Начну с хорошего.
Очень живописное место с прекрасным видом на реку Дон. Чистая территория базы,ухоженные цветочки и трава,деревья. Чистая территория пляжа,лежаков достаточно для большого количества гостей. Очень вкусные и разнообразные завтраки,приятный бонус если оплачиваете 2 завтрака,3тий предлагают в подарок. Отличные чистые бассейны,аквапарк неплохой. Анимационная часть для детишек присутствует, дискотеки,организаторы классные. Спа-место где действительно расслабляют, массаж-выше всяких похвал,альпийская сауна-блаженство. Отдельная благодарность администратору спа Ирине,приятнейшая девушка сделала наш отдых действительно отдыхом.
Номер.
В номере сначала отключили воду,не было никакой,а потом дали и шла буквально чёрная из крана ,с грязью. Было неприятно,что не предупредили об отсутствии воды,зная об этой проблеме заранее. Потом текла грязненькая водичка,но хоть текла,на том спасибо. Номер категории комфорт,недешевый прошу заметить,пришлось попросить перестелить простынь,так как была в каких-то пятнах. Перестелили без вопросов.
Начну с хорошего. Замечательная ухоженная территория, чисто, красиво. Завтраки достойные - хороший выбор, неплохое качество.
О грустном.
На кануне муж с сыном забронировали номер и беседку. Приехали. То что, вчера озвучили одну сумму, по факту вышла совсем другая. Долго администратор Ольга не могла нас оформить. Мило улыбаясь 150 раз сказала, что заселение в 14.00, хотя мы приехали раньше в беседку.
Беседка. Металлическая конструкция с прозрачной пластиковой крышей. Хочешь тень - вешай покрывала, полотенце, или что под руку попадётся. Рядом мангал и маленькая урна... Воды рядом нет. Руки помыть, фрукты-овощи... Не стоит таких денег.
Номер. Это далеко не 4 звёзды!
Очень уставший. Особенно ванная комната. Не работал смыв в туалете. Просили исправить несколько раз. Исправили. Хватило до следующего использования. Смывали душем.
Одеяла и покрывала в пятнах
Под дверь поставили мусорный мешок, завязанный в двух местах узлами. Когда обратились на ресепшн, нам пояснили, что это комплект постельного белья для ребёнка. Добавочное место.
Нет слов. Денег таких не стоит
8Лучшее место для отдыха с детьми, в сезон работает аквапарк. Отличный комплекс с хорошей территорией, спасибо комплекс просто люкс, массажи, хамам косметолог. Детская анимация большая игровая площадка, чистый берег, большой крытый бассейн. В сезон на берегу концерты и дискотека. На территории есть мангальные зоны для барбекю. Есть бар, можно выпить кофе, бильярд. В столовой домашняя еда, дети ели то что дома не хотят 😊, самая вкусная шарлота на свете 😊. Рекомендую от души.
Неплохая база отдыха. Посещали аквапарк с детьми. Есть несколько горок, детский бассейн с маленькими горками, бассейн для взрослых, шезлонги. На территории базы есть столовая по типу шведского стола, ничего сверхъестественного, но вполне прилично и вкусно. Также есть номера, домики, мангальная зона и выход на пляж реки Дон, но мы там не были, поэтому ничего сказать не могу.
❗Обязательно берите водостойкий крем от загара, иначе хороший отдых превратится в лечение от солнечных ожогов❗
В аквапарке пускают слишком много людей на один бассейн! Закусочная отличная, быстро и вкусно👌🤤 Огромный минус детского бассейна с Горками - инструктора - подростки! На мой взгляд один должен находится в воде, а другой на суше. Под конец дня они всё таки догадались звять мегафоны! Были ответственные родители, которые следили за детьми и не только своими... Но нас было мало! Один ребёнок скатываясь с горки за малым не разбил себе нос (это в лучшем случае), остановился от края бассейна в см 10!!! И где был инструктор???
Мне очень нравится эта база отдыха! Но новшества введенные в этом году меня огорчили😒
У нас довольно большая компания друзей, мы часто любим отдыхать, но когда сделали бронь ОТ 2х суток, это стало практически невозможным…
Мы местные, веселые и отдыхали на этой базе отдыха несколько лет, потому как раньше можно было снять номер на сутки, сейчас вынуждены поменять базу отдыха, потому как выезжать на двое суток нет возможности, у всех работа, дом, дети, семьи) да и цены выросли..
я сравнила цены с черноморским побережьем, так там дешевле чем на Донской волне 😊 в сезон🙀
Чтоб не быть голословной, отдыхали с подругой и детьми в зоне аквапарка, отдали 13300₽ за сутки, при чем бронировали еще весной🙈
За эти неудобства в общем то и сняла одну звезду!
В целом база отдыха очень приличная, с детьми в зоне аквапарка отдыхать одно удовольствие 🥰
Если финансы позволяют, то очень даже рекомендую 👌
Добрый день. Сегодня приехали с семьей (2 взрослых и 4 детей) отдохнуть и покупаться в крытом бассейне.
Место чудное☀️, были здесь ни раз (не местные, приезжаем в гости).
Погода стояла теплая, выше +20С
Вода в большом бассейне была оч комфортной, в детском горячеватой, детям было слишком горячо.. также пол в помещении бассейна кипяток, босиком ходить было, практически, невозможно.
Теперь, к сути
Мы попросили на ресепшен открыть окно в бассейне, тк внутри было оч жарко, я бы сказал, душно , как в сауне.. одно окно было приоткрыто на см 5-10, а все остальные окна ЗАКРЫТЫ. Администратор Наталья любезно выслушала нас и начала принимать меры: она начала связываться с тех службой, главным инженером, тк больше этого сделать никто не может здесь.
Главный инженер, которого зовут Сергей Викторович, выслушал нашу просьбу через администратора, ответил категоричным отказом. Нам не понятно, чем этот человек руководствовался на тот момент, но наши доводы и просьбы проветрить душное помещение на время никак не повлияли на его решение. Самое главное, что его здесь не было, иначе бы он все прочувствовал на своих ощущениях…
Считаем, что данный человек повел себя как минимум некорректно, сослался на перерасход ресурсов, если они откроют на время хотя бы одно окно.. самоуправство вопреки здравому смыслу, наплевательское отношение к посетителям и здоровью детей.
Надеемся, что руководство прочитает этот отзыв и данный иНЖЕНЕР получит адекватный ответ от своего руководства..
В книге отзывов и предложений была сделана запись об этом инциденте, приедем летом и проверим ответ!
На фото открытое окно до и после нашего вмешательства ( нормальный иНЖЕНЕР хотя бы распорядился открыть шире единственное окно, которое было приоткрыто чуть - чуть, но нет, показал свою значимость и не сделал ничего.. без комментариев).
Администратору Наталье отдельное спасибо !
Всем добра!
Впечатление осталось двояким. Сама база прекрасная: можно поплавать, позагарать, сполна насладиться природой и отдохнуть душой. А эти чудные дикие голуби "ку-ку-ку"..красотаа.
Отвела душу, наевшись шикарно приготовленных раков в одном из кафе на территории базы (около боулинга).
Большое спасибо хочу сказать сотрудникам столовой! Ооочень вкусно, столовая всегда чистенькая, аккуратная. Умницы.
Но отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего.
Глава I. Ты свой? - программа: "Всё включено".
В аквапарке инструктора свистели бежавшему к маме ребёнку "не бегать!", или прыгнувшему человеку в бассейн "не прыгать", но когда через полчаса пришла толпа "своих" людей - никакого замечания группе бегающих, прыгающих и кричащих детей с родителями сделано не было. Инструктор, радуясь встрече со своими знакомыми/друзьями вдруг "забыл" о правилах безопасности и позволил ИМ всё.
Глава II. За деньги - Да!
Сидим-едим вечером в кафе.
И тут начинается дискотека с 20:00 до 22:00 в сопровождении диджея. Люди подтянулись и разогрелись только к 10 вечера. Диджей прощается с народом, и в этот миг среди нас - отдыхающих появляется девушка с интригующим предложением "Ребята, давайте скинемся диджею, чтобы продлить тусу еще на час??". Мы-лохи, думая, что это такой же расслабленый на отдыхе человек, как мы - соглашаемся. Итого, люди накидали уже больше положенной суммы. Танцуем, гуд.
Но что же выясняется? Правильно, эта энергичная красотка оказалась сотрудницей базы. Анализируйте сами. Подобных приколов был не один)
ХОРОШО! Вот прям Хорошо! Обо всем по-порядку:
- просторные удобные номера (жили в двухярусном у бассейна)
- горки - для детей - норм)
- вполне приличная территория самого дома отдыха.
- пляж классный. Песочек.
- еда - 4+. Ну или 5-) По качеству вопросов не возникало. Выбор тоже достаточно широк. Разносолов не ждите. Но голодными не будете от слова совсем.
- бильярд. Весьма демократичные цены и удобное помещение.
Из МИНУСОВ)))) Интернет - штука настолько редкая, что встречается только в лобби - мобильная связь мегафон почти не ловит. И если нужна связь с Большим миром - то ловить вы ее будете через раз.
Других минусов не заметил. Снижать за это оценку не буду) Т.к. люди приезжают отдыхать) А не работать)
Спа-центр -отличное место отдыха. Если нужна перезагрузка, отличные эмоции, приятное и полезное времяпровождение, рекомендую. Нас встретила администратор Ирина Михайловна. Посоветовала процедуры, провела их. Чувствуем себя божественно. В этом спа-центре, действительно понимают, что такое счастье клиента. Спасибо!
Очень хорошая база чистые уютные номера очень добродушные вежливые Мариначка в администрации в столовой очень чисто вкусно готовят повара обслуживающий персонал ,всем буду рекомендовать эту базу отдыха Донская волна большое спасибо всем
Здравствуйте 👋 нам с детьми очень понравилось на вашей базе отдыха, очень красиво смотрится всё очень чисто. Девочки очень вежливые все улыбаются 😊 просто супер 👍 спасибо большое за внимание. Желаем процветания и больше клиентов 👌
Была на базе Донская Волна в 2023 году 2 раза и в в июне-июле 2024 года. Отличная база. То что надо👍Есть всё:крытый бассейн, аквапарк с несколькими бассейнами, хорошие номера,вкусная еда (шведский стол). В номере есть всё необходимое. Кроме вещей с собой тащить ничего не надо. Отдельное спасибо хочется сказать поварам за наивкуснейшую еду.Администрация тоже молодцы, выдерживают огромный наплыв людей, всегда идут на уступки. На некоторые наши обращения, замечания, реагировали оперативно, делали всё чтобы нам было комфортно. Обязательно вернёмся ещё раз!
Отдыхали этим летом. Ухоженная территория, отличное разнообразное питание. Есть аквапарк, 5 горок и место для самых маленьких тоже с небольшими водопадиками. Звезду сняла за обслуживание. Уборке в номерах не было(((
База отдыха не 4 звезды конечно! Номера не плохие , спать можно, кондиционер телевизор все рабочее все супер! Бассейн теплый , внутри душновато но терпимо!
Шведский стол на 3 , кушать можно но не все, творожные бисквиты бомба!
Ну из плюсов все наверное
Заселили нас 14 человек в 7 номеров, по 2 человека , ключи то те то не те регистрация долговатая, приехали в 3 часа пока нам все раздали , пока вошли в номера опоздали на обед, попросили что б девчат после концерта покормили, получили отказ!!
Вечером заехала вокальная местная группа через 2 часа после ужина, им накрыли столы!!
Аквапарк не работал, кафе готовят не очень вкусно, лучше привозить еду свою и с собой.
Осадок неприятный остался
Прекрасная база отдыха во всём! Территория, пляж, ухоженность, номерной фонд на любой вкус и кошелёк, конечно же аквапарк на любой возраст, питание шведский стол очень вкусное и разнообразное.
Просто восторг у детей, все замечательно- бассейн , горки!!. И хорошо, что с собою не надо везти кучу еды!! Так как дети купаются и свежий воздух , конечно, и аппетит хороший. Пошли в столовую отлично покушали , дети выбрали сами себе еду на шведке и это тоже большой плюс, нет такого это хочу , это не хочу- нами выбрали , сами съели! В общем все супер!
Отличная база отдыха!Приезжали сюда на соревнования,привозили детей!Спортзал отличный,питание на высоте,все очень вкусно и в любом количестве,территория ухожена,персонал приветливый!4ре звезды только из-за кроватей в номерах,и ванной комнате на первом этаже!Кровати очень узкие, ночью боялся свалиться,а душевая это вообще отдельная история!Но вобщем-то впечатления вполне себе не плохие!
Очень хорошее место, дети остались довольны на 100%, да и родители тоже) есть горки и для больших и для маленьких, зонтики , лежаки, большой бассейн с разным уровнем глубины, можно перекусить.
Подходит как для семейного отдыха, так и для праздников, день рождений. Имеется много беседок, чистый пляж, где можно провести время. Также для детей имеется аквапарк. Труб правда не много, но это мелочи. И всё по доступной цене
Всë очень классно. Большой бассейн. Горки классные. Номера чистые, питание очень вкусное. Крытый бассейн также отличный, можно прыгать без запрета в крытом басике.
Хорошая чистая, ухоженная территория, много зелени, бассейн крытый, горки для малышей, пляж чистый лежаков хватает, рядом аквапарк, цены в кафе на территории приемлемые
Отличное место для семейного отдыха. Два бассейна, есть с прохладной водой и есть крытый с теплой. Отличный шведский стол, выход к реке Дон, с зоной для мангала!
Все очень понравилось!! Аквапарк отличный!! Персонал на высшем уровне! Помимо аквапарка есть очень много других развлекательных досугов!! Обязательно приедем еще😊
Добрый день. Мой отзыв к сожалению будет отрицательный. У моего мужа 16 04 день рождения и мы решили его отпраздновать в Донской волне. Мы очень давно полюбили эту базу. Но не в этот раз. Бассейн потолок весь в ржавчине душно полы грязные никто за 2 дня нашего пребывания не мыл. Номер сантехника старая унитаз без воды шумоизоляции нет. Гуляла кампания пьяных мужчин мы 2 ночи не спали слушали маты и вопли . Охраны не было. Никто не вразумил гуляющих и перед нами не извинился. Вообщем праздник был испорчен. У меня такое впечатление что база не готова к приему людей. А руководство собирает таким образом деньги с людей. Это просто безобразие. Подушки неизвестно из чего . Телевизор включается в ручную как до революции. Чека никаког о об оплате нам не дали. Браслета гостя тоже. Вообщем никому мы были не нужны. Мне очень жаль своего потраченного времени и испорченого настроения. Вообщем я не советую желающим ехать туда. Но это дело каждого. А уважаемые руководители базы примите к сведению. Очень обидно и горько. Мы были у вас 15 .16 17 апреля 2024 года.
Забронировали номер Усадьба на сутки. Всё чисто, и на веранде и в номере. Белоснежное постельное белье,гель для душа, шампунь, халаты. Все есть. Питание просто изобилие вкусностей. Рекамендую.
На базе отдыхала несколько раз, впечатление складывалось хорошее.Но последний раз 12.07.24 появилась "горчинка".В крытом бассейне не всегда находится охранник ,а на входе нужно оставлять обувь.И в пятницу ,как обычно оставила обувь и пошла плавать.Уходя уже из бассейна, заметила ,что на кроксах сорваны украшения(кроксы и украшения фирменные,недешевые).Администратор,куда я обратилась за разъяснением,сказала:"Этож, дети!"Очень ответ удивил не профессионализмом.Хотя база себя позиционирует 4 звезды.Будьте внимательны отдыхающие и не расслабляйтесь ,это вам не зона отдыха с охраной, а проходной двор за деньги.
Решила тоже оставить свой отзыв
Ставлю 3 звёзды
В целом все хорошо
НО аренда бисеток 300 р. ни сказали какая наша или выбрать бисетку, света нету в бисетках, что посидеть долго не поучиться, детская площадка классная но так же нет света на ней,с горячей водой так же проблемы, такое чувство что ее дают в определеное время, по поводу номера, в целом ни чего но двухспальная кровать одно название, в общем кровать старинная лежат два матраса по метру, спать вообще не удобно, есть телевизор но работал только канал Карусель 😁ещё когда заказывали номер нам ни кто не сказал что в понедельник аквапарк не работает, а он входить в стоимость номера, теперь про еду, в наш номер входил завтрак, в целом ни чего больний выбор каждый найдет что то своё . Хоть есть минусы, но мы решили ещё поехать, только не в понедельник 😁
Здравствуйте. Были на базе в конце апреля. Территория и обслуживание очень хорошее. Номера уютные и чистые. Нот вот вода в бассейне не греется. Была прохладная. И боулинг не работает. Выбрали эту базу из за боулинга, но по приезду выяснилось, что он не работает уже давно. Очень жаль.
Часто отдыхаем в межсезонье. Большая территория. Крытый круглогодичный бассейн. Номера на разный "кошелек". Завтраки "шведская линия" скромные, но вполне съедобные.
Из плюсов: Ухоженная территория; неплохая, вкусная, но простая еда (для неискущенного); 25-метров бассейн, горки, детская площадка.
Минусы: сервис на уровне 30-летней давности, во всем. Уборка в номере отсутствует. При заезде номер был полон мух (они летали везде и валялись на полу). Москитные сетки есть, но отходят от рамы, пришлось купить малярный скотч и заклеить щели. Через сутки удалось избавиться от мух в номере. Посуда быда помыта плохо. Сантехника убитая. Хлещет вода из щелей и из лейки. Унитаз набирается по 15 мин и иногда вообще не набирается.
Основная претензия к качеству уборки номеров и к сервису.
Отдыхали на базе Донская Волна, нам с мужем очень понравилось, территория огромная, ухоженная, есть детские площадки для отдыха с детьми великолепно. Но и родителям есть чем себя порадовать есть прекрасный спа центр где достаточно широкий выбор процедур, массажей, косметических услуг, очень приветливый персонал. Осталось много положительных эмоций с удовольствием посетим ещё раз базу отдыха Донская 🌊волна
Отдыхали в «Донской Волне» в коттедже «У Дона».Приоритетом для выбора места были комфорт и наличие развлечений для детей. В целом отдых оправдал ожидания, но есть нюансы…
Начнем с ПЛЮСОВ:
1. Очень красивая, зеленая, ухоженная и ЧИСТАЯ территория. 2. Наличие аквапарка с бассейном, волейбольной площадки, детской площадки и крытого бассейна. 3. Чистый и практически безлюдный пляж с лежаками.
4. Возможность порыбачить и покататься по Дону на катерах/корабликах (есть свой причал).
5. В коттедже «У Дона» потрясающий балкон-веранда.6. На территории постоянно очень много детей (сборы спортивных школ и ТД).
Теперь МИНУСЫ:
1. Питание: меню разнообразное, но не прям вкусное, из фруктов местных не было вообще, порезанные дольками апельсины и, изредка, яблоки. В общем на 4 с натягом. 2. Зона купания на реке в водорослях и плавающей у берега тине. Водоросли длинные цепляются за руки и ноги даже за буйками - очень неприятно. 3. В аквапарке слабые насосы, поэтому на горках не разгонишься (не хватает потока воды). + все «взрослые» горки для тех, кто выше 140 см. Есть отдельная зона для малышей, но там все горки маленькие. 4. В крытом бассейне безбожно пахнет хлоркой. 5. На территории 2 кафе – музыку включают в 10:00 и до 22:00-23:00 она гремит не переставая на всю базу. Иногда к этой какофонии присоединяются магнитофоны, тех кто арендует беседки в зоне барбекю (об этой волшебной зоне ниже). 6. «Вишенка на торте» - зона барбекю – это беседки над пляжем с видом на Дон напротив основного корпуса (где дети в основном живут). С 11:00 начинается приток «местных и не только» жителей, которые жарят шашлыки, выпивают и включают СВОЮ музыку. К вечеру случается мат-перемат, иногда потасовки с полным игнором со стороны администрации и местной милиции - всем пофиг. 7. Вокруг базы пойти некуда – кругом заборы, даже тротуара вдоль дороги нет. Каких-то интересностей (природных/ исторических) в радиусе 2 часов езды на машине нет. 8. Коттедж «У Дона» требует ремонта-все ветховатое.
Отличная база для отдыха. Вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Есть отдельные домики с мангальной зоной и беседкой. Крытый большой бассейн. Детям есть где развернуться. На территории есть открытый аквапарк (в летнее время). Шведский стол, в принципе можно есть, но на мой взгляд выбор не большой. Со столовой в номер с едой не пускают. Цены доступные.
Отмечали день рождения мамочки!
Компания 5 человек и ребенок! Всем очень понравилось, советуем от всей души! Мы ходили в альпийскую сауну , спа капсулу, гидромассаж ,прессотерапию, на пилинг ,в скипидарную ванную , нас напоили вкусным травяным чаем. На территории работает шикарный специалист по массажу, разминает каждую косточку .
А администратор Ирина , просто нереальная -добрая , внимательная, отзывчивая, пока мы компания девочек бегали по спа процедурам , она не оставила без внимания моего ребенка , играла , смотрела, развлекала всеми способами , таких специалистов очень мало в наше время! Спасибо огромное : ДОНСКАЯ ВОЛНА ЗА ШИКАРНЫЙ ОТДЫХ, обещаем вернуться и не один раз .
О минусах этой базы! Мы снимали аппартаменты+, в номере 3 комнаты и кухня гостиная, на всю эту площадь в жару один кондиционер, который еле дует. Было очень жарко! Администрация не берет трубки и не отвечает в вот сапе, хотя заходят. Нужно идти к ним. У нас не смывал туалет 2 дня и они не решили эту проблему, мы уехали! Кухня и персонал в столовой отличный! Им большое спасибо. А еще охранники некоторые на территории бассейна как собаки дикие, не говорю за всех. Бассейн работает до 8 вечера, что крайне неудобно. Можно было сделать и до 10 вечера. Итог: больше мы не приедем туда.
Отличное место для отдыха с семьёй, для детей есть и площадка, и бассейн, и аквапарк. Мы приезжали на соревнования. Всё на высшем уровне. Рекомендую это место.
База хорошая, персонал отличный, чисто, зелено, но вот цены оставляют желать лучшего. С прошлого года почти в 2 раза подарожал вход в аквозону например. Если бы так же росли зарплаты я бы поняла, а так не понятно, с чем это связано. И на пляжу лежаки многие поломаны и навесы тоже.
Участвовали в детском турнире по баскетболу. Условия проживания великолепные, в номерах тепло (начало ноября 23г), все что должно крутиться и вертеться в номерах вертелось и крутилось. Места для размещения 4-ех детей достаточно. Территория ухоженная, руководство позаботилось о ограждении территорий куда детям не следует ходить. Закрытый бассейн, шикарный и важно, на чистейший песок на пляже, ни ракушек, ни бычков от сигарет. Спортивный зал тоже на уровне, трибуны, раздевалки, души. И конечно питание, 3-ех разовое, шведский стол, готовят очень достойно. Настораживает количество беседок с мангалами на пляжу, видимо в сезон (лето) место пользуется большим спросом.
Очень хорошее место для отдыха всей семьёй.есть отличные места для фото, особенно понравилось отношение персонала, не грубят, вежливые все. Питание на высшем уровне.
Очень хорошее место с детьми да и одним взрослым.Стоянка бесплатно на территории,бассейны открытый и закрытый,выход на Дон пляж.Мангалы.Морские горки в бассейне ,номера хорошие.территория чистая.завтрак обед ужин на 5+.Советую посетить это ме то отдохнуть.
Отличное обслуживание, вежливый персонал, консервативные цены. Посещал много раз, рекомендую для отдыха с детьми. Также на территории базы есть прекрасный спортивный комплекс и футбольное поле!
23.07.2024 были базе отдыха Донская Волна,самое отвратительное место отдыха и обслуживание, ничего не разъясняют,пришли в 13:30 пока переоделись,дошли до аквапарк было уже два часа,оплату взяли как за целый день прибывания,на возмущение почему должны оплатить за целый день, администрация дали ответ вы же пришли раньше на полчаса,не объяснив что время идёт с 14:00,дети очень расстроенны что не смогли покататься на горках,хотя цель поездки была именно горки:(Сказали что горки будут работать,но к сожалению их так и не включили,то есть мы просто покупались в бассейне и ещё и оплатив целый день, очень хочется чтобы администрация Аквапарк относилась с уважением к своим гостям,мы сами гости ваше города приехали с Иркутской области, очень жаль что так принимают гостей, никому не порекомендую вашу базу,отдых испорчен.....
В целом приятное заведение. Местами многолюдно, особенно в аквазоне, но отдохнуть комфортно можно.
Испортил впечатление охранник. Без объяснения причины запретил парковаться внутри на стоянке. Мол "ваше место за забором". Грубо... Мог бы дать человеческое объяснение. Ну и если охрана "рекомендует" парковаться за территорией, то неплохо бы за этой самой территорией сделать парковку, чтоб машину в поле не пришлось загонять.
Все супер!! Рекомендую!! Весь персонал отличный!! Номер отличный - тепло и комфортно! Есто бильярд! Очень теплый крытый бассейн!!купайся сколько хочешь!! Отличная детская площадка!! Прекрасный вид на Дон и территория с пихтами туями и соснами и березками!питание шведский стол- это что то - мы не смогли все по пробывать- просто некуда , разнообразие, все по домашнему!! Очень вкусные баклажаны и помидоры соленые!! Сами наверное делают!! Еще поедем однозначно. Особенно летом думаю будет супер потому что там есть аквапарк!! Вакула Татьяна.
Отдохнуть в данном месте нашей группе спортсменов так и не удалось! Произвели бронирование 19 июня по предоплате в размере 10% , наш заезд должен был состояться 3 августа, но 29 июля в телефонном режиме нас поставили перед фактом отмены бронирования, в связи с ротовирусом!!! Что группы детей данный вид размещения больше не производит и аннулирует бронь за 5 дней до заезда!!! Мотивируя это тем, что ротовирус, документы на данный момент я так и не увидела, которые подтверждают ротовирус, люди заезжают не зная о ситуации! К сведению у нас с мужем и малышом была бронь с 7-8 августа ( но больше ни ногой!!! ), заведомо владея информацией о ротовирусе нам в заселении не отказано, говорят приезжайте! Как так? А группе детей отказано в связи с ротовирусом.Ротовирус видимо выбирает сам: для малыша 3 года не страшен,а вот группе детей стоит посидеть дома. Будьте бдительны при бронировании данного места проживания, вот так строишь планы за полтора месяца вносишь бронь и за 5 дней вам просто отменяют бронирование,в одностороннем порядке. Персонал отдельная история) менеджер службы размещения приятная девушка, всегда была на связи, а вот управляющей бы поучиться оказывать добросовестно услуги, человеческого отношения нет от слова совсем. Ну и конечно номеров директора для связи и урегулирования никто не дает, все отводят глаза, ресепшн не знает даже его имя отчество, в принципе на ресепшн вообще ничего не знают.
В целом всё здорово, живописное место отдыха, приезжаю сюда каждый год. Чистая зелёная территория со множеством растений, красивые пейзажи. Однако, что касается еды по типу "шведский стол", не могу не отметить изменения. С каждым годом "шведский стол" всё скуднее и скуднее, меню однообразное и предсказуемое.
5 звёзд всегда ставлю персоналу (каждому сотруднику).
Отдыхали на базе группой, все понравилось, чистые номера, хорошая кухня, вежливый персонал, очень понравились СПА процедуры :альпийская сауна, прессотерапия, соляная комната, очень доброжелательный и вежливый и просто красивая женщина администратор Ирина.
Советую всем посетить СПА салон, очень много разнообразных процедур.
Нужно как то контролировать детей что отдыхают без родителей , с тренерами. Я понимаю, их несколько (тренеров) детей много.! Двери хлопают что стены трясутся, утром друг друга будят орами и криками в 7 утра. Молодцы, ребята , режим , спорт и тд и тп. НО МЫ ТОЖЕ ОТДЫХАТЬ ПРИЕХАЛИ. администрация отвечает «у нас заселение (они заняты), я передам тренерам» и всё. Ничего не изменилось. В баре можно курить , но пепельниц нет (я их в принципе нигде не видела). Нужно КУПИТЬ стаканчик, спасибо за лед в нем)