Как только они открылись - я нарадоваться не могла)) единственная пицца, в которой я сделала даже бортики😄
Сейчас - отстой полнейший. Сухой корж, обмазанный кетчупом (зачем во все пиццы лить столько кетчупа?!) начинки мало, печальная колбаса и не менее печальный сыр(((
НЕ рекомендую.
Пицца на тонком тесте вкусная, заказывал четыре сыра и пеперони, за это спасибо. Картошка фри это нечто, хуже в жизни не пробовал, похоже что взяли замороженную и разогрели в микроволновке! 798 рублей было выкинуто в мусорное ведро, а бралось для детей на празднование дня рождения!
До южной пром зоны привезти не могут . Почему !? Мы на южной пром зоне тоже есть хотим ! Прошу увеличить географию доставки до г. Видное , южная пром зона , 10ю. У нас тоже бывают обеды , корпоративы и иногда просто хочется неистово жрать.
2
Vasiliy
Дегустатор 5 уровня
3 января 2022
Пицца вкусная, особенно нравится Барбекью и Диабло. Есть интересные акции при доставке. Сама доставка ни разу не подводила - укладывались в заявленные 30 мин.
Ну ВЫ конкретно - вспомните своё ощущение, когда обнаруживаете листовку под дворником своей машины или на стене около двери своей квартиры? Что Вы чувствуете?
Расскажу свой пример прямо из жизни, прямо вот в эти дни.
КАК раз сегодня и вчера (16 и 17 марта 2020) я ДВАЖДЫ позвонил в "Domino's Pizza" (г. Видное, проспект Ленинского Комсомола) - ПОТОМУ что вчера я обнаружил около своей двери, где я живу, листовку приклеенную на стену.
Я позвонил не с целью ругаться, а вежливо попросил прийти и убрать рекламу у меня, и у соседей. ВЧЕРА позвонил, и сегодня ещё раз, поскольку вчера не убрали.
Плевать они хотели на мою просьбу - НЕ УБРАЛИ.
АВТООТВЕТЧИК кричал "Доставим пиццу за 30 минут". Человек ответил "Я свяжусь с промоутером, если он рядом, то попрошу его... бла бла бла". Этот парень по телефону хотел ещё мне выразить что-то.. неуместное..
Честно скажу, эти ребята себя уже не раз показали. В первый раз в кафе на Сергия Радонежского пару лет назад, когда я заказал Пиццу, а в туалет не пускали - мол закрыт был, после чего оттуда вышел работник кафе 😕 Второй раз недавно около метро Красногвардейская - администратор кафе орал матом прямо на сотрудников, я сделал пару раз замечание, и он начал спорить со мной.. В зале сидели дети - ЭТО ВАЖНО ПОНИМАТЬ!!! Я дождался своего знакомого, и мы переместились в KFC. Я не стал покупать кофе.
Больше в Domino's Pizza я НИ ногой!!!!! И вот сегодня я сказал, если не уберёте - я напишу отзыв.
Вот как совпало - тема моих постов и ситуация.
Я честно написал. И как клиент, и как специалист по Качественному обслуживанию клиентов.
ЭТО ПРАВДА! Если распространять листовки неправильно - можно вызвать раздражение и даже злость у клиентов.
В целом это плохая репутация - это в какой-то степени неуважение к личному пространству, пренебрежение вежливостью, и вообще неотёсанный способ рекламировать себя - КОРОЧЕ СПАМ.
Мне лично неприятно такое отношение.
Дважды с перерывом в неделю заказали горячую еду на дом. Заказывали по своему вкусу. Заказ один и тот же. Результат шокировал! Дважды отравление с сильной диареей и температурой! В первый раз не поняли, всё бывает. Второй раз заставил задуматься! В период самоизоляции, когда ты сам не можешь проконтролировать приготовление твоей пиццы в самой пиццерии, доставка еды должна быть не хуже, а лучше! НО! Качество оказалось чуть ли не убийственным! Очень не хочется повторения нашей ситуации! Люди надеются, доверяют, но попадают! Будьте бдительны!
На всякий случай фото коробок с указанием даты, времени и номера заказа мы сохранили!
Ниже вижу отзывы: "Пицца скажем так... нормальная...", "Пахнет вкусно, начинка вроде ничего, а вот тесто у них как-то не получается. Очень сухое". - Подписываюсь под этими словами. В полчаса укладываются, по адекватности и вежливости персонала также нареканий нет. Но, сравнивая с пиццей даже этой же сети в другом месте (Москва), явно есть разница не в пользу этой точки.
Пицца не плохая, доставка действительно быстрая, но мне не очень нравится тесто, вроде они пшеничную муку с кукурузной смешали, но это дело вкуса каждого, а так в целом не плохая пиццерия !
Мне пицца понравилась, привезли минут за 20 в сапроново горячую пиццу. Вкусы у всех разные, поставщики должны иметь свою особенность, иначе приедается. :)
Пицца скажем так... нормальная... Район доставки желает быть не столь ограниченным... Как никак находятся в центре города... Доставка в одну сторону 3 км, в другую 500 метров... Пол улицы в район доставки не входит и уже не закажешь... Хотя, если у них много клиентов, то потерять часть дополнительных.... они могут себе это позволить 😂 А для всех несогласных , попробуйте найти на карте доставки адрес ,ну к примеру, Заводская 15. Отсутствует. Да, можно заказать на другой адрес, в комментариях написать , чтобы привезли по этому. Это всё хорошо, но тогда если не укладываются в полчаса, то бесплатной пиццы вам не светит, потому как по этому адресу доставка не осуществляется официально....
Примерно в 16-30 заказала доставку к 21-00. Тут же мне перезвонил оператор и я подтвердила заказ. В 21-13 заказ пропадает из личного кабинета. Звоню оператору, объясняю, просят подождать на линии. После 7 минут ожидания говорят, что машина выехала. Пиццу так и не привезли.
Зачем врать?!
Запись обоих разговоров есть.
Очень зла.
Справедливости ради дополняю отзыв.
Через три дня перезвонили и предложили бесплатную пиццу.
Приятно, что отслеживают обращения.
Пицца остывшая , какой то непонятный вкус из-за того что остывший , куски лежали друг на друге , картошку заказали по деревенски но привезли фри и то остывшая не вкусная какая то сырая , везли очень долго ,на вкус как будто разогревали
Больше никогда тут не буду заказывать. Курьеры без маски, хамят, доставляют пиццу от 1 часа в вечернее время, когда пробок нет. Спасибо, что хоть теплую пиццу привезли, хотя ждал горячей.
Пицца вкусная, но мне понравилась только на среднем тесте, на тонком чувство будто одну начинку ешь, а на толстом будто одно тесто. Доставка быстрая, ни разу не опоздали, заказывала много раз, и курьеры всегда вежливые. Наверное буду заказывать ещё, хотя нашла место где готовят как же вкусно но дешевле немного.
Вполне вкусно, большое разнообразие видов пицц, мне понравилось
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Дегустатор 6 уровня
13 сентября 2020
Пицца хорошая, но вот коллектив это ужас! Как ни зайдём, постоянные маты, ссоры между собой. Мужики, вы совсем там оборзели? Слова - вежливость, терпение, и т.д., видимо для них Не знакомы. Клиент ждёт заказ и должен слушать ваш мат? На просьбу успокоится, игнор включают. Руководству видимо пофиг на это, и порядка нет. А жаль.. придется уходить к конкуренту, который открылся недавно напротив. Там тихо и вежливо!
Пицца вкусная, как всегда. А вот по самому заведению остались неприятные ощущения: музыка громко играет; сверху постоянно дует то ли вентилятор, то ли кондиционер; в клиентской зоне слишком сильный запах "готовки". Сидеть особо негде, потому что площадь небольшая и удобных сидящих мест нет. Да и, в свете озвученных выше минусов, не очень-то хочется. Взял пиццу на вынос и ел в машине.
4
1
A
Adrian Corbis
Дегустатор 3 уровня
2 августа 2020
Долгое время очень любил эту пиццерию, но с годами, конечно, не без влияния кризиса, она сильно скатилась. Соус, сыр, топпинги — всего очень мало. Топпинги зачастую представляют из себя невнятное крошево, которое из-за экономии не выкинули в помойку. Такой пиццей можно накормить разве что ребенка. Если забыть о доставке, то сейчас с продукцией данной пиццерии может запросто потягаться пицца из отдела кулинарии любого крупного супермаркета
Наверное лучший из фастфудов, по крайней мере из пиццерий. Приятно удивляют 50%-ные скидки при покупке пиццы на вынос, а также разные акции со скидками по промокодам и доставкой на дом. Вежливое обслуживание дополняет привлекательную картину. В общем, мои рекомендации и приятного аппетита!
Отличная пицца, быстрая доставка, пицца приходит горячая, вежливый персонал! Спасибо большое за качественные продукты и отличный вкусс! Заказываем только у вас! Не меняйтесь и продолжайте свою работу в том же духе!!!
Оооооочень медленная доставка по г. Видное. Заказ везли 57 минут. Я ща это время Видное проеду туда-обратно 2 раза в час-пик. Курьер рассказал, что так и было. Ему отдали несколько заказов в противоположные районы города. Пришлось есть тёплую пиццу.
Мало места, к тому же забыли положить пепси в заказ, пришлось возвращаться. Сотрудница, которая нас обслуживала постоянно в телефоне, поэтому не удивительно, что забыла!