Ужасное обслуживание, если заказываешь через интернет. Сначала стоишь в очереди полчаса, для оформления товара, а потом бегаешь по отделам и собираешь то, что заказал. Так мне ещё и товар собирали с разных магазинов около пяти дней. Если бы я знал что так будет, то заранее не оплатил бы товар, а отказался и съездил всё сам закупил.
Сам магазин не плох,но дико неудобно что база на улице.заедь,выедь,покажи чек,найди консультанта.ну и при заезде на склад я три года назад ударил бампер гранты ну а теперь митсубиси.
Магазин не плохой, но консультанты в отделе люстры вообще ни какие,хотели купить люстру за 9000 ,но так как нам сделали просмотр этой люстры ,мы передумали ,при этом с начала чтобы посмотреть люстру ,моему супругу предложили самому снять с витрины т.к она была последней (слова консультанта: ну если вы залезите и снимите её тогда вы сможете её рассмотреть, )
Магазин, в котором можно купить все необходимое для дома, для ремонтных работ. Преобретали сантехнику очень хорошего качества. Продавцы-знатоки своего дела, помогут, проконсультируют, подскажут и посове туют.
Лучшее обслуживание получили на хоз дворе . Идеальный сплочённый коллектив . Погрузка в автомобиль идеальная. Вежливый персонал. Консультирование на высоте!
Будьте внимательны! Здесь обманывают! Покупали металопрофиль, привезли выгрузили уехали, при этом нигде о приёмке не расписались. В итоге половина брака. Заменили с помощью звонка в горячую линию.
Все хорошо, но по сантехники,бывает часто не бывает в наличии , я сантехник и хотел бы покупать все в одном магазине , а приходится ехать после вас в другой магозин
Единственный большой строительный магазин в Астрахани(сетка). Есть к чему стремиться. Не хватает конкурентной среды. Был бы магазин типа Леруа, тогда и было бы развитие Добростроя. В целом выбор большой, средний уровень сервиса.
Персонала никогда нет на месте, приходится их искать по всему магазину. Консультант не верно нас проконсультировал в отделе сантехники. А в отделе красок консультант не нужный нам материал посоветовал хотя мы обьяснили для чего что нам нужно, ремонт у нас не получился так как пришлось всё сделанное разбирать и выкидывать на улицу,
деньги на ветер. В пик карантина пропускали в магазин без масок только руки при входе брызгали антисептиком, сегодня 30 мая нас не впустили в магазин без масок , хотя в магазине покупатели были и без масок. После того когда мы сказали что нам очень срочно нужно купить материал, охрана при входе стала нам грубить и предлагать ккпить на кассе маски 2 шт за 80 рублей, когда в аптеках маски уже продаются по 25 рублей. Очень очень не довольны персоналом . Надеюсь что больше не придётся больше покупать товар у них.
Продавцов не дождешься.Если собираетеся покупать доски или изделия из них-это вообще отдельная тема.На территории 1 продавец,он же кассир,он же товаровед.Я набегалась,пока его искала,потом искали нужный мне товар.То он был,то его не было,то он бракован.Короче,если у вас есть время и нервы вперед на территорию за деревянными изделиями.В самом магазине продавца искать замучаешься.То у него обед,то отошел,то не знаем где.Я недовольна!
Выбор есть, но не хватает персонала. Особенно в отделе труб и сантехники. Консультанта дождаться бывает по 20-30мин. А в остальных отделах более менее.
3
Посмотреть ответ организации
Secret S
Знаток города 11 уровня
28 марта 2022
Огромный выбор стройматериалов и инструментов, вежливый персонал. Удобное расположение.
Строительный гипермаркет, в котором большое разнообразие инструмента и материалов по приемлемым ценам, можно сказать единственный на Трусовской стороне. Пока строилась, закупалась именно здесь.
Магазин с огромным просто ассортиментом,персонала явно не хватает,трудно кого то о чем то спросить,говорят я типо не с этого отдела,не приятный персонал
Ассортимент радует. Нашёл много чего того, чего нет в Других добростроях. Насос нужен был. Нашёл только там. Инструмент только там. Ну интересный и удобный. Персонал добрый, особенно администрация. Всего доброго, удачных покупок.