Магазин отличный. Выдача товаров, тормозная. Интернет заказы и выдача со склада без очереди занимает час. При этом мужик без бэйджика на замечания о скорости работы хамит и повышает голос.
Что до был КОРом , что после ДОМом - отличный магазин ! Практически всегда есть все что нужно , консультанты вообще кайф ! Такое ощущение что реально разбираются в том что делают и понимают зачем и в какую сторону работать ! А если нет в ДОМе чего то то полюбому это есть на рынке рядом )
Персонал не знает, где у них, и есть ли вообще товар. Я их не перевариваю. Они ходят и дезинформирует клиенн. Не просто говорят, не знаю, а отправляют совсем в другой отдел. Кассирши - пожилые и замят. Скидка по карте постоянного клиента всегда 4 рубля, сколько бы я ни брала. Охранник с виду - только что по УДО откинулся. Когда меня в очереди оскорблял мужик, а мне было плохо, я села на корточки, он просил, видя очередь, посчитать , сколько будет со скидкой в 4 рубля, он что, сам не может вычесть? То есть, он принимал важное, жизненное решение ценою в 4 рубля, все ждут. Я ему сделала замечание , предложила ему свой десятчик, он сказал, что поговорит со мной на улице, и что я под грибами.
Охранник вместо того, чтобы его осадить(как же , мужиков мы , охрана не трогаем) сказал мне, закрой рот, а кассирша, поддавшись всеобщей волне ненависти ко мне, после оплаты вцепилась в мой товар с криком, ОПЛАТА НЕ ПРОШЛА.
Жесть.
Выбор товара большой, цены демократичные (иногда даже дешевле чем в Леруа Мерлен на многие позиции), есть парковка ( выезд с нее правда в сторону КОСКа очень неудобный), продавцы консультанты общительные, готовы помочь по разным вопросам.
1
Оксана Федотова
Level 9 Local Expert
March 8
Давна не посещали этот магазин, были приятно удивлены изменениями. Фуд-корт. Большой выбор посуды, штор, ковры и т.д. В наличии предлагаемые товары, не нужно ждать и ездить дополнительно чтобы забрать купленный товар. Рекомендую людям которые делают ремонт или хотят поменять мебель👍
Цена товара на витрине и на сайте отличается от цены на кассе. На кассе дороже) первый раз промолчал, второй раз промолчал, на третий раз пишу отзыв. Не нужно обманывать людей и создавать такие неудобства. Такой огромный гипермаркет не может согласовать цены на витрине и на кассе имея столько сотрудников. Что интересно пинают сотрудники магазина, раз не первый раз наблюдается такая картина! Покупатели, будьте внимательнее, а то и Вам кассир сделает круглые глаза и продаст по более высокой цене!
О
Ольга Нелюбина
Level 3 Local Expert
May 2
Отвратительное отношение персонала к покупателю на открытой площадке. Сегодня 2 мая заехали с мужем за шифером надо было всего 3 листа, листы большие, тяжёлые попросили работников помочь, услышали в ответ много лестного о себе. Я женщина грузила шифер а эти два “ мужчины“, назвала бы по другому, но публично нельзя, стояли и наблюдали . Руководство примите меры, на таких площадках обязательно должен быть , тот кто сможет помочь погрузить. Не все работники такие, есть хорошие ребята, я уже писала отзыв. Но сегодняшние ,пенсионер и инвалид, просто взбесили своим отношением и высокомерием.
Нужно было купить стяжку для пола, имея прошлый положительный опыт еë заливки отнёсся к этому процессу более спокойно в плане выбора, обратился к консультанту за помощью, объяснил ситуацию и для чего, предварительно посмотрев отзывы на одну из стяжек(они были отличные), на что он мне дал совет мол берите, вам подойдёт. Далее спросил, донесут ли мне товар до кассы, чтобы после его погрузить в машину, на что был получен ответ мол у нас тут самообслуживание и тащитесь сами за телегой (у одного из прямых конкурентов я хотя бы могу заехать на машине и сразу погрузить что мне нужно в багажник), в общем с кайфом покидав 25кг мешки туда сюда отправился домой заниматься процессом и вкратце - обнаружил, что эта стяжка скорее как густой клей, делал всё по инструкции, добавив ещё воды от себя ситуация не улучшилась, по итогу стяжка в помойку + потраченное время. Опять же, почитав отзывы на неё и зная, как работает нормальная стяжка вывод простой, либо мне продали здесь брак или подделку, либо консультант некомпетентен в этом вопросе.
Ассортимент большой, персонал обходительные, работают быстро, доставка имеется, можно доехать на всем, кроме трамвая, т. к далековато идти. Лучше, чем Леруа...
Купили кварцвиниловые полы. Через 2 недели замки начали ломаться, стирается покрытие, прошло 3 месяца, все полы потресканы. Потратили 16 тысяч, на кухню и прихожую. При том, что стелили полы профессионалы. Очень жаль, что не проверяете качество товара от поставщика. Пожалуйста никогда не приобретайте кварцвинил в Доме. А лучше вообще его никогда не покупать
В этом магазине нахожу практически всё, что мне нужно для ремонта. С Берёзовского доезжаю без проблем за 20 минут, не въезжая в Екатеринбург. Обычно свободно на парковке. На втором этаже офисы разных фирм, мебель, кухни, и многое другое.
Покупали плитку в санузел. Съездили в КОР, потом в Леруа. И вернулись. Выбор показался больше, продавцы грамотнее, да и вообще как-то уютнее. За остальными материалами поедем сразу сюда.
Супер магазин. Большой выбор товаров. Низкие цены. Советую
1
fonshmercek
Level 7 Local Expert
March 31
Большой магазин с огромным ассортиментом! Продавцы всегда помогут советом и подскажут где находится нужное, хотя цены выше среднего, чем в других магазинах.
Очень мне нравится этот магазин, сотрудники в большинстве своём компетентны, прекрасно объяснят про товар ( в моем случае кафельная плитка и межкомнатные двери) ушла с хорошим настроением и с покупкой! Спасибо!
Очень огорчил магазин в месте выдачи товара. Покупали керамическую плитку всего 2 квадратных метра. Ждали выдачи 40 минут. А после того, как терпение закончилось, начали уже требовать выдачи. Отвечали нам, мягко говоря, все на нерве. Только после звонка на горячую линию, решили вопрос с выдачей. Настроение было испорчено.
Супер магазин для стройки и ремонта. На любой вкус и кошелёк. Очень приятные консультанты. Очень понравилась доставка: на следующий день и в указанное нами время.
Приемлемо было для меня, рядом, большая и удобная парковка, ассортимент не уступает Леруа, немного рознятся цены, но при этом компенсируем время своей поездки( конечно смотрите от куда ближе). Товары те же, но найти консультанта проще (хотя они везде одинаково вам пытаются продать всё, их так учат ). Но мне этот гипермаркет ближе по истории и по сервису, а там сами решите...
В ходе ремонта, перебрались из одного крупного магазина строительных и отделочных материалов в ДОМ 😄 Измена случилась на этапе выбора ламината. Вот даже и не предполагали, но теперь здесь закупаемся. Ламинат, плинтуса, обои для кухни взяли здесь. Персонал заботливо консультирует, но для загрузки всего необходимого лучше брать с собой своего мужчину 😅 Здесь вам никто не будет помогать. Цены нормальные, вернёмся ещё 👌
Магазин огонь!!! Все, что нужно для ремонта, дома, сада здесь есть! Огромный выбор разных товаров и услуг. Второй этаж мебель и сопутствующие к мебели и интерьеру. Кафе для перекуса тоже есть. Рекомендую однозначно.
Большой выбор товаров, грамотный и вежливый персонал, небольшое время ожидания, быстрая и недорогая доставка, удобное расположение, высокое качество товаров.
Хороший магазин, большой выбор строительным материалов, товаров для огорода и сада, а так же инструментов. Не много народа, редко бывают очереди на кассе.
На парковке всегда можно найти место для автомобиля.
Расположение отличное, большой ассортимент, консультанты отзывчивые, покупали множество материалов для ремонта, всегда всё в наличии, а чего нет, консультанты оперативно подберут аналог
Хороший большой магазин с оч большим выбором товаров всегда можно найти что то нужное и кассиры вежливые охранники вежливые подскажут где что можно найти полезное оч хороший посудный отдел и кастрюли и чашки сковороды
Огромный строительный супермаркет, большой выбор выставочных материалов и аксессуаров, быстрая консультация специалиста, удобная загрузка и возврат товара. Большая парковка. Есть интернет магазин.
Многое для дома покупали здесь. Практически все в наличии: приехал и купил. Крупногабаритные товары отгружают через отдельные ворота - очень удобно, и никто не торопит.
Магазин с большим выбором и доступными ценами. Маленький ассортимент для сада, хотелось бы больше. На кассах нет очередей. Доброжелательные сотрудники.
Отличный магазин. Даже в коронавирус был открыт. Не дал пропасть людям, которые делают ремонт, в том числе была я. Спасибо ему. Дом богат своим ассортиментом, можно прийти туда и все взять, и для строительства, и для жизни, и на подарок, и доставка есть, то есть он совершенный, мне вот очень он нравится.
Почещаем часто, для ремонта закупались и не только, мебель, кухонный гарнитур и многое другое, цены более менее приемлемые. Хотелось бы выделить отдел диванов СМ Мебель, отличное качество по привлекательной цене👍
Выбирала раковину и смеситель для кухни. Раковину выбрали быстро, так как девушка-консультант по имени Наталья, учитывая наши пожелания, грамотно и терпеливо показала, рассказала, и ответила на все интересующие меня вопросы.
Далее перемещаюсь в отдел сантехники, где также вежливо и любезно мужчина консультант предложил свою помощь. Я попыталась объяснить, что мне нужно, и мне было предложено несколько дорогих вариантов. Когда я стала интересоваться более бюджетным, продавец стал менее любезным, отвечал неохотно. Когда же я выбрала модель, которая меня устраивала, вся любезность и приветливость тут же исчезла. Продавец ткнул пальцем в то место на стеллаже, где они лежат, и , как только я хотела задать вопрос, демонстративно развернулся ко мне спиной и удалился!!! То есть не посчитал нужным тратить на меня своё время. Выходит, молодой человек рад только тем покупателям, которые нацелены на дорогие покупки.
Девушке Наталье за отношение к работе и знание ассортимента ставлю отлично, а консультанту из отдела сантехники ( имени я к сожалению не узнала) следовало бы поучиться у Натальи, как нужно
Хороший большой магазин с удобной парковкой. Цены показалось ниже, чем в аналогичных. Найти можно все, что угодно для дома, удобно приехать и сразу все закупить. Хоть двери, хоть что-то, хоть краску.
Такой огромный ДОМ, полно всего, но я ушел без покупки, нужной детали было 2, а мне надо 3. Ну что ж, бывает.... её я кстати, купил в этот же день в Асбесте, и на 15 руб дешевле, по 140-00.