Часто посещаю музеи, но более негативного впечатления от общения с сотрудниками не получала. Несмотря на мой возраст (восьмой десяток) на просьбу помочь сориентироваться как мне легче вернуться в Гатчину получила от них рекомендации заранее продумывать маршрут, обратиться в интернет, с сарказмом предложили вызвать такси и вообще это не входит в их обязанности. Хамство, невопитаннось в учреждении культуры. Грустно!
Обращение к администрации музея. Обратная связь. Были с семьёй 8 марта 2023. Около 12:00. Парковка не почищена от снега, это ладно. От парковки не прочищена дорожка даже на ширину лопаты. Клиентоориентированность минус 5. На входе встретил охранник, сказал что музей работает до обеда. Ок. Купили билеты. Нас отправили в комнату музей с экспонатами. За «каретами». Посмотрели в убыстренном темпе. Далее нам сказали что экспозиции не работают, так как снегопад. Для Питера это конечно необычайное событие снег……..катастрофа катастроф. Дальше больше…. После нас направили в комнату смотрителя где русская печь. На входе нас встретила конкретно хамоватая женщина с претензиями почему мы с ней не поздоровались (не откланились до порога). Может ещё и с подарками нужно было прийти и цветами. В зале с печью нас встретила псевдоэкскурсавод сомнительной внешности, которая сходу заявила что мы должны её благодарить за то что она организовала экскурсию 8 марта, если бы не она то музей бы не работал, видимо с самооценкой у девушки проблема. При том при всём она нас начала выгонять из комнаты с претензией что это её заслуга и залы в её распоряжении. Снимала какие ролики в YouTube. (Если у Вас псевдоэкскурсоводы, руководят музеем, у меня к Вам вопросов больше чем ответов…….). Далее хамоватая смотрительница закрыла нас в комнате и сказала что идут индивидуальные экскурсии и другие залы для нас закрыты, врубила какую-то сказку на 20 мин и свалила в закат. Естественно это было точкой кипения. Настроение в ноль, семья расстроена. Загнали нас в конюшню с толпой школьников. В общем и целом. Печально что все хорошие вещи и задумки портит персонал, вложили миллионы рублей - в результате один негатив от низко квалифицированых людей. Создалось впечатление что посетители мешали их корпоративу. На секундочку о том что музей не работает и львиная доля экспозиции не работает на сайте не было указано. Надеюсь администрация музея правильно воспримет обратную связь и исправит ситуацию. При правильном управлении - музей хороший.
Очень понравился этот музей!И организация, и всё, что представлено в нём.Очень интересно!Большое спасибо за подсказку на сайте забивать в новигатор «Каретный сарай,чтобы сразу приезжать на вашу парковку!👍🥰
На мой взгляд, первая экспозиция «Дом станционного смотрителя» больше подойдет для школьников, которые уже прочитали «Повести Белкина». Мне же больше понравилась вторая - про путешествия в 19 веке.
Однозначно могу рекомендовать это место для семейного посещения. Музей современный и интерактивный будет интересен всем!
Очень совково, что пускают не через главные ворота, а через дыру в стене, видимо боятся терактов. В принципе все аккуратно и вылизано. Меня лично не поражает куча старья, эстетика присутствует, но искусства нет, чистый быт. По мне ТК будет интересно 13- 25 лет кому, ну или имбицилам. А так, на Удельной на помойке интереснее.
Довольно интересный новодел способное отнять максимум один час времени. Внутренее убранство построек и вещи соответствуют повести Станционный смотритель А.С.Пушкина 1830г. С экскурсией интересней.
Великолепное решение современного местного музея. Расширение познания истории и географии.
3
Посмотреть ответ организации
MebelD73
Знаток города 22 уровня
11 июня
Если можно поставить 10,поставил однозначно. Настолько было все вкусно подано! Давно хотел посмотреть, и такая возможность представилась. Рекомендую всем.
Мы были здесь до ремонта, прекрасное место с аутентичной атмосферой, много старинных вещей, можно трогать, интересно как поклонникам литературы, так и любителям старины)
Музей совсем новый, после ремонта! Однозначно рекомендую к посещению! Экспозиции интересные, есть что посмотреть) Заехали случайно и остались очень довольны!)
После реконструкции утрачена аутентичность: старинных экспонатов мало, печи не топятся, в интерьерах - фальшбалки, которые видны невооруженным глазом, печь кузни сделана из современного кирпича и тоже, естественно, не работает, лошадей - нет... Учится надо у лучших иностранных музеев, где воссоздана старинная атмосфера и всё показано в действии!
Я там рядом живу, это наша достопримечательность. Буквально пару месяцев назад, снята с реконструкции. Можно походить посмотреть внутри на разную старинную утварь, ну и конечно посмотреть, где твои своё творчество А.С. Пушкин. Есть места, где сделать хорошие фотографии, фон очень красивый получится.
Честно говоря, побывав после реконструкции (назвать это реставрацией язык не поворачивается!) осталась не в восторге. Помещения почтовой станции переделали под выставочные залы, показалось, что экспонатов стало меньше. Теперь не то, что потрогать, даже близко ко многим экспонатам подойти нельзя. Смущают затемненные окна с современными шторами, текст из "Повестей Белкина" на всю стену в опустевшей ямщицкой, оскудневшая почта (теперь там нельзя написать письмо пером..) и множество всевозможных электронных новшеств. Потерялась атмосфера старины и дух самой почтовой станции...
На фото первый снимок - то, как было, второй - как стало.
К своему стыду, только сейчас, в сорок с лишним лет, я впервые побывал в этом историческом месте. Конечно, многое там изменилось с пушкинских лет, но восстановлено под те года. Атмосфера сохранена, очень интересно. Приезжайте, чувствуете!)
Экспозиция закрывается в 18-00, в 17-00 закрывается касса, и хотя посмотреть все достаточно 15-20 минут, билеты уже не продали. Предложили посмотреть двор, было смешно, заглянули куда-то не туда, достаточно грубо послали. Решила, что посмотрю домик в фильме. Фильм "Станционный смотритель" снимался именно здесь. Единственное место из посещённых оставило негативное впечатление
1
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Губаревич
Знаток города 8 уровня
13 августа 2023
Интересный современный интерактивный музей, понравился и взрослым и детям. Значительная часть экспозиции посвящена повести "Станционный смотритель", множество деталей, позволяющих ощутить атмосферу почтовой станции. Рекомендую к посещению.
Великолепный, современный музей. Очень интересная экспозиция, посвящённая как герою повести Пушкина, так и вообще почтовым станциям тех времён.
Будете проезжать мимо - не проезжайте, загляните.
Аудиогид прекрасно справился с ознакомлением с местом, остальное можно спросить у сотрудников, с удовольствием отвечают на все вопросы. Рекомендую всем!))
Приветствую всех!
Место очень знаковое!
Сам А.С Пушкин не раз останавливался на станции для смены лошадей по дороге в Родовое имение в «Михайловское»
На территории находиться часовня Кузьмы и Демина.
Летом проходят театрализованные представления в честь А.С.Пушкина.
Надеюсь Вам повезёт увидеть Самсона Вырина и Дуняшу))) советую посетить всей семьей!
Это место не нуждается в рекламе, все интересно и познавательно. Если едете спонтанно, то скорее всего не попадете на экскурсию, записываться лучше заранее, но не беда, берите аудио гид и вам все расскажут через наушник)
Сам музей валиколепен, и я очень реуомендую к посещению, особенно тем, кто читал "Повести Белкина". Сняла звезду, так как после реставрации работала там экскурсоводом, а вот в качестве работодателя - это худшее место (отопления зимой нет, серпентарий внутри коллектива), хотя есть надежда на то, что Музейное агентство обратит внимание на то, кто доносит культурное наследие гостям :)
Интересно,познавательно,больше для детей которые проходят произведение(интерактив),но и всем тоже, очень интересно как вообще работала эта служба в то время ,закидали экскурсовода вопросами,все знает)))
В данный момент музей на реставрации, нам удалось попасть в детские дни. Дети получили массу впечатлений. Работники музея большие молодцы! Рядом есть большая парковка, мы её не сразу заметили