный плюс - весь товар в упаковке. В отличие от остальных магазинов DNS, где зачастую товар в единственном экземпляре, вскрыт, находится на полке или витрине.
Нравится покупать тезнику здесь! Никакой суеты - приехал, выбрал в терминале, оплатил, получил и уехал. Так же была ситуация с заказанными холодильниками, заказ из-за каких-то проблем в системе потерялся, сотрудники склада разобрались в проблеме и проконтролировали заказ на всех этапах до момента получения заказа мной.
Нормальный магазин, быстрое обслуживание, всегда есть парковка на территории. Специально сюда езжу, чтобы покупать товар не с ветрины. Когда первый раз ехал, чуть заплутал, не туда свернул. Пришлось навигатор включить. 👍
Ужасное место положение, грубый и хамовитый персонал , в ожидании была почти час , затем отпустили всех после меня в очереди , а мне сказали ожидать, якобы наш сотрудник не будет ходить только за вашим заказом, сейчас еще дождемся кого нибудь и тогда принесем. Если честно это просто ужасное место с отвратительным персоналом.
Постоянно беру технику здесь, очередей нет, всё из ассортимпнта есть. Один раз была проблема по гарантии, моментально заменили товар, без какого-либо головняка.
Сервис просто хуже некуда, отправили меня сюда за заменой телевизора, тк нашел дефект, по итогу: спустя неделю экспертизы оформили замену, сказали через 4 дня приедет новый, прошло уже 8 дней, звоню, «ну мы посмотрим откуда можно заказать» то есть за 8 дней ничего не сделали абсолютно, никогда больше ничего не куплю тут, ещё и предлагают деньги вернуть! Я деньги заплатил чтоб мне 2 недели мозги компосировали и по итогу их же и вернули? Персонал банально не знает даже слов «извините» и «я понимаю», в общем я просто в бешенстве, хуже сервиса я не встречал. Надеюсь по факту этой ситуации будет проверка и виновные будут наказаны.
P.s. Мой отзыв относится исключительно к сотрудникам данного филиала, если есть возможность не приобретать товар у них, то лучше так и сделать. Ну а конкретно ответственным за эту ситуацию хочется пожелать найти себе работу, где им не придется контактировать с людьми и нести ответственность за что-то дороже швабры, тряпки и веника
Заказала товары, пункт выдачи магазин склад ДНС на проспекте Патриотов. Объехала всё вокруг, но так и не смогла найти этот склад. Даже навигатор не смог довести. Пришлось товар заказывать снова и с доставкой курьером.
Обслуживание хорошее. Но на сайте при покупке монитора выбрал услугу "проверка на битые пиксели", её включили в сумму оплаты. Когда приехал забирать монитор, то выяснилось что такая проверка не возможна в данном пункте выдачи. Если бы знал, то взял бы с собой ноутбук и сам проверил, но пришлось брать без проверки(вслепую). Хорошо, что монитор оказался без битых пикселей. Деньги за проверку конечно вернули.
Всё отлично : большой ассортимент, скидки, проверочный стол, диванчик для ожидания, кофейный аппарат. Но, увы, товар можно посмотреть только купив его или заказать в один из магазинов и когда его туда переместят, прийти и посмотреть. Да, можно понять, что будут только смотреть и отказываться от покупки (не понравилось и прочее), но можно ввести возможность посмотреть хотя бы крупную бытовую технику. Например, как выглядит встраиваемый духовой шкаф на картинке и в реальности, это две большие разницы. За это минус одна звезда.
Большой выбор товаров. Из минусов, очень долго приходится ждать свой товар. В среднем минут 15-20. Причем не понятно для чего нужна электронная очередь, когда она не соблюдается.
Терминал не сработал 4 раза, пока не подошёл добрый дядя из персонала и не сказал вредной девочке за стойкой провести оплату. Доступность хорошая. Очередей нет.
Сделал заказ Е-14118542 от 19.07.2023, специально выбрал склад, как написано на сайте, чтобы получить запечатанный, не вскрытый товар. Но вынесли коробку всю разорванную, будто в футбол играли. В итоге потратил время и топливо и ничего не забрал.