Ужасная клиника!!! Никогда никому не посоветую!! Начиная от хамского, грубого отношения администратора по телефону! Никогда я в дизни не слышала, чтобы так обращались , если с нами с лбдьми так разговаривают тг какое отношение к нашим животным. И второе цены, это просто космос.
Вытягивание денег за все. Администратор не компетентный, от слова совсем. Именно женщина, которая постарше. Ощущение, будто по-знакомству взяли на работу. Может, так оно и есть.
Обещали сказать результаты анализов по состоянию здоровья собаки. В итоге когда мы уже сами позвонили, сотрудники удивились : "а что, он живой ещё". Собака умерла через несколько дней, причина неясна. Если хотите выяснить, что с питомцем, вам точно не сюда
Привезли маленького котёнка со вздутием живота, как позднее оказалось, у него был запор. Доктор без всяких анализов, без узи, сделала прокол, проколола котёнку желудок. Не советую к ним обращаться. К сожалению, котенок умер.
23 мая 2020 года, обратились в данную клинику, по рекомендации вет.врача из другой клиники, нужно было удалить или вылечить зуб, ну или порекомендовать что нам лучше сделать. У сабаки стаффордширского терьера возраст год и восемь месяцев, сломался клык, при игре. Нас убедили, что нужно либо лечить либо удалять зуб, в противном случае начнëтся инфекция. Сказали сделать УЗИ сердца. Попросили посчитать во сколько примерно обойдëтся лечение и удаление, лечение почти 12 тысяч, удаление 6,500. При этом собака никакой дискомфорт не испытывала, кушала как обычно, играла, при ощупывании сломанного клыка никак не реагировала. Решили сходить в муниципальную вет.станцию. Записались, и узнали, что вырывать остаток зуба не нужно, это крайняя мера удалять зуб собаке, тем более что корень зуба не повреждëн. Написали рекомендации, необходимые для ухаживания за полостью рта у сабаки и всё! Так это насколько надо быть заинтерисоваеным заработать денег, чтоб не сказать, что нет необходимости удалять и лечить зуб. Лишь бы денег заработать, а всё остальное не важно. Не рекомендую данную клинику никому!!! Обдираловка на ровном месте!
Добавляю одну звезду за профессионализм доктора, но организация самой клиники ужасная: приходишь по записи и ждёшь полтора часа, причём не из-за того, что доктор занят, а потому что анализы не готовы. Блин, узнать это заранее и перенести приём никак нельзя было? Да и в принципе: ни разу вовремя не зашли, комната ожидания небольшая, а народу много. В современных условиях слегка напрягает близкое соседство большого количества незнакомых людей. Не знаю дорого ли это: за два приема заплатили почти 7 ты₽, взяли четыре вида анализов, продали 10 таблеток и корм (~1200₽).
Ветклиника хорошая. Была там еще до начала ремонта, как стало после - не знаю, но было тесновато. Надеюсь, что сейчас у них больше места, в том числе в комнате для ожидания приема. Пациентов тут всегда много, иногда не где присесть, а ждать приходится долго. Администраторы всегда вежливые и терпеливые. Врачи - чудесные! Хочу поблагодарить за то, что вовремя обнаружили проблему у моей кошки и помогли ей. Кошка уже не молодая, но перенесла две сложные полостные операции. Бегает и прыгает сейчас как молодая девочка :о)
Ужасное отделение на Рассветной! Хожу только на Родонитовую, но там не делают узи и рентген, отправили сюда.
Первое что смутило, у них нет пересечения базы между своими же отделениями, регистрировали заново.
Весь персонал молодой, похожи на студентов. Я записалась на определенное время, приехала вовремя, просидела в клинике ЧАС в ожидании!
При этом народу почти не было, но персонал все время бегает, создают хаос.
Когда брали кровь, кот начал брыкаться, зашла в кабинет, а там весь пол в его крови. Выглядило жутко.
Это отделение не советую.
Хорошая клиника, спасибо за то что спасли моего кота. Особенно огромное спасибо доктору Рогожниковой Анастасии Евгеньевне и всем ассистентам. Вежливый персонал.
Дали подробную выписку после операции что б мы могли закончить лечение у себя в городе.
2
8
Посмотреть ответ организации
V
Vasily Parovoz
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2021
Хапуги бессовестные Пришлось оплатить за прием до самого приема Прайс-лист вообще неактуальный Якобы онколог котельникова больше похожа не на врача а фельшера Не могла найти опухоль пока я не показал Цены неадекватные договорные обязательства исполняют формально На претензии директор исайкин так и не ответил
10
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Евгений
Знаток города 7 уровня
6 июля 2022
Персонала маловато, от того девчонки крутятся, как юла. Как-то всё успевают. Даже экстренную помощь при нас оказывали. Нам помогли с бедой.
Прекрасная клиника.Моего лабрадора там спасли от смерти.Прекрасный стационар и врачи .Все необходимое есть .Вежливость и внимание персонала.Рассценки не дорогие.Спасибо вам доктора .Успехов вам в вашем труде за спасение наших питомцев.
Приезжали на Рассветную, просидели 4,5 часа, заплатили 15 тыс, в итоге котика не спасли. С остальными отзывами согласна, персонал студенты, врачи все время бегают, создают хаос.
Ветеринарная клиника "Доктор Айбалит" это очень хорошая клиника!!!Они выличели моего кота и я им за это очень благодарна. У них очень хороший персонал. И доктора очень любят животных. Всем рекомендую !!!
Для меня, самая лучшая клиника!!! Доктор Исайкин Анатолий Иванович, наш бог!!! Мою собачулю поднял, буквально с колен!!! Дай бог Вам всем здоровья и процветания!!!!
Очень поверхностно относятся к заболеваниям животного, У нас кошка возрастная и если мы знали сами точно заболевание ( наелась цветов и отравилась) то помогут, если вы не знаете что болит у животного то вылечат все кроме этого.
лУчшая ветклиника! Очень внимательные и заботливые сотрудники, цены кусаются, но если думать о результатах лечения. то лучше заплатить один раз, чем постоянно бегать по врачам.
Обычная маленькая ветклиника, где можно поставить прививку, снять клеща, сделать перевязку или сдать анализы. Из главных плюсов для меня - расположение рядом с домом. Из минусов - каждый раз при обращении (поводы были разные), врач пытается навязать комплексное обследование, с узи, и анализами на ВСЕ, что можно, это конечно раздражает, так как некоторые предложенные исследования просто идут в разрез со здравым смыслом...
Приняли быстро и оперативно начали обследования и лечение,но как оказалось не всё так хорошо,как мы думали. Пролечились 2 недели,дважды нам советовали усыпить собаку,после второго раза,мы ушли в другую клинику. Выяснилось что нашей собачке занесли грибок кожи,когда при стрижки для УЗИ немного машинкой для стрижки поцарапали кожу. Далее выяснилось что лечение тем препаратом,а точней кетостерил уже давно не используют,его можно применять,как дополнительный препарат к основной терапии если это необходимо. Последний раз когда нам хотели прокапать капельницы,врач не смогла поставить катетор,так как не могла найти вену,но деньги с нас взяли,хотя нам не провели никаких манипуляций. Кроме того,за всё время наблюдения и лечения ни разу не взяли мочу на анализ,только кровь. Больше в эту клинику ни ногой и другим не советую. Если у вашей кошечки или собачки хроническая почечная недостаточность,везите её,но только не сюда!!!!
Вкратце - берут деньги за каждый шаг (причем неаргументированный)
Принесли кошку на осмотр, т.к дело было ближе к 22ч, поэтому других вариантов на районе не было.
1. Отношение персонала. Ориентированы на количество, не на качество.
2. Стоимость услуг и их необходимость. Нам сразу же предложили несколько процедур стоимостью от 3000руб. за раз. Хотя состояние было не критическое + без результатов каких-либо анализов.
3. Плати за все. Например, при сдаче анализов, придется платить как за забор, так и за их расшифровку. (в другой клиники с этим было все ок)
4. Чистота помещения. Были в этой клиники последний раз в 2013г. Ничего с того времени не поменялось, прибавилась только вонь.
Очень хорошая ветклиника. Я ходила со своей собачкой на лечение. Весь персонал клиники работает по сменно, и ни разу нам не попался злой и не компитентный врач. Ценны нормальные, завышенных цен нет, несмотря на то, что это частное заведение. Спасибо за ваш труд !!!!
Сделали ремонт, после него ещё не были. Но до этого впечатление было неготивное. Грубый персонал, собачке надо было обрезать сломанный коготь, обрезали без наркоза, ещё и свиньёй обозвали маленького Йорика, потому что открылось кровотечение. Надеюсь персонал стал более внимательным к маленьким пациентам.
Ооо! На этом адресе раньше работал Анатолий Иванович, Чудо-Доктор, вспоминаем с мужем его 9 лет только тёплыми словами! И дальше помнить будем! Верх человечности и профессионализма к пациентам и их хозяевам! Спасибо!
Врачи абсолютно не компетентные. Без должного внимания относятся к животным, лишь бы отстреляться, содрать денег и отпустить. Диагнозы ставят неверные, соответственно назначают неправильное лечение. НЕ вздумайте водить сюда своих питомцев!
Доброжелательное отношение персонала к животным. Иногда бывают очереди (при обращении большого количества пациентов). Прием без записи, круглосуточно по живой очереди. Единственное, при наличии своей лаборатории, готовность анализов только после 18 часов следующих суток. Очень чисто и доброжелательно.
Напоили котенка 2 мес глистогонным, он начал поносить. Ничего что надо было ему прибиотик сразу давать, отравили котика неделю понос. Глистогонили его вы в вашей клинике, никому не советую, малыш натерпелся, хорошо что жив.
Постоянные очереди. У персонала грязные ногти - в такие руки совсем не хочется отдавать своего любимца.
Складывается впечатление, что персоналу совершенно безразлично помогут ли они зверюшке, главное денег заработать.
Делали кошке операцию, сказали швы снимать обязательно у них. В результате дома потом доснимали остатки швов, которые почему-то ни медсестра, ни доктор не увидели.