Место неплохое, ухожено, аккуратно, персонал отзывчивый, приятный. Пирог с мясом был вкусный. О плюсах всё. Остальная еда была точно не ресторанного качества. Жаркое: что картофель, что мясо пресное, сухое. Лывжа пересолена, бульон как вода, навара ноль. Лимонад собственного приготовления слишком сладкий(тут кому как, чисто субъективное мнение). В общем от ресторана хотелось бы большего. Тем более цены не не сказать что завышены, но и не копеечные.
Прекрасный ресторан, сотрудники очень дружелюбные и общительные. Повара вкусно готовят и еду по часу не приходится ждать. Меню разнообразное. Ценник 2500-3000 ужин на человека. Завтраки были включены в стоимость проживания . Первый день был шведский стол, второй день проживания- заказ по меню. Домашнее вино на розлив 👍
А еще здесь варят очень вкусный и бодрящий кофе. Нам очень понравилось. Спасибо большое!
Красивая территория, много места.
Меню разнообразное. В основном все вкусно. Отличный бараний шашлык. Вкусная местная кухня. Хорошие овощи.
Сервис посредственный, но дружелюбный. В целом на уровне с другими заведениями в Фиагдоне.
Вкусно, готовят быстро, приятный интерьер, атмосфера, всё хорошо. Сняла звезду за официанта. Не вынес одно блюдо, принес счёт и терминал одновременно и ознакомиться со счётом не представилось возможным, после оплаты счёт забрал с собой. Думаю, что блюдо, которое нам не вынесли в счёте было, но теперь мы этого не узнаем😅 надеюсь, это была случайность, а не закономерность.
Откровенно говоря , не люблю высматривать минусы! Тихое, уютное, красивое место в глубине Куртатинского ущелья в РСО-Алании. Вкусная кухня. Бываю достаточно часто. Вежливый персонал. Уютное место. В целом и в общем)) рекомендую
Отличное место. Были здесь семьей 12 человек. Каждому нашлось что покушать. Вкусная, качественная еда, заботливое обслуживание. Великолепный вид на окружающие горы
Волшебное место, хочется найти любой повод, чтобы сюда вернуться. Здесь все очень гармонично сочетается: обслуживание, еда, интерьер. Даже в Долине Солнца течёт по другому.
Ехали изначально в ресторан Панорама, но там свадьба. По Яндексу нашли это задание, в чём потом пожалели. Были в понедельник. По посадке четыре стола, хотя зал большой. Встретила девушка администратор, проводила к столу, на этом всё и принесла меню, на этом всё. Выбрали что будем обедать. Сидим дальше, время неумолимо летит, я супруге - может пойдем в другое заведение? Мино нас всё это время не часто проходил официант, на нас игнор. Пришлось окликнуть, принял заказ. Ждём дальше, за это время ожидания зашли ещё люди, заняли три стола, не дождались ушли. 20-25 минут просидели до принятия заказа. Через полчаса принесли пирог вкусно. Ещё десять минут мне первое суп, теплое но есть можно, картошка хрустит сырая, мясо долгоиграющие как жвачка. Ещё пять минут лимонад собственного производства в пластиковом кувшине и ядовитым вкусом клубники. Потом люля, таких сухих на Кавказе ещё не ел, это фиаско. И после трапезы ждали ещё полчаса чтобы принесли счёт. В итоге осадок остался во всём. Очень долго обслуживание, еда не вкусная. Для себя только ресторан Панорама, а не это...
Симпатичное место, красивая территрория. Но еда и обслуживание не очень. Домашний лимонад оказался разведённым магазинным сиропом. Нет возможности налить ссобой напитки. Все блюда подают одновременно, поэтому либо ешь холодное второе, либо просить подогреть, однако персонал очень удивился этой просьбе. Чаевые 10% автоматически включены в счёт.
И это еще сильно натянутая оценка. Аутентичность внешнего вида и все. Обслуживающий персонал не приветливый никуда не спешит совершенно(. 40 минут ждали чтобы приняли заказ. И это мы еще за ними бегали и просили принять. Потом еще минут 30 минимум ждали когда принесут то что обещали принести за 10-15 минут. Опять сами их искали. Пришла девушка с походкой вальяжной и лицом не довольным неся 2 тарелки (5 рулетиков и салатик) без тарелок, без приборов. Смотрите голодные гости и ешьте руками!!! Еще время спустя шла девушка со всеми 5 пальцами в тарелках и хлебом. Опять без приборов. На замечание очень недовольным лицом нам ответила еще 5 минут… ну и тон ну и поведение и взгляды…. В итоге мы не выдержали такой наглости и просто встали и ушли с голодными уставшими детьми. За 5 минут до нас ушла молодая пара к которой тоже так никто и не подошел. По какому принципу заказы берут? Если не полный стол, то и не обращаем внимание? А если люди просто столько не едят ??? Отвоатительно!!!!
Хорошее место, вкусная выпечка, потрясающий суп из чечевицы. Но шашлык из баранины подали пересушенный и пересоленный.
Вид замечательный.
Обслуживание отличное.
Суп чечевичный и куриный люля готовили 35 минут, при том что в ресторане я сижу одна. Вместо капучино вынесли прохладное молоко.
Ну ок, кофемашины ошибаются, но удивила реакция! Аж менеджера дошли: «это у нас такой капучино, и да, за него вам нужно заплатить».
Что??))Я даже половины не выпила, отхлебнула в ожидании кофеина и удостоверившись в его отсутствии хотя бы на дне попросила вас налить такое же но с кофе. «Нет, другого нет, у нас такое, заплатите»))
Ну вы даете))) Серьезно? Так спалить свое отношение к гостям на каком-то кофе за 200 ₽?
Не рекомендую.
Очень долгий и не клиентоориентированный сервис.
Люля и суп были вкусными.
Все идеально чисто! Кухня на высоте! СПА, бассейн имеется. Особенно порадовала детская площадка с прикольными "детопроводами" с веранды)))) взял в баре кофе, сел с книжкой и пледом на веранде, ребёнка запустил на площадку- идеальный отдых для уставшей мамы с ребёнком!))) Ещё мебель у них крутая, авторская. Насколько я поняла, они её сами изготавливают. Единственное что магазинов рядом нет- надо брать всё что нужно с собой заранее. Ну и книжек побольше бы ещё.
Меркада Груп, что-то нужно делать с сервисом. Пришли поужинать с друзьями, обслуживала нас (если это можно так назвать) менеджер Инга. Супруг спросил про пару напитков, как их подают, на что было сказано "Я не бармен, сейчас он к вам подойдет и расскажет". Прождали мы бармена около часа, за это время нам принесли десерт и чай. Звали Ингу раз пять, она делала вид что нас не видит. В итоге решили ресторан покинуть, настроение испорчено, в зале было 4 (!!!!!) столика занято. Когда расплачивались, нас спросили все ли понравилось. Супруг высказал мнение о сервисе, как итог Инга посоветовала нам посещать другие места, раз здесь нам не нравится. Сказала что бармена у нее и не было и он не подошел бы к нам, официантов у нее тоже нет, обвинила нас что мы долго выбирали десерт (ну наверное потому что она сама не могла нормально объяснить какие десерты есть, а каких нет, в двух видах мороженого разобраться не смогла). Разговаривала Инга по-хамски, явно человека не учили сервису, что такое гость она не знает. Неприятно что друзей пригласили из другого региона и такое впечатление осталось у них. Совету Инги конечно последуем, будем посещать другие места.
Ресторан "Долина солнца" в горах Осетии. Встретила нас менеджер Инга - грубая, не решающая вопросы, непрофессиональная. Официанты не обслуживают, нерасторопные.
Для нашей группы в 18 человек блюда выставлялись на общий стол, и каждый гость сам должен догадаться, какое блюдо его и забрать самостоятельно.
Самостоятельно!!! Тянувшись через стол, возможно, не чистыми руками, неприбранными волосами!!!
Приготовленный чай в баре забирали сами!
На столах пустые солонки, на обращение к официанту принести наполненную солонку, он просто развернулся и ушёл.
В итоге все блюда оказались холодными, а подруге не принесли суп, который "искали" минут 20, но так и не нашли.
В конце, когда мы сказали, что мы не ели и платить не будем, нам предложили оплатить готовые холодные блюда и заплатить хоть за что-то.
И при оплате... Внимание!!! Заплатить 10% сбора за обслуживание!!! Вернее, за самообслуживание.
Непрофессионализм всех сотрудников полный. Хотелось бы в этом красившем месте видеть людей, заинтересованных в туристах.
Ну что могу сказать...
Хотелось бы, чтобы руководство читало периодически отзывы гостей ресторана.
Раньше мы своих гостей возили в Долину Солнца...но увы казусных ситуаций было много,
Персонал совершенно равнодушен к гостям, все очень долго готовят и блюда подавали в неправильном порядке, путали заказы, суп принесли в самом конце, когда наша компания уже насытилась шашлыком и суп уже был просто лишним. Место красивое , ухоженное , Но приезжать туда больше нет желания из за отношения персонала . Да и готовить хуже стали.
Всем добрый день!
Заезжали в ресторан "Долина солнца" пообедать. Заказывали суп "Лывжа" и пирог"Цахараджын". Всё безумно вкусно и по цене доступно. Территория ресторана красивая, много открытых беседок и есть большой зал. Официанты приветливые, дружелюбные.
Рекомендую всем посетить.
Хороший ресторан.
Посещали ресторан большой компанией в 10 человек, включая детей.
Еда:
Заказывали саджи, кебабы, шашлыки- все вкусно.
Приготовили быстро.
Территория:
Места много, но стол на 10 человек предложили только на улице.
В целом 4.
Доброго дня всем . Сегодня хотели пообедать и что же . Обслуживание на нуле просто . Другим словом говорят нам - обслуживайте себя сами . Хамят и грубят . Даже не стали заказывать просто ушли . Не рекомендую . Это уже давно не та Долина Солнца , которая была , когда только открылась . Почитала отзывы и ужаснулась . Отзывы - это лицо начальства . Куда они смотрят интересно ???!!! Единственное , что там осталось это вид на горы .
В прошлые годы мы с удовольствием посещали долину, кухня всегда была не очень достойная, но само место, природа, дитя мог играть на площадке. В этот раз, сплошное разочарование, ни площадки, ни обслуживание, официанты это богини, им единственно вошедший посетитель не авторитет. Радуйтесь хоть кто-то посетил. А они, мы не можем обслужить на улице. В городе можно и внутри посидеть, зачем люди приезжают, подышать, а не сидеть в помещении. Огромное разочарование
Ресторан в красивом месте, в долине реки среди гор. Можно посидеть в отдельной беседке на свежем воздухе, а если прохладно - есть большой зал. Все заказанные блюда были очень вкусными, обслуживание на высшем уровне.
Первое, что не понравилось, то что самим пришлось брать меню, явно нас здесь не ждали. Сделали заказ, ожидали куриный суп около часа. Баранья ножка с пюре была съедобная, но холодная. Тоже не приятно. И самое главное через стол от нас сидела компания и курила кальян, я была с детьми и нас даже не предупредили, что здесь курят. Учитывая, что это Осетия ставлю твёрдую 2.
Каждый год приезжая в Северную Осетию стараемся посетить данное заведение, живописные места не оставляют быть равнодушным, сидеть и наслаждаться вкусными изысками доставляет удовольствие, но каждый последующий визит ведет к разочарованию, такое ощущение что персонал от поваров до обслуживания испекся и затух, беседки на улице все в паутине и пыли не приятно … единственное что покрывает косяк это все же место расположения и красота вокруг. Звезды не стала снимать надеюсь это все временные неурядицы и ресторан вновь вдохнет и с новыми силами начнет радовать и дарить свою любовь.
Хороший ресторан с хорошей кухней в красивейшем месте Куртатинского ущелья. Стоит того, чтобы приехать из Владикавказа, чтобы приятно провести время. Можно погулять по территории. Персонал вежливый и доброжелательный. Имеется большая парковка.
Красиво. Вкусно. Персонал вежливый, но очень долго обслуживают(. И некоторые блюда когда приносили(супы, картошка по домашнему и ещё несколько блюд были уже холодными). И навигатор дорогу показывает через верх по грунтовке, хотя есть въезд на парковку по асфальту с основной дороги(но это уже претензия к навигатору)))- вывеска перед нужным поворотом есть).
Приехали вечером, ресторан пустой. Заказ приняли не корректно, скорость приготовления блюд хорошая. Не вкусно, 2 из 5. Цены не соответствуют написанному в меню, за обслуживание без предупреждения включили 600₽. Когда принесли еду в соседнем зале началась дискотека, поговорить за столом не получилось.
И эти две звезды исключительно за вкусную кухню? А в остальном, вы простите. Очень хочу писать только приятное и хорошее о моей родине. Но вот тут, была первый раз и вот что скажу. Пусть не сильно обижается руководство. Мало официантов, взвалили на них столько. В беседках розетки не работают. Доехали до Долины около двух часов дня, а в туалете ни бумаги, ни салфеток для рук. Официанты зашиваюися, пришлось даже салфетки просить и сахар к чаю. Правда такой момент, унесли пол бокала недопитого глинтвейна (кстати ооочень рекомендую, вкусно). Остался пирог, сказали, что заберем, так нам принесли пакет и контейнер (с суммой включенной в счет 😎) и сказали вот,, запоковывайте. Разве так делается? Шашлык был вкусный очень! Да, кухня хорошая, но на этом у меня всё
5
Л
Лилия
Знаток города 9 уровня
21 июня
Осетия это что-то неземное, здесь отдыхает и душа и тело. Отель находится в красивом месте и на этом все пожалуй. Кухня на 3, обедать мы ходили в другое место. Обслуживание сильно храмает. За эти деньги в Турции будет все включено, а здесь только скудные завтраки.
За 17000 в сутки,вы получите номер с маленьким окном, как в чулане и завтрак с сосисками и яйцами.
Ресторан с видом на горы Северной Осетии ⛰️ Прекрасное место 💚 Меню вкусное, особенно шашлык и осетинские пироги) А, ещё рыба очень вкусная (форель озёрная), а деткам полюбились - картофель «Айдахо» и люля из говядины.
Ресторан в очень красивом месте. Были в беседке круглой по центру, очень понравилось. Детей есть чем занять. Довольно вкусно. (Шашлык брали из говядины, был суховат, картошка фри аж до сухариков , десерт не из меню брауни - превосходен!). Но вид сглаживает все мелочи
К сожалению, лень сильно испортилось, всегда заезжал при посещении Осетии, в этот раз обслуживание на нуле, половину блюд не вынесли, минут по 30 все приносили, все остывшее, 3 звезды ставлю в надежде, что владелец увидит, прочтет, сделает выводы и все исправит
Осетинский пирог с сыром и само место просто восхитительные! Люля-кебаб средние - без трав и остроты - видимо, адаптированы для европейского вкуса. Вкусные напитки - даже лимонад тархун, который я не люблю.
Потрясающий вид, ресторан стоит в живописном ущелье, очень просторный, в центре есть фонтан и беседки. Всё в гармонии с природой.
С момента открытия и по настоящее время многое изменилось в этом месте ксожалению не в лучшую сторону ((
Многое из того чего хотели заказать из меню оказалось в стоп листе, детская площадка сильно обветшала, столики под навесом рядом с ней под большим слоем пыли, предполагаю, что персоналу мало платят по этому они так и работают, если это действительно так, то они не виноваты... можно продолжать, но хотелось написать хорошее, а не отражать минусы.
Три звезды вместо одной потому, что раньше и сервис и уют всё таки присутствовал.
Желаю скорейшего его возвращения!
Еда очень вкусная, сервис ужасный! Прежде чем включать чаевые в счет, убедитесь, что сервис того стоит. Когда клиент идет за посудой сам, и каждый раз ходит ищет официанта, то это ни есть сервис.
Заехали покушать в ресторан Долина Солнца. Когда принесли счёт, оказалось, что включили ещё и чаевые. Я не против оставит чаевые, но мне кажется, что посетителя нужно предупреждать об этом. Согласно Правилам оказания услуг общественного питания, в которых четко прописан запрет на включение в одностороннем порядке в счет дополнительных платежей: чаевые, комиссии, доплаты, и другие вознаграждения для заведения. Соответствующее постановление утвердило правительство РФ. Так, согласно документу цена на услуги общественного питания должна определяться исключительно стоимостью продукции, указанной в меню. Иными словами, включать плату за еду и напитки.
Вместе с тем рестораны и кафе могут оказывать дополнительные услуги, но клиента обязательно должны предупредить об их стоимости. Причем их выбор и оплата посетителем дело добровольное.
Год назад я уже писала отзыв об этом ресторане. В этом году решили снова его посетить. К качеству кухни претензий нет, но обслуживание как было ужасным, так и осталось, ничего не изменилось. Мы пришли, сели за стол, к нам никто не подходил, пришлось самим идти звать официанта. Сделали заказ, официант сказала, что ожидание 20 минут, в итоге блюда мы прождали около часа. За соседним столом молодые люди не дождавшись официанта встали и ушли. Приборы нам забыли принести, грязную посуду вовремя не убирают, салфетки на стол тоже забыли постелить. Официант не знает выход блюд, за место заказанной озёрной форели принесли речную, то что блюдо на стопе сказали о об этом тоже спустя час. Чтобы попросить счёт пришлось бегать искать официанта. Пришли пообедать в красивое место с гостями республики,а ушли с испорченным настроением.
Вкусная кухня в целом но не советую брать шашлык он обычный как и везде. Невероятно красивое место что бы провести время. Мы были в прохладное время и там дали пледы что бы мы посидели на улице спасибо за заботу)
Каждый год я приезжаю на свою малую родину и есть такая традиция посещать фиагдон а именно ресторан долина солнца.
Приезжал сегодня с другом который решил погостить в нашей республике.
И мне было стыдно за ресторан.
25 минут ждали официанты, я уже молчу про то что я сам сходил за меню спустя 15 минут.
Пожаловались администратору на ситуацию, он пожал плечами и после 5 минут ожиданий с момента жалобы мы с другом тоже пожали плечами и ушли.
Ресторан теряет в сервисе с каждым годом.
Вкусные блюда к сожалению омрачила официант. При подаче блюд на столе кроме вилок ложек ножей ни чего не было предложено. Желаем этому ресторану успехов и благодарных клиентов!