Неплохой магазин с нормальным ассортиментом и адекватными ценниками, единственный фактор портящий впечатление это незаинтересованные сотрудники - вроде и не мало их, а помочь некому, складывается впечатление, что они избегают и прям прячутся от покупателей) Те немногие, кого удаётся поймать тоже не факт, что помогут… Например, хотел приобрести зеркало в ванную с подсветкой, на остатках числилось несколько штук, минут 10 выдавливал сотрудника, дальше он неспешно поискал данный товар и развёл руками - «где-то лежат, но где не знаю», пришлось ехать в Леруа за аналогом. То в отделе кафеля сотрудника ждать минут 20 надо - просто никого нет, а не то что он занят.. и всё в таком духе. Вообщем нужно поработать над клиентоориентированностью и мотивацией персонала!
Нравился этот магазин с начала его открытия. Но последнее посещение разочаровало😪Поехали туда, чтобы купить доску и напилить по размерам. Но консультант сказал, что у них нет инструмента для досок, только для фанеры. В Екатеринбурге есть, а у нас нет - ответил он нам. При чём здесь Екатеринбург!? Хотя по магазину висят объявления о бесплатном распиле.Даже не принесли извенения, у нас так принято что ли? В итоге поехали в Леруа и за деньги нам всё напилили,у них сервис на высшем уровне!!!! Уже не раз в этом убеждались, нет черт нас дёрнул поехать в этот Дом!
Хороший магазин, искали линолиум определённой марки, нашли только в этом магазине, при чем по приемлемой цене.Обслуживание и доставка,бонусы, приятно удивили. Рекомендую.
Теперь это моё самое любимое место в выборе строй материалов и всего, что нужно для ремонта и отдыха 👍 разнообразие большое и цены не высокие. Успехов и процветания магазину😊
Хороший магазин, большой, огромный выбор всего, цены чуточку ниже чем везде, но такое ощущение что персонал не привык ещё к большому наплыву покупателей, задаешь вопросы про товар долго не могут соорентироваться почему то, дважды была в обоях и товарах для ванных комнат
Не плохой гипермаркет. Цены чуть дороже чем Леруа Мерлен. Хотя и есть дешевле но это редкость. Персонал очень вежливый и доброжелательные всё подскажут и помогут.
Хороший гипермаркет, цены на некоторые товары ниже чем в Леруа, есть система бонусов, которые можно списать в полном объёме. Кто занимается стройкой это удобно. Я списал по бонусам порядка 3000руб.
Большой выбор товаров, вежливый персонал. Планировка магазина, нет запутанных лабиринтов. Когда искали жидкие обои для ремонта, в данном магазине оказались самые низкие цены. Хоть магазин и далеко от дома, предпочитаю делать покупки здесь.
Выбора прилично много, все что нужно для ремонта можно сказать все есть в одном месте , но единственное не всегда дождешься консультантов, так как народу много , а продавцов просто не хватает и охранники не всегда знают и могут подсказать , охраники мне кажется там в принципе стоят для красоты
Я из Екатеринбурга и искала сантехнику, Дом подошёл, так как в нашем городе я обычно там покупаю. Расстроило что в торговом центре экономят туалетную бумагу
Понравилось. Персонал вежливый. Выбор есть но не везде. Неудобно то что если ты оплатил товар и скинул по фото чек тому кто должен забрать не выпустят. Нужен только оригинал века. Это очень неудобно. За это снижаю звезду.
Можно заехать в этот магазин если прям торопитесь, а так я бы поехал в другие большие строительные Магазины.
Ассортимент скудный, особо не чем интересным не выделяется, интересных инсталляций как в зелёном конкуренте нет.
Если нужны маломальские метизы лучше проехать этот магазин, какой-нибудь шайбочки точно не будет.
Сотрудники все как под копирку тебя старательно игнорируют, пытаются обвязаться, и постоять за своей стоечкой, обсудить насущные проблемы с коллегой.
Все выше перечисленное наблюдаю уже несколько месяцев, и если сначала можно было списать на спешку к открытию, то сейчас явно прослеживается полный пофигизм к клиенту.
Персонал на оформлении доставки хамит..на вопрос почему перепутали фамилию, ответили
что моя фамилия на задачу доставить не влияет). Перепутали номер дома.
В целом магазин интересен. Хороший ассортимент, адекватные цены.
Не понимаю почему так всегда пусто(в плане посещаемости) в данном гипермаркете, видимо маркетологам надо лучше работать.
Все всегда в наличии, за отличные деньги, по сути ни разу было такого, что я чего то там не нашел и ехал куда либо еще.
И сотрудники норм.
Советую.
Хороший магазин часто посещаем, покупаем всё для ремонта обслуживание отличное, если вдруг купили больше и осталось, приезжаем и здаём возврат денег сразу, мы всем довольны.Постоянные криенты)) рекомендуем.
Большой выбор, удобное расположение, приветливый персонал. Есть стойка для самостоятельной работы по мелочи: просверлить, заточить, отпилить - причем бесплатно.
Недооценённый мной магазин. Проезжал постоянно мимо, но тут решил зайти и был в лёгком шоке. Огромный ассортимент для дома и строительства и ремонта. Цены нормальные и ассортимент широкий.
Самые приятные цены в городе. Найти можно всё.Продавцы во всём помогают,на кассах тоже хорошие девушки.Очень рада,что когда-то обнаружила этот магазин.
Купил osb плиту 12 мм, оформил доставку, привезли, принял , всё хорошо. Решил измерить толщину, оказалось 9мм. До службы доставки и сервисной службы пытался дозвониться минут 30, безуспешно, хотя ещё рабочий день.
Хороший, достаточно недорогой магазин. Не очень большой выбор товаров, но за счёт этого и приемлимые цены. Лёгкий возврат товара. Компетентные и вежливые продавцы. При большом наплыва заказов плохо работает доставка, но всё решаемо.
Большой выбор, все есть. Приехал-купил-уехал. Ремонт делали и тарились там. Ещё хотим много чего там приобрести. Бонусом идёт карта можно на халявные бонусы заказать доставку
1
Иван
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2023
Необходимо было купить краску определённого цвета, а оказывается там бесплатная колеровка. Приятно удивился. В итоге цвет подобрал тот который требовался. Продавцам большое спасибо!!!
Отличный гипермаркет, есть система накопительный баллов, которые можно тратить на товары, ассортимент большой, много персонала который знает где что находится и всегда готовы помочь.