Были здесь два раза две зимы подряд, т.к. отель понравился. Номера были мансардные: уютные, чистые. Завтрак "шведский стол" вкусный и разнообразный, на любой вкус. Официанты вежливые. Вечером вкусный фуршет с шампанским. В ресторане тоже вкусно готовят, были там во время кинопоказа.
В Спа-комплексе тоже понравилось: несколько видов саун, закрытый бассейн, солевые и грязевые процедуры, контрастный душ. После Спа можно полежать на шезлонгах и попить освежающие напитки и чай.
Классный открытый теплый бассейн, температура 37,6 градусов. Это блаженство, наверное, в основном ощущается зимой, когда ты с мороза заходишь в теплую воду - очень приятно! Вода чистая, не пахнет.
Сотрудники отеля доброжелательные, внимательные и вежливые
Минусы: совсем не эстетичные пальмы в центре открытого бассейна, за целый год их не поменяли, поэтому они стали совсем плохо смотреться. При фотографировании стараешься сделать так, чтобы они не попали в кадр. В закрытом бассейне в Спа работал только один гидромассаж из нескольких имеющихся.
Вывод: Обязательно вернёмся сюда ещё, но только зимой ).
Плюсы:
* Интересное шоу с дельфином/котиками/белыми китами
* Приятный отель для проживания
* Уличный бассейн с горячей водой, в котором можно купаться хоть в -20.
* Хороший вкусный завтрак с шведским столом. Достаточный выбор блюд.
* Приветливый персонал (хамства не встретили).
* Интересная анимация с барбекю на выходных.
* Качественная детская комната
* Игровая комната с бильярдом, аэро хоккеем и настольным футболом в главном корпусе.
* Отдельный бассейн для общения с дельфинами (за доп плату)
* Наличие хорошего SPA (за доп плату)
Минусы:
* В нашем номере был запах канализации в ванной.
* Ресторан немного разочаровал - если говядина, то с кровью о чем не указано. Часть блюд слишком острые. Салат Цезарь не понравился.
* В SPA не смогли заварить правильно кипятком чай за доп плату - только из кулера.
В целом отдохнули прекрасно. Планируем вернуться ещё.
Были в феврале. Немного переживали, начитавшись отрицательных отзывов. Но отель превзошел наши ожидания!Персонал приветливый, везде чисто, номер хороший, уютный!
Очень понравился тёплый открытый бассейн: кругом снег, а ты в тёплой водичке плаваешь! :)
Интересное кафе с видом на бассейн с белухами! Еда в ресторане и кафе простая, но есть можно. На завтрак - сосиски, омлет, яйца, сыр, колбаса, каша, блины, запеканка… Представление простенькое, но животные с удовольствием выполняют программу.
Территория небольшая. Есть детская площадка.
Из минусов можно отметить слышимость в номере. Особенно напрягала дискотека в ресторане часов до 11 вечера.