В заказе было написано: доставка 30-60 минут.
Через час позвонили, сказали: через час приедет.
Прошло еще полтора часа. Звоню узнать. Говорят: курьер должен был приехать. Сейчас позвоним ему и узнаем. Еще 5 минут проходит, опять звоню. Слышу: сейчас позвоним и узнаем.
В этот раз я не дал им сбросить трубку. Пока говорили, они каким-то чудом связались с курьером и сказали, что приедет через 10 минут.
Этот отзыв я пишу через 15 минут после звонка :)
Около моего дома есть такое шикарное заведение. Коллектив супер, пиццерия хорошая, выпечка высший класс. Всегда заказываю здесь, т.к. доставка даже очень быстрая и с любовью. Спасибо большое за вкусную пиццу.
Непревзойденная пицца 4сыра. Именно в этой сети она особенно нежная! Тесто бомбическое, пышное и от него абсолютно не толстею! Спасибо ребята! Вы лучшие.
Зашли на днях в Домино,с 🍕 на Талалихина. Помещение маленькое,три столика,забежать на перекус. С большой компанией нечего и соваться. Заказали самую маленькую пиццу,сделали её, правда, быстро,на вкус ничего сверхестественного.
В целом,впечатления на троечку..
1
G
GoodyGo
Дегустатор 4 уровня
14 июля
Жду свой заказ, прошло полтора часа. В чате отвечают медленно. По телефону сообщили что много заказов. Тогда пишете что время доставки увеличено, не вводите людей в заблуждение.
Отзыв больше про доставку. Оставила заказ на сайте № 2022-05-30#14, 30 мая 2022 г., 12:24. На сайте указано, что мой заказ доставлен, хотя курьер га самом деле задерживается. Должны были доставить заказ к 12:54, в 13:42, курьера еще нет (отзвонился, что скоро будет после моего звонка в офис). Предполагаю, что на сайте указана отметка о доставке, чтобы не регистрировалось опоздание в системе. По факту клиентов просто обманывают. Попыталась оставить жалобу на сайте, но это тоже невозможно сделать, форма ругается, что не заполнены поля, хотя информация во все поля введена корректно. Учитывайте при заказе в час-пик, что ко времени доставки надо прибавить 40 мин - 1 час.
3
1
Е
Елизавета
Знаток города 4 уровня
8 июня 2023
Совершенно испортили мою ранее любимую пиццу маргарита, это есть стало просто невозможно. Ноль томатного соуса, вся пицца сухая, сыр совершенно не тянется, как будто я не в родном любимом доминос заказала, а в столовке за сто рублей. Даже выглядит ужасно, фото прилагаю. Ещё и тонкое тесто стало как обычное, а обычное вздутое как пирог. Я ужасно разочарована, больше заказывать в доминос не буду никогда.
Upd: эта пицца настолько отвратительна, что мне пришлось отрывать от неё корочки и есть их с соусом, чтобы хоть как-то наесться но не глотать сквозь слезы этот ужас. Ответственно заявляю, что это самая плохая пицца, какую я пробовала в своей жизни.
Заказывал через приложение с промокодом PIKABU (-35%) сумма стала 608 , а не 930 в итоге я заказываю виду четко сумму 608 , и мне привозят за 930 говорят так написано у них было , что за бред я 3 г заказываю с этим промокодом и никогда не было проблем , в итоге я говорю курьеру что это откровенный обман , в итоге он сказал "*** еще и без сдачи дать не мог " я говорю , что писал в комментарии , он делает вид типо не видел , типо что бы я ему 1000 без сдачи дал , в итоге он свалил с 950 рублями и сказал звонить в поддержку , я позвонил и мне сказали что ко мне готовится еще один такой же заказ , в этот момент я просто офигел . Потом я позвонил в горячую линию доминос долго разбирался , и они сказали что разберутся , вообщем прошло 3 дня ни звонка ни денег, ужасное обслуживание стало теперь, надеюсь 300 р вернут
Заказ был в 8:30 утра: три большие пиццы с доставкой на определенное время (13:00), 13:15-нет заказа, звоню, мне отвечают подождите и на этом все. десять минут я слушаю работу кухни и разговор работников ресторана, после связь прервалась. Дозвониться после было не реально, позвонила с другого телефона, сказали, что через 10 минут пицца будет у вас. Ждала еще 40 минут, потом еще 40 минут. Пиццу так и не привезли!!!!! Праздник испорчен! Никому не рекомендую доставку в данном ресторане.
Пицца отстой, тесто как подошва ботинка, начинка самая дешёвая . через 10 мин.можно пиццой гвозди забивать. Сам дома пику пиццу, но чтобы так пекли профессионалы . как можно так изгадить тесто?
Маленькое отделение. Был там несколько раз. Всегда грязно в зале и очень долгое ожидание. Это наверное хорошо для сети, т.к. много заказов но количество хорошего персонала явно не достаточно . в зал даже маленький бутер ждать 30 мин.
Подъехал к пиццерии сделал заказ на вынос через приложение,а меня определили как будто я на нижегородской улице и заказ ушёл туда.Пицца так себе,ингредиентов и размер меньше чем у конкурентов,если без акции то и цена на много дороже.
Везли заказ 2 часа. Приехало все холодное и невкусное. Для пиццы за 700 рублей просто ужас. Сухая. Заказал 2 соуса, но их не положили. А деньги да соусы сняли. Большое спасибо за такой отличный сервис. Дата оплаты: 28 дек, сумма заказа 1495
Интересная пиццерия с классическим набором итальянской еды. Готовят быстро. Очередей особо не наблюдается и персонал весьма приветливый, что всегда создает настроение.
Заказал пиццу, в статусе заказа планируемое время доставки составляло 30 минут, через час позвонил, мне сказали, что курьер будет через 10 минут, прошло ещё 40 минут, пиццерия закрылась, курьера нет, на телефон никто не отвечает
Такие дела) выводе делайте сами)
Какое интересное заведение ,ждал у кассы минут десять когда кто то подойдёт, потом нажимал на кнопку вызова ,на третье нажатие от куда то издалека крикнули 40 минут ,я говорю кофе можно ,тоже 40 минут ,кричат в ответ...
Доминос прекрасны как всегда, за исключением последнего посещения по данному адресу: заказ был навынос, юьпроверили его значительно позже, в итоге приготовлена пицца была на толстом тесте вместо тонкого.
Разочарование. Заказала одну пиццу - пробили совсем другую дороже в два раза. Думаю, ладно, покушаем. Начинки на пиццу положили, как украли. А то, что положили было сухое.