Подошли примерно в 17.00 к магазину, был перерыв на 15 минут. Прошел час и продавец так и не вернулся! Телефон, на который надо звонить оставили в магазине, то есть связи нет.
Елена Анисимова
Знаток города 3 уровня
27 июня
Обратилась с вопросом о возможности ремонта ремешка на часах в Дом быта в ТЦ Ашан на Пролетарском проспекте. Молодой человек нехотя отвлёкся от телефона. Т. е. ни очереди, ни ажиотажа не наблюдалось. Часы и ремешок синего цвета. Мне были предложены ремешки розового цвета и кари. На мой вопрос - зачем же мне розовый незамедлительно получила ответ "До свидания" и затылок стремящегося к месту с телефоном сотрудника дома быта. На мой взгляд, хамовато, в принципе, а для сферы услуг - неприемлемо. Второй раз не обращусь. Если цель сократить количество заказов/выручки, незаменимый сотрудник.
А в целом, всегда удивляет такая манера общения сотрудников предприятий сферы услуг, где коммуникация и элементарная человеческая вежливость определяют за или против выбора услуги.