Не рекомендую данную пиццерию. Делал заказ двух пицц Пепперони и Карбонара, привезли Карбонара сильно отличающуюся от картинки на сайте. Отсутствует петрушка и недостаточное количество ветчины неравномерно распределенное по пицце. Менеджер по телефону объяснил что петрушки в данный момент нет на складе а количество начинки соответствует технологическому рецепту их компании. Больше не буду заказывать еду в данном заведении так как их блюда не соответствуют описанию и картинкам на сайте.
живу в этом доме , решил заказать пиццу , чтобы не ждать долго курьера решил спуститься и сделать заказ , принимать заказ у меня отказались ссылаясь проблемой с кассой и заказы не принимают , хотя откровенно говоря ребята просто решили слиться , в общем я остался в осадке и не рекомендую ни кому кто не хочет оказаться в подобной ситуации
Заказ 202401070833 от 07.01.24
Заказ ехал 1,5 часа. Обратной связи нет - пытался дозвониться раз 5 по контактному номеру - бесполезно, все заняты, потом сброс.
1 пиццу привезли не ту. Заказал маргариту гурмэ (с помидорами), привезли маргариту обычную (без помидор - она дешевле идет). А оплачено за гурмэ. И самое обидное, что нет вообще никакой возможности с кем-либо связаться и решить этот вопрос.
Ставлю не 1 звезду, а 2 - за то что пицца была горячая, а всего их было 5шт.
Фото неправильной пиццы прилагаю.
Отзыв такой написал из-за отсутствия обратной связи - вообще непонятно, как с вами связываться…. В старом приложении был чат тех.поддержки на этот случай…..
20.12.23 Зашла первый раз в эту пиццерию и больше никогда не приду. Я пришла, у них была по всей видимости проверка, ко мне через 3 минуты подошел молодой человек, я заказала кофе ( который на минуточку делается в машинке, не руками его готовят) , он мгновенно принял у меня оплату и ушел разбираться дальше с проверкой. 10 минут я стояла и слушала их крики и оры, что и как не так. Потом девушка из проверки меня заметила, испугалась и сразу мальчик начал делать кофе. Но не тут то было, он его поставил наливать в машинку и ушел дальше делать заготовки свои, я опять стояла 7 минут ждала пока он сообразит его отдать. Остальные 2 сотрудника тоже меня видели, но один из них сидел на скамейке в телефоне и поглядывал, второй просто ходил без дела туда-сюда. В скоре мое терпение просто не выдержало и я спросила, сколько еще будет готовиться кофе… И никто быстро не среагировал, они потом опять начали выяснять отношения. Хочу обратной связи, данная ситуация просто не допустимая на рабочем месте …
Доминос как и Додо пицца, являются среднестатистическим фастфудом быстрого питания, конечно же каких либо кулинарных изысков там не отведаешь, но всегда можно вкусно и аппетитно перекусить.
Купил сэндвич. Обычный такой сэндвич под названием «мясной»… что может быть проще приготовить бутерброд с мясом!? Оказывается не так просто для этой сети.
Ем этот сэндвич и чувствую, что мясом там и не пахнет. Решил провести вскрытие: внутри 8 кругляшков огурца и 4 колбасы. Четыре маленьких куска колбасы!!! И кетчуп. И две булки. 200 рублей за мясной. Спасибо. Хорошо поел мяса. Оценка минус 10.
Фото прикладывать не буду. Там не на что смотреть.
Сеть пиццерий, один из филиалов. Заказы оформляются, в основном, через приложение.
Действуют акции!
Хорошая, вкусная пицца! Есть новинки!
Хороший, вежливый персонал!
Советую!
хорошая пиццерия , пицца на вынос в основном, но при желании пиццу можно и на месте съесть за небольшим столиком. вежливые повара, подскажут актуальные акции
Ну что, чернозём из выкупил, а толку?
Пытался заказать, сделал заказ в приложении. Его отменили без уведомления, без информирования. Бота не работает.
Понял что заказ отменили, звоню и говорят что у них не работает доставка. Ну и оно надо? «Приятный опыт» как и аппетит. Забегаловкой даже назвать не получится.
Заказали пиццу, через минут 45 в приложении статус поменялся на доставлено, мы позвонили по указанному номеру, где хамоватый сотрудник сказал, что такое бывает и вообще вас много, а курьер у них один, никаких извинений не было и в помине. Пиццу привезли через час десять минут, она уже была чуть тёплая. По вкусу тоже раньше было гораздо лучше, полнейшее разочарование. Больше заказывать в доминос не будем.
Заказала вчера пиццу с доставкой, сижу - жду. Через пол часа в приложении приходит уведомление, что пицца доставлена и ресторан желает мне приятного аппетита. Как так? Звоню в ресторан, объясняю ситуацию, на что девушка самым жизнерадостным голосом мне сообщает, что приложение у них "глючит" и пицца будет доставлена в течение 20-30 минут. пытаюсь напомнить девушке, что доставка у них 30 минут, на что тем же жизнерадостным голосом девушка мне отвечает, что у них всего один курьер и он не успевает и, вместо хоть каких-то извинений за задержку также бодренько предложила мне отменить заказ. Поскольку заказ был уже оплачен и время было позднее, я заказ сохранила. В итоге через 1 ч 10 минут пиццу все же привезли, но это была уже не пицца, а остывшие зачерствевшие лепешки, ножом ее еле-еле смогла разрезать, а бортики вообще хрустели и ломались как сухари. Обидно, что когда-то хорошее заведение превратилось в нечто... Больше в этой сети заказывать не буду - поищу другую пиццерию, где к клиентам относятся более уважительно
Все время заказывали пиццу через приложение на Ставропольский проезд, проблем с доставкой никогда не было, доставляли за 30-40 минут. Сегодня (08.02.2023) пытаюсь сделать заказ через приложение, выдаёт ошибку. Звоню на горячую линию, оператор говорит, что действительно, адрес убрали из зоны доставки, но можно договориться с рестораном непосредственно. Звоню в ресторан на Братиславской, из которого нам всегда привозили заказ. Менеджер заявляет, что видите ли им нерантабельно стало доставлять на наш адрес, якобы курьеру до нас ехать полтора часа. Расстояние между рестораном и адресом 4 км. Максимальное время, которое можно потратить на дорогу - 20 минут (даже на общественном транспорте, не говоря уже про автомобиль). В общем, служба поддержки и менеджмент ресторанов у Доминос работает ужасно.
А вот похвалю! Видимо пиццурист))) старался,не жалел ингредиентов,к сожалению не вся сеть такая. В гости шли,дети в восторге,особенно куриная с ананасами
В 30 минут ни разу не укладывались , в приложении мой заказ вообще считался как полученный хотя я ничего не получил заказал в 15:35 12.01 сейчас на момент написания отзыва 16:40 , в поддержке незаинтересованно сказали мол приложения лагает а пицца готовится еще , если бы не промокод на скидку то не заказал бы тут пиццу , но как говорится скупой платит дважды
Самая ужасная пица .За 1000 рублей вам сделают просто лепешку , помазанную соусом , 3 маленьких кусочка курицы. Начинки вообще нет. Никогда больше не куплю и не советую
Раньше заказывал только в Доминосе, но перестал питаться пиццами и остальным фастфудом. И спустя месяцев 6-7 решил заказать пиццу. Как же я был удивлен во что превратилась пиццерия 🤦🏼♂️
Заказ 24 от 09.06.22
Тесто приехало ко мне как подошва, пересушенное, бортики просто как сухарь. Если вспомнить как должна свисать пицца, которую только приготовили. Но это явно не про Доминос... Про начинку я вообще молчу, такое ощущение что ее порезали вдвое.
Это был последний заказ, ибо есть такое просто неприятно !
Доставка вовремя, сколько раз я ни заказывала. Пицца очень нравится, особенно Четыре сыра. Да и другие вкусные, насыщенные, и многообразные. В общем, всегда заказываем здесь.
МНу, что сказать. Самая большая мировая сеть пиццы. И хотя по вкусу я не очень люблю их пиццу, но она порой выручает. В 30 минут они укладываются плюс акции частенько. Жить можно. Есть сопутствующие штучки, лимонады, крылья и соусы. С голоду не умрешь.
Вообще обнаглели. В приложении написали, что пицца доставлена. По телефону сказали, что пицца в пути, через 10 минут доставят. В итоге привезли через 1,5 часа холодную, резиновую подошву.
Вкусно, быстро, заказал по дороге домой, приехал забрал заказ. Супер! Объеденье. А самое главное три пиццы за 999 рублей это вообще разрыв!!! Супер цена за 3 пиццы приличного размера!
Пицца и закуски вкусные. Всегда заказ доставляют вовремя. Однако бывает, что тормозит сайт. Не с первого раза удается сделать заказ. Курьеры приветливые.
Последние 3-4 заказа всегда с опозданием, всегда холодная пицца, всегда пережаренная. Пожалуй с доминос надо заканчивать. Что-то испортилось явно. Хамство, никаких гарантий
Являюсь постоянным клиентом Доминос, пиццу только у них заказываю, все всегда вкусно. Но касательно этой точки, могу сказать, что заказывал пиццу дважды и дважды был огорчён потраченными деньгами. Оба раза пицца пришла пересушенная, тесто странное на вкус, словно заготовку после разморозки ещё сутки держали, начинки меньше, чем обычно. В первый раз когда такое было, думал, ну ладно, с кем не бывает. Но во второй раз когда такое произошло спустя месяц, и почитав другие отзывы, я понял что это системная проблема этого заведения и уже довольно продолжительное время. Я понимаю, что это скорее всего открыто по франшизе, но должны же у компании с мировым именем быть аудиты контроля качества, которые проверяют брендовую продукцию на разных точках? Здесь либо не проверяют, либо закрывают глаза на такое. В общем пицца Доминос - очень хорошая пицца, но при условии, что вы заказываете ее не здесь. Не рекомендую это место.
Заказал сегодня пиццу, самовывоз. Менее чем за час пицца превратилась в сухарь, сухой кусок теста с очень бедной начинкой, может это связано с тем, что заказал по акции "5 пицц за 2399 рублей", но в любом случае в данной пиццерии больше заказывать не буду. На фото если я не ошибаюсь "Маргарита", как Вам?
Заказал 2 средние пиццы (заказ номер 68 от 12.12.21), привезли через час сухие пиццы, что кусочки ломались. Позвонил, сказали выбросить, переделают бесплатно! Перезванивают через 10 мин., говорят две не могут сделать, сделают одну! Говорю, давайте, хотя бы одну, есть очень хочется! Доставляют через 40 мин., пицца помягче,но не сочная, совсем! Как оказалось соуса не было на основе. Испорченное настроение и разочарование в ожиданиях! Не советую!
Цена не соответствует качеству. За 770 руб должно быть ингридиентов побольше. А так 10 кусочков колбаски, ни соуса и сыра минимум, не разглядеть. Смотрю цены на сайте... Самая дорогая пицца 400 ₽ . Почему с меня взяли за две подошвы сухих 1600₽ не пойму. Пыталась вернуть им пиццу и вернуть свои деньги не получилось. Они в отказ. Правда предложили привести другую пиццу. Наверное надо было согласиться, но настроение было испорчено. За 1600 получила две подошвы не понятно чем намазаны.
Ужасная пиццерия !!!! Ждала заказ 50 минут, на сайте из каждого угла пишут -30 минут доставка -. Хорошо доставили пиццу но заказ не полный , не всё привезли . Предлагаю оплатить то ,что получила, ну нет курьер говорит , привезу позже, треста ещё час я должна ждать .... это что за безобразие. Звоню в пиццерию на Братиславской объясняю ситуацию но менеджер Тимур( фамилию не назвал, наверное очень известная) принимает позицию либо полного возврата либо ждать довоз продукции.Почему я должна входить в ваше положение , а вы в моё нет, хотя я полностью права в данной ситуации !!!!!! Я имею полное право оплатить то что получила и не более!!!! Как же ваша мировая компания обсирается на таких Тимурах, не компетентных и не профессиональных в своём деле !!! Как итог: пицца холодная , сухая , просто хлеб (((( Понятно почему такие щедрые акции
Очень вкусная пицца, приятные акции и скидки!)
НО касаемо именно этого заведения на Братиславской:
Иногда пицца приезжала совсем жесткая и сухая(расцарапывал все нёбо), а также ингридиентов было очень мало, по сути ел жесткий хлеб.
Не экономьте так уж сильно на покупателях )))
Учитесь у коллег с Варшавки, они всегда привозили сочную и изумительную пиццу.
Честно говоря , пицца уже несколько лет , как испортилась . Вообще не берём . Когда только открыли заведение , тогда брали активно. Но сейчас за куском тесто с парой кустов зелени и невкусными кусочками томатов не ходим туда. Не вкусно. Не рекомендую