Заказывали памятник в июне. Предупредили, что мы с другого города и не сможем приехать принимать. В итоге, фото были предоставлены после написывания. Установили не с той стороны и не на том расстоянии, за 120т даже не стёрли метки и надписи маркером, хотя тут же я пишу что буду в городе только в следующем году. Когда считали, разводили как могли. Одна девушка сидит типо с прайсом и говорит 4т, а другая считаем 6т. В общем если бы не были призваны ко времени были( не успели побывать у других), то здесь не заказывали. Плюс они не принимают безналичный расчёт, что очень странно только наличкой, чек полная пустышка.
Спасибо большое за Вашу работу! Отличное качество и приятные цены! Все на высшем уровне: начиная с отдела заказа, где Алла отлично знает свою работу, все грамотно рассказала и показала, дизайнер Евгения выполнила все хотелки, Мария пошла на встречу и выполнила все просьбы. Отдельное спасибо ребятам Антону и Михаилу, которые профессионально и с душой выполнили установку памятников.
Очень хорошая организация! Заказывали памятник бабушке, вся работа сделана в срок, без нареканий! Очень грамотный персонал, знают своё дело! Рассказали все нюансы установки, помогли определиться с выбором, качественно сделали фотографию! Ребята установщики вежливые, всё аккуратно установили! 5 звезд за качество и приемлимую цену!
От Всей души хочу поблагодарить коллектив организации *Дом камня*за профессионализм,внимательность,терпение и исполнение всех оговоренных сроков заказа.Высокое качество и адекватные цены. Желаю процветания и роста .. Рекомендую всем. Алла
Договор был составлен в июле обещали изготовить и установить за два месяца, в результате памятник был установлен в декабре. То нет камня поменялись поставщики, то погоды. За состоянием дорог и погоды на кладбище должен был наблюдать тоже я, что бы они могли проехать. Работников которые заливали плиту на кладбище просил сделать всё максимально аккуратно. Сделано всё с точностью до наоборот. Щебень после их трудов пришлось ровнять самому, они только убрали холм с могилы. Ведра как помыли от бетона так и вылили рядом. Из-за чего щебень схватился комком пришлось самому это всё убирать. Опалубку демонтировали недели через три и наверное после пятого звонка в офис. Хотя обещали что уберут через два дня. В офис зайти невозможно, развели собак бросаются кусают за ноги, девушки при этом улыбаются. При заключительной установке памятника выяснилось что вылета стрелы нанятого ими манипулятора не хватает. Проблемму пришлось решать самому, заказывал кран. Качество изготовленного памятника отличается от образцов в выставочном зале. Нет симметрии, где-то при полировки допущены ямы а где-то вовсе забыли полировать. Из плюсов, да все добры и вежливы. Памятник сделалали по нашим эскизам. Фотографии на памятнике четкие, соответствуют оригиналам. Очень пожалел что обратился в данную фирму.
Не имейте дело с этой, так называемой компанией, нарушают все возможные договорённости и права потребителей, в произвольно порядке отказывают в услугах, предварительно договорились, сделали расчёт, а приехав через 2 часа на заключение договора, получили отказ в предоставлении услуг, ссылаясь на "директора"
Спасибо за работу. Всё показали, рассказали, качественно выполнили заказ. А еще приветливые и вежливые сотрудники, а это в наше время редкость ) Ещё раз СПАСИБО.