Ремонт - дело сложное! Решение о проведении ремонта пришло после капитального ремонта дома, когда в квартире осталась одна электрическая розетка. Да и здоровье подсказывало, что ванну надо убирать, нужен душ!
Выбор пал на компанию ДОМЕО и окончательное решение принято после общения со сметчиком Павлом Табатадзе и дизайнером Инной. очень профессионально проведены переговоры. Затем был назначен прораб, еще один Павел Дроздов и начался ремонт. Люблю профессионалов - Павел провел ремонтные работы на высшем уровне. Отдельное спасибо инженеру -электрику Александру! За ту красоту, что мне выполнили большое спасибо!
Что еще важно: работы выполняют разные бригады (по специализации), проводится объективный контроль в процессе работ - рабочие не знают когда появится контролер и проведет замеры на качество выполнения работ.
Ремонтом довольна! Большое спасибо команде ДОМЕО!
Москва, ул.Малышева.
Договор от мая этого года, номер 41216492, прораб Рубен, начальник учатска - Павел. В целом хорошо, нужно было быстро подготвить квартиру к сдачу,с делать косметику, после прошлых жильцов, обновить сантехнику, плитку. Квартира - стандартная однушка 35м2. Быстро, правдо не получилось: делали ремонт с мая по октбярь. Но зато все четко, надеюст на долго хватит. В договоре указаны рабочие дни и сроки. Акты подписывали быстро, простоя в работах не было. Бригада жила прям на квартире, но после себя оставили все в чистом виде.
Одна из лучших компаний, в которую мы обратились, за ремонтом, бригада мастеров сработали чётко быстро, уложились в оговорённые сроки, все пожелания были выполнены, ремонтировали ванную. Давали советы по выбору материалов, уложились в бюджет, что для нас было немаловажно. Впредь, будем сотрудничать только с Domeo.
Ремонт окончен, спасибо Домео. Здесь все организовано по уму, рационально, четко, без никому не нужной бюрократии. Работают в интересах клиента. Спасибо прорабу Егору и мастеру Юрию - главным рукам моего ремонта.
Основная связь - вотсап. Сколько я получила фото и видео! Телефон забит. Зато ездить на "объект" приходилось только если было нужно мое личное присутствие. Ну и из любопытства, конечно. Сначала и от волнения, но быстро стало понятно, что волноваться за работу не надо.
Ремонт продлился дольше, чем планировали. Если возраст дома 50+, то ты как по минному полю идешь, или вообще не лезь в серьезный ремонт. У нас было несколько форс-мажоров. К их ликвидации я не касалась. Егор все решал сам, а мне присылал фотоотчеты в жанре "было-стало". Понятно, что сроки увеличивались. Бюджет, увы, тоже. Но если видишь в канализационной трубе трещину с палец, выбора не остается.
Еще раз спасибо! Всем удачи и процветания!
Безотказный вариант для тех кто экономит время и занимается СВОИМ делом, а хлопоты доверяет профессионалам!) Спасибо за результат!
2
2
Посмотреть ответ организации
danila dza
Знаток города 12 уровня
17 апреля
Никому не рекомендую. Сроки не соблюдают , простои без рабочих на объекте. Сметы по факту выше чем в договоре, будут вам считать по 4 ошкуривания стены и 4 слоя штукатурки, потому что не могут сделать нормально в 2 слоя на стены которые сами же и возвели. Плитка на полу потрескалась, потолок в детском санузле обвалился, на покрашенных стенах трещины и т.д. Никто вам ничего не будет переделывать , будут кормить завтраками👎🏽
Хотим выразить благодарность фирме "Домео" в лице прораба Армянинова Олега и мастеров Акрамжона и Дмитрия за прекрасно выполненный ремонт в квартире нового ЖК "Измайловский 11". Мы очень довольны тем с какой тщательностью и соблюдением всех технологических требований осуществлялся ремонт. Олег и мастера работали в тесном контакте с дизайнерским бюро DSGN.HUB, осуществлявшем авторский надзор, стараясь максимально возможным образом выполнять задачи дизайн-проекта, а также предлагая к обсуждению улучшения в ходе работы. В ходе ремонта установились поистине дружеские отношения, а результат доставил удовльствие как нам, так и мастерам.
Компания активно себя продвигает. Большой штат дизайнеров. Как только заплатите деньги - вы становитесь неинтересны. Дизайны обычные - не хуже не лучше. Самое проблемное начнется при выполнении работ. От черновой отделки до установки мебели постоянно будете сталкиватся с косяками в размерах. Править чертежи и отвечать за переделки контора на отрез отказывается. А для «веселых картинок» цена их работ неадекватна.
28
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 12 уровня
4 ноября 2023
Выражаем респект дизайнеру Киселевой Татьяне и прорабу Рожкову Дмитрию! Работа выполнялась действительно хорошо, очень слаженно. Никакой нашей вот этой традиционной халатности или безалаберности: четко и в срок, при наличии заминок/трудностей -так и сообщали об этом. Короче если когда-то ещё надо будет делать ремонт, то это точно будет повторное обращение)
Рассчитали смету в офисе для однокомнатной, бетонная коробка 40м квадратных. Квартира для дальнейшей сдачи, поэтому этот фактор тоже учитывался (делаю без дизайн-проекта). Очень нравится подход у домео , делают на совесть, все мастера сертифицированы. Они вообще делают весь спектр ремонтных работ. И это впечатляет)) однозначно советую)))
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий П.
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2023
В прошлом году у нас друзья сделали какой-то просто космический ремонт. Оказалось заказывали они его в Домео. Поэтому, когда в этом году уже нам нужен был ремонт, мы конечно обратились в эту компанию, так как видели реальный пример. Прошло всё гладко: сроки были соблюдены, а итоговая стоимость вышла чуть выше первоначальной сметы, но буквально что-то там рублей на 200 с квадрата. Короче очень довольны!
Отличная компания!!! в сфере дизайна и строительства ! Несколько реализованных , совместных проектов , говорит о серьезном , долгосрочном , сотрудничестве 👍👍👍
Хочу выразить благодарность команде Domeo. Они учли все мои пожелания и даже больше! Предложили очень креативную и функциональную гардеробную. Я в восторге!) В обещанные сроки уложились. Ремонтом квартиры очень довольна. Рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
Evgeny Ryumin
Знаток города 8 уровня
18 декабря 2023
Результаты ремонта за 6 млн только работы очень так себе, текучка работников, очень многоие не квалифицированы, процессы не выстроены совершенно. Только маркетинг, а с исполнением все очень печально. Просто примеры по моему договору, срок обещался 6-8 месяцев, по факту год. Стоимость 3,5 млн за работы, по факту 6-6,5 млн, это работы только. И недоделок просто вагон, часть из них уже устав бегать за прорабом устраняли нанимая отдельных работников самостоятельно. И качество очень так себе, из всех работников с приличной квалификацией и ответсвенным отношением к делу были потолочники и крайний сотрудник по финишной отделке, но он во многих местах уже бессилен был т.к. на более ранних этапах заложили огромное кол-во брака. При установке поцарапали дорогую сантехнику черную, часть плиток перекладывали, теплый пол на балконе посчитали неправильно и его не хватило на всю площадь, вместо того чтоб сказать об этом и дозакупить уложили плитку и теперь уже все не разворачивая не переделать. Люки доступа к уондиционерам и вентустановке неправильно сделали, хотя подрядчик был от Домео же, в итоге чтоб запустить вентустановку пришлось ломать уже чистовую стену для доступа к блоку управления. Ну и еще очень много чего, и все в том же духе. Менеджер ни разу за время ремонта ее поинтересовался как процесс идет. Оплаты налом все, короче полный набор. Это уже эмоции спали слегка, а так временами хотелось как в видео про «протраченные полимеры» орать.
15
1
I
Irina G.
Знаток города 5 уровня
30 мая
Знакомые в 22 году заказывали ремонт в Домео. Потому что мы у них увидели - нам тоже захотелось. Начали в конце января сего года, закончили в конце марта. Для дома в 108 кв м ремонт за чуть менее двух месяцев- считаю очень и очень не дурно. Нормальная надежная контора, за слова отвечают.
Красивые презентации на этапе продажи обществом, красивая коммуникация.
Сделали часть работ также качественно.
Но когда пришёл первый счёт, в нём оказались строчки, который не было в первоначальной смете - оказалось, что нужно заплатить за мобилизацию объекта, з за каждое снятие и постановку на место радиатора для штукатурки+ шпаклёвки+покраски, мусор они не выносят и нужно это отдельно оплачивать третьим лицам, и т.д.
В итоге смета первых двух недель выросла сразу на 30%, а прораб сказал, что так и будет дальше, и конечную стоимость работ он никогда не сможет сказать заранее.
Итого стоимость ремонта по всей квартире перевалила бы за 40к за м2.
Поэтому расстался с ними без сожаления.
Не рекомендую
Общаясь с оператором Анастасией, пояснила, что нужен комплект чертежей на всю квартиру, а дизайн только на 2 комнаты, санузел и прихожую - в услуге мне отказали, пояснив это тем, что дизайн проект они берутся делать исключительно всей квартиры.
делали ремонт с Домео. Бридически у нас договор № 21458796 с ООО М-проект. делали ремонт. Прежде чем начинать ремонт, нужно понимать:
1. Ремонт - это черная дыра, которая высасывает финансы.
2. Как бы сильно вы не хотели делегировать этот процесс, погружаться в него всеранвог придется, приходить на приемку, контролировать и отвечать на вопросы рабочих и прораба.
3. Сметы, да в них могут быть ошибки, может быть переизбыток материалов.
Работаю с Домео, мы считали затраты, приходилось несколько раз переделывать акты и исправлять сметы. Это минус, но корректировка была, слава Богу не большой. Если пустить на самотек, то наверное, можно получить убытки.
Но даже при контроле, итоговая сумма всеранво получилась больше изначальной сметы, примерно на 15%.
теперь по работам: я довольна, стены сделали ровные, краска легла хорошо, несмотря на то, что штукатурили два раза и долго сохли стены. По плитке и сантехники вообще нет нареканий, все ровнинько, боя и бесмысленной резьбы плитки не было, керамогранит тоже хорошо уложили, без наклонов и завалов. По материалам - осталось много смеси, но договорились с начальником участка, что приедет машина и все заберут, и мне компенсируют затраты. В целом, хорошо.
3
5
Посмотреть ответ организации
Н
Ника
Знаток города 16 уровня
22 октября 2023
Лет 10 назад делали ремонт с частниками (а других по сути и не было) - намучились капитально. В этот раз решили, что лучше с юр лицом сотрудничать, так как ну хоть какой-то контроль и ответственность может быть. Изучали предложение на рынке довольно долго, но в конечном итоге ставку сделали на опытность и бренд. Готовы были немного переплатить, но хотя бы за понятный и предсказуемо хороший результат. Так, мы выбрали компанию Домео. В целом, на 99% довольны выбором. Наши рекомендации!
Доверился сделать ремонт в Домео в спальне. Была жуткая проблема с деревянными полами - квартира старая, они скрипели очень сильно. Причина была в изначально неправильном установили лаг. Мне предложили наиболее простое и быстрое решение по этой проблеме. Бесконечно благодарен команде Домео! Сделали ремонт за 2 месяца и 16 дней. Прораб Сергей. Договор 12938193
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Алина Дорожкина
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2023
Отличная компания, уютный офис, отзывчивые сотрудники, очень качественные работы. С легкостью помогли нам сделать ремонт в новую квартиру!
Выбирали компанию из нескольких ведущих, поскольку нужно было сделать капитальный ремонт в доме 19 века с заменой перекрытия, сохранив его аутотентичность и не все современные технологии нам годились. ДОМЕО, и, главное, замечательный профессионал, прораб, Алексей Васько, блестяще справился с задачей. Мы благодарны и рекомендуем!
4
3
Посмотреть ответ организации
Moreyl2013
Знаток города 12 уровня
28 июня 2023
Обращалась за помощью в дизайне и потом, как посмотрела их реальные работы, заказала ремонт с дизайном своей студии. Студия 20 квадратов, работа не из простых, хотелось все разместить и разделить на комфортные зоны. Нашему дизайнеру все удалось, я даже не представляла себе, какие чудеса фантазии бывают у дизайнеров. По срокам мне делали ремонт около двух месяцев, но это по оговору, в срок уложились. Работу я могла видеть удаленно онлайн и мне не приходилось постоянно приезжать и проверять. Очень понравилась цветовая гамма с разделением на зоны. В целом я в восторге, работу приняла сразу, без замечаний.
6
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2023
Если вы увидели эту компанию в топе дизайнерских, не обращайтесь к ним! Прочитайте все отрицательные комментарии.
Проблемы начинаются сразу же, как подпишите договор. Сорванные сроки! Убедили нас в том, что просто необходимо сделать определенные виды работ в квартире, которые как потом оказалось вообще не нужно было делать! насчитали они нам их почти на миллион!Неквалифицированные ремонтные бригады и прораб. Появится, пообещает много чего и опять пропадет на неделю! Менеджер будет мило вам улыбаться и говорить, что ему ваше мнение очень важно, как собственно и другим «работникам» данного заведения. Даже разбираться не стали, что же произошло, почему мы не хотим с ними больше сотрудничать. Молча всем коллективом ушли в закат. Как итог работы с этой компанией: придется постоянно им звонить, напоминать, что ты существуешь и делать все самостоятельно. Как только заплатите деньги забудут про вас!
18
1
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Буланов
Знаток города 5 уровня
26 июля 2023
Есть честные и добросовестные организации, которые строят ответственные и профессиональные люди. Домео однозначно худшая фирма по уровню клиентского сервиса и организации работы компания. По сути пустышка, завернутая в маркетинговый фантик с красивым ютуб каналом и ореолом инновационности.
Теперь по существу взаимодействия: чтобы уберечь других потребителей от этой горе-компании.
Конец мая. Пришел инженер Домео Дмитрий провел обследование и обмер однокомнатной квартиры и сказал, что в течение двух дней пришлет КП. Прошло еще 5 дней и он его все-таки прислал. Нас оно устроило, он назначил дату встречу в квартире для подписания договора. На встречу он привел прораба Алексея и мы подписали договор, в этот же момент он сказал, что нужно отправить аванс. Мы согласились - организация вроде серьезная.
Через день после оплаты аванса прислали счет на закупку черновых материалов от Домео. Цены были выше, чем в леруа и других, плюс очень дорогая доставка и занос в квартиру. Но что же, за удобство надо платить.
Далее на следующий день, прораб Домео Алексей посчитал, что закупка не полная и “для ускорения работы” попроcил еще перевод на карту за материалы (вместе с доставкой и разгрузкой). Мы такому повороту удивились, но отправили ему деньги. Оказалось, что ускорения не случилось.
И далее началось самое интересное, Домео на 5-ый день после подписания договора вывели строителя, за первые две недели все, что он сделал это демонтировал батареи, укрыл от повреждений окна и приквартирный холл. Мы стали обращаться к Алексею и Дмитрию, почему работа так медленно движется. Они сказали, что примут меры. Но результатов не последовало, за следующие две недели все, что было сделано - это демонтаж перегородки 4 м2, демонтаж штукатурки 2 м2 и звукоизоляция труб.
Далее домео представили акт для оплаты текущих работ, уверяя что сдадут объект в указанные в договоре сроки. Акт мы подписали, и оплатили деньги за работу. Но тут началось самое интересно - на протяжении 7 дней подряд никто из сотрудников Домео решил не выходить на объект. Ремонт встал полностью! Прораб Алексей сначала уверял, что все решится и единственный работник приболел, а потом и вовсе перестал отвечать на звонки. Инженер Дмитрий сказал, что поможет всё решить, но естественно нагло врал. Мы связались с руководителем Дмитрия, тот вывел уже другого строителя на объект, который проработал “внимание” 1 день и потом опять пропал.
Таким образом, мы поняли, что нужно разрывать договор и требовать возврата аванса. И тут горе-строительная организация раскрылась в своей красе. Во-первых, инженер Дмитрий, который основным контактным лицом со стороны Домео просто перестал выходить на связь. А процедура невозврата аванса, как выяснилось - это часть бизнес модели этой горе-фирмы. Только после буквально выхода на руководство этой фирмы через третьих лиц получилось запустить процедуру возврата аванса, возвращали они его почти 2 недели.
В общем вывод: не надо покупаться на маркетинговые уловки, и не надо строить иллюзии, что домео - это организация, которая держит слово и ответственно подходит к работе. Пожалуй это худшая на мой взгляд фирма с точки зрения клиентского сервиса, а ее основателям должно быть стыдно. Очень рады, что эта организация не стала в итоге делать ремонт, иначе бы даже в лучшем случае он длился бы год вместо оговоренных трех месяцев. А потом ремонт еще бы пришлось полностью переделывать.
29
Посмотреть ответ организации
А
Артём Серов
Знаток города 7 уровня
15 ноября 2023
Обращались в эту компанию за услугами ремонта, оперативно отреагировали, составили план. Нам всё понравилось. Работа выполнена качественно и добросовестно, никаких сроков нарушено не было. Мы довольны. Отдельная благодарность прорабу Максиму!
Мне понравилась компания. Показалось, что хорошие эксперты в части вариантов дизайна интерьера строительных объектов. По этому вопросу к ним обращалась.
Заказали комплектацию квартиры у дизайнер Сандры! Остались в восторге, со вкусом и современно)))
2
3
Посмотреть ответ организации
Mikhail Shashilov
Знаток города 3 уровня
20 июня
Разбомбили все, получили предоплату за материалы, не закупили и не возвращают деньги
Обозначеный срок ремонта 2.4 мес
По факту 7 и ничего не готово
Трубки не берут
Мереджеры не отвечают
Бюджет 1.5 - 2 млн по факту оплачено больше 3
Если Вы хотите сделать качественный ремонт, то Вам точно не стоит обращаться в Домео!!!
Безответственные сотрудники, срывы всех сроков, постоянное отсутствие на объекте, абсолютно не понимающие мастера, которых как потом выяснилось набирают где попало, не имеющих образования. Итог огромное кол-во косяков, за переделку, которых необходимо потратить более 200 т.р, без учета расходных материалов. Полное игнорирование со стороны Домео, вынуждает обращаться в суд. Не повторяйте ошибок, берегите Ваши нервы!
26
Посмотреть ответ организации
Григорий
Знаток города 13 уровня
5 июня 2023
Ремонт в квартире здесь заказывал. Вначале все как бы гладко шло, они мне и дизайн сделали, даже учли некоторые мои нюансы в плане отделки. Был после заключен договор и работа закипела. Бригада с опытом, это было видно невооруженным взглядом, все по уровню делали, не на глазок)) как часто это бывает. Но вовремя все равно не смогли все сделать, задержка с поставкой ламината возникла, я выбрал германский, а нужного количества не на одной базе не было, вот его и ждали. Ремонт на данный момент закончен, все бумаги подписаны, оплата произведена. Ремонтом доволен!
Прекрасно сделанный сайт как красивый фантик без конфетки . Два месяца назад заключен договор на ремонт, внесена 50 % предоплата. Больше никто не появился, девочки на телефоне предают мои претензии и тишина. Только после публикации отрицательного отзыва на Яндексе через два с лишним ! месяца вернули деньги.
На блесенку своего сайта они ловят клиентов и подряжают различные случайные ИП, я думаю.
Обходите стороной , берегите деньги и время !
32
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 13 уровня
12 октября 2022
На этапе заказа ремонта все было идеально: адекватный сметчик, вежливый прораб, адекватная стоимость работ по смете, очень приятное взаимодействие в целом. Первые тревожные звоночки начались на этапе черновой электрики, когда озвученные прорабом сроки перестали исполняться: сначала задержка на неделю, а потом месяц простоя. Работы обсуждали с одним электриком, а фактически их выполнял другой мастер (сантехник). В итоге при наличии плана электрики сделал очень много отклонений, пришлось переделывать: абсолютно все интернет-розетки были не в работоспособном состоянии, три из пяти розеток были подключены последовательно, хотя такой способ подключения для интернет-кабеля невозможен. В акт по электрике были включены несуществующие работы, существенно превышающие по стоимости фактически выполненные, прислать исправленный акт так и не соизволил ни прораб, ни начальник участка Марат. Несмотря на специализацию мастера по сантехнике и с ней он не справился: убеждал меня, что встраиваемый смеситель на 4 потребителя, хотя в инструкции было написано, что 2 из 4 выходов являются взаимоисключающими. В результате он подключил смеситель не так, а мы имеем дырку в плитке в ванной, неработающий вывод воды. Отдельный ужас вызвала укладка плитки – я самостоятельно высверлила намного более аккуратное отверстие, чем так называемый мастер, который сколол плитку на самом видном месте и не смог сделать ровный рез. Ряд недостатков вскрылся после подписания актов только при установке чистовой сантехники. При этом прораб несколько раз переносил сроки по плитке, мотивируя тем, что нет хорошего мастера. Если этот был хороший, боюсь представить качество работы плохого...
В общем и целом стоимость устранения недостатков по электрике, плитке и сантехнике превысила 80 тысяч рублей только на работы по демонтажу и повторному монтажу. Кроме того мастера зачем-то выкинули чистовую сантехнику общей стоимостью 20 тысяч рублей.
Единственное, что в итоге понравилось - качество отделки стен под покраску.
53
8
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2023
Долго выбирал между Домео и другими компаниями, чтобы сделать ремонт в своей квартире в новостройке. В сентябре закончили работы. В целом, всем доволен. Большая благодарность прорабу Илье.
1
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Сиротина
Знаток города 11 уровня
22 июня 2023
У меня с этой компанией был заключен договор на ремонт трехкомнатной квартиры площадью 75 кв.м. Что сказать? В целом все неплохо! Была небольшая заминочка на неделю из-за того что плитку в ванную пришлось заменить, поставщик подвел с кем изначально заключали договор на поставку. Бригада работа слаженно, контролировать их лично не приходилось, прораб деловой попался, мне фотоотчеты отправлял. Поблагодарю и их, и дизайнера сделавшего проект для ремонта и всю компанию в целом за честные расценки.
Ремонт окончен и наконец могу подвести итоги)
Ремонт продлился дольше поставленных сроков по разным причинам,было очень много проблем к сожалению из-за отвратительного дизайн проекта и в целом крайне неудовлетворительной работы дизайнера.
Решать многие проблемы помогал наш прораб Павел,огромное спасибо за это.Так же хочется отметить высокий профессионализм прораба
Делали ремонт через Домео.
Сроки затянулись вместо 3 мес, на более года, и затянулись бы сильнее, если бы мы не пригласили др мастеров, которые помогли сдвинуть дело с мертвой точки.
Смета увеличилась в три раза!!!
Элементарная черновая работа/ подготовить стены, потолок, залить ровно пол- выполнялась с многочисленными переделками. Дорогостоящие материалы исчезали прямо с объекта..
Все положительные отзывы накручиваются, несколько раз оставляла комментарии на офиц стр- их удаляют в течении часа- отсюда и рейтинг! Очень жалеем, что не проверили компанию на судебные тяжбы ( информация доступна всем на сайте Мосгорсуда), а пошли за « положительными» отзывами, сберегли бы нервы, время и финансы!
Заказывали в компании ремонт двухкомнатной квартиры (78 кв.м). Договор №23467614. Смета нас полностью устроила,цены приемлемые. Более комфортного сотрудничества у нас еще не было. Огромная благодарность прорабу Дроздову Павлу за понимание с полуслова,за умение слышать клиента. Всегда был на связи,держал в курсе каждого этапа и нюансов проводимых работ. Оказывается от ремонта можно получать удовольствие,когда им занимаются профессионалы.
Команда Домео, а именно Прораб Александр сделали ремонт в квартире в новостройке. Работой очень доволен. Да, делали чуть дольше чем планировалось, но зато результат и качество работ на высоте. Александр сам контролировал ход выполнения работ, закупал по согласованию со мной необходимый материал, поэтому процесс ремонта меня практически не напрягал. Рекомендовал команду Домео своим друзьям.
Ужасная компания, которая пытается на каждой мелочи нажиться. По телефону сказали, что на месте дизайнер расскажет, какие тарифы есть, что да как. Еще и сметчик примерно посчитает работы. Отлично - заказали.
Встретились. Они начали с порога говорить, что все плохо (у нас вайтбокс от застройщика), все криво, все надо переделывать. Хотя остальные проработы такого нам не говорили - только Домео. Дизайнер не стала говорить, какие тарифы есть, сразу начала впихивать авторский надзор, визуализацию, 3D-проектирование и т.д. Типо вот вам проект за 150 000. Спрашиваю: "Стоп, у вас же еще другие тарифы есть?". Она мне "А, ну вот за 35 000 есть". Понятно...
Взяли базовый дизайн-проект + дополнительные схемы по освещению, розеткам и т.д. Озвучили сроки 2 недели. По факту заканчивается третья неделя, его еще целиков нет, только куски какие-то. Пришлось еще постоянно напоминать, спрашивать. Хотя у Домео по срокам АВТОРСКИЙ проект делают месяц... Ну как бы. Результат базового дизайн-проекта - это обмерный план, расстановка мебели и коллажи с накиданной мебелью, даже не расставленной по комнате, просто фотки. Еще и другого размера (об этом ниже). Сроки вообще не соответствуют затратам на работу по времени.
Еще и ничего не входит в этот базовый проект, хотя на словах много всего обещали: и материалы помочь подобрать, и мебель посоветовать. Фиг там. Хуже того - в этих коллажах мебель не соответствует размерам, которые нам нужны. В чем тогда смысл мне этой концепции, если на мои размер я не могу купить это?? И в моих размерах это будет выглядеть совсем по-другому??? Такое чувство, будто просто из интернета картинок навставляли и все. И это только мебель.
Стены, пол, потолок не входят в проект. Даже замер их площади не входит. За все нужно платить отдельно. В договоре написано "подбор материалов". А оказалось, это просто "ламинат, плитка". Мы как бы и сами знаем, что нужен ламинат и плитка - мы об этом сами сказали. При этом впихивают услуги комплектовщика материалов за 2000/кв.м.
Услуги по ремонту тоже треш. По телефону озвучили одну сумму, на смете получилось в ЧЕТЫРЕ раза дороже. Ну ладно было бы в два, а то в ЧЕТЫРЕ. Еще и многое не учли в смете, а что-то, наоборот, повторно посчитали.
Не советую эту компанию. Ремонт мы делать с ними не будем, а за дизайн очень обидно. За эти деньги мы смотрели другие дизайн-студии, проекты которых намного информативнее и очень помогли бы при выборе бригады и материалов. А Домео - это просто смешно.
Дополнение отзыва: Мы выиграли суд против Домео! Нам присудили в 2 раза больше, чем мы заплатили в эту конторку - там и штрафы и компенсации.
А с учетом, что многие пишут про оплату наличными и завышение смет, думаю, что налоговой тоже интересно будет как построена бухгалтерия в компании.
Ужасная и непрофессиональная работа! Обращались в компанию Домео для согласования перепланировки квартиры. Задача была подробно расписана, деньги переданы, результата нет. Да в довесок еще и насоветовали двигать стены, иначе «ничего не согласуют», мы стены подвинули, оказалось «ой, мы ошиблись, надо было по-другому их двигать». В итоге мы понесли кучу затрат зазря. Хорошо, что раньше прочитали отзывы о качестве их работы и заказали сам ремонт в другом месте. В общем, негативные отзывы, видимо, всё же самые честные – работать не хотят, на свои ошибки говорят «сам виноват». А с учетом, что эти же руководители и учредители владеют парой компаний в сфере информационной деятельности, видимо, и положительные отзывы успешно клепают себе сами. Красавцы! Кому нужен номер договора, адрес моего объекта и подробности – у меня всё есть.
Я всем довольна. Ремонт ещё в процессе, но я уже счастлива, что сюда обратились. Квартирка маленькая.
Дизайнер Лидия очень классно предложила зонировать пространство. И балкон присоединить к комнате.
В общем замечательно получается
Ремонт оказался очень сложным, но с приходом прораба Олега А. на мой проект все пошло так, как я ожидала. Это очень внимательный к деталям профессионал, всегда предлагает разные варианты решения вопросов, оперативно привозит материалы и комплектующие, мгновенно отвечает на сообщения и звонки, помогал мне также с урегулированием сложных вопросов с другими поставщиками услуг по ремонту. Иными словами - Олег реально помогает и облегчает проведение ремонта. Учитывая разный опыт работы с другими прорабами, в том числе на других объектах недвижимости, мы на 100% рекомендуем Олега! Спасибо ему от всей души!
Заказали проект, потом начался ремонт Договор 24296776 . Нашим прорабом был Александр Владимирович. Мы полностью отдали ему все полномочия ему, не контролировали, не мешались. Александр, помогал с выбором материала, давал дельные советы. В итоге мы всем довольны.
Спасибо Александру за работу!
Хотели качественный и аккуратный ремонт. Доверились к компании Domeo. Спасибо мастерам, выполнили аккуратно и быстро. За весь период ремонта прораб курировал их. Закончили в срок. Нам понравилась их работа, остались довольны!!!
22.04 - 29.04 даты жизни отношений с Домео. Обратился по рекомендации, рекомендовали как оч хорошую компанию, с высокими стандартами сервиса. Всё так и было, до момента подписания договора. После подписания, в вотсап объявился неизвестный человек и представился прорабом, ну а дальше вы все знаете, все как у всех....пришлось расторгнуть договор, т.к. я хотел не проблемы прораба решать и себе создавать, а ремонт. Реклама не соответствует реальности.
Сделали проект, работы велись согласно проекту. Все замечания устранялись по ходу ремонтных работ .
Прораб закрывал многие вопросы, по доставке материалов, по реализации нестандартных работ.