Очень хотелось попасть к Лору в клинику Доктор М... Но... Столкнулась с хамствлм , грубостью и некомпетентностью специалистов на ресепшн. Записали к врачу на дату и время, приехала... Оказалось , что Лора в этот день не будет. Дама перепутала что -то... Записалась еще раз, жду дату , она же позвонила по личной инициативе, нагрубила и сказала , что лор не будет меня оперировать с бухты барахты... Что за специалист там сидит, думаю, что медицинские вопросы надо обсуждать с лором при встрече, а не с данными специалистом. Руководство клиники, обратите, пожалуйста внимание, клиника много в Самаре, я конечно уже не поеду туда, чтобы за мои деньги , мне еще и хамили
2
1
Посмотреть ответ организации
M
Marina E.
Знаток города 5 уровня
31 мая
Лечим детям зубы в этой клинике. Врач замечательный. Дорого, но качественно. Всегда св приоритете пациент, старается максимально сохранить зубы.
Из минусов отмечу, что невозможно оплатить безналом. То есть нет терминала. Либо наличка, либо перевод.
Но самое плохое в этой клинике, это администратор. Что по телефону, что при визите, так и веет высокомерием, с вами не поздороваются, не попрощаются, вопросы задаются из серии "а вы кто, к кому, зачем?"
Когда ты из раза в раз оставляешь там кругленькие суммы, хотелось бы отношения более приветливое. А не как в советской поликлинике.
Из-за одного сотрудника, которое является "лицом клиники" портится всё впечатление. Проведите с ней хотя бы беседу
Принимают оплату только наличными. Чека и договора на оказание услуг не предоставили.
Осмотр у Лора и заключение ровно 5 минут заняло. Решение моего вопроса кардинальное-операция, никаких альтернатив (нос не дышит, подсела на сосудосуживающие).
Нос испугался таких резких слов и задышал самостоятельно без хирургических вмешательств и капель.