Позвонила узнать по ценам и составляющей, но к сожалению первое же впечатление было испорчено
Администратор Давид, сказал что мне перезвонят и не попрощавшись бросил трубку, через час перезвонила сама, так как звонка не поступило
Он мне сказал, ну значит завтра позвонят)
Ну значит уже не надо :)
Вроде в отзывах читала, что сервис есть в этом зале, но видимо нет от слова совсем
На примере работы клуба Дон - Спорт Бирюзова хочется обратить внимание госорганов на работу фитнес индустрии в целом, так везде.
Тренеры бассейна находятся в бесправном положении. При устройстве на работу, для ухода работодателя от налогов, их заставляют оформлять ИП. т. е. сотрудники не имеют права на оплачиваемый отпуск, пособий по болезни, беременности и родам и т.п. Их могут уволить без предупреждения и по надуманным причинам в один день, лишить зарплаты. При этом, они почему-то должны работать по четкому графику, выполнять свои обязанности исключительно в форменной одежде с логотипами клуба, выполнять плановые показатели по индивидуальным тренировкам, могут быть лишены зарплаты за отработанное время. Разве ИП не просто оказывают услугу по договору в удобное для себя время, в удобной одежде, в оговоренном заранее объеме?
В бассейне профессиональные сотрудники задерживаются ненадолго из-за кадровой политики клуба. Нам постоянно набирают студентов, у которых нет опыта работы. Администрация клуба говорит нам потерпите, они научатся. Простите, я заплатила деньги за услугу, почему они должны учиться на мне? Обучите их в учебных центрах, а потом выпускайте к клиентам.
Три года назад каким-то чудом администрации Дон - Спорт Бирюзова удалось заманить на работу двух замечательных тренеров, мастеров спорта по плаванию (один из них даже чемпиона России по плаванию), скорее всего по тому, что ребята молодые и просто не понимали, что такое ИП (болезни и пенсия далеко, хотя пандемия короновируса их немного отрезвила, кроме дотации от президента ИП не получали ничего). Большинство клиентов были просто в восторге от такого приобретения. Аква аэробику проводили просто на «ура». У одного упор на силовую нагрузку, у другого на кардио. Каждое занятие не похоже на другое, 45ти минутная тренировка пролетала за 45 секунд. Индивидуальные занятия: Николай - спец по работе с детьми, даже те, кто кого раньше заставляли заниматься из-под палки, бежали к нему с горящими глазами. Алексей – спец по работе со взрослыми, я хожу в бассейн 8 лет, а правильно плавать научилась только с ним, хотя еще не доучилась, но теперь этой возможности меня лишили.
На протяжении 3х лет нам мотали нервы, по надуманным причинам угрожали уволить Алексея Гобечия. Причины:
• не выполнение плана, (какой план, он ИП?);
• не соблюдение дресскода (какой дресскод, он ИП? Другие тренера не соблюдают дресскод, вопросов к ним нет.)
• жалобы клиентов (клиенты жалуются на всех, аналогичные жалобы поступают на Елизавету Колесниченко, но в гораздо большем объеме, причем Елизавету, простите, большинство клиентов просто ненавидят, никакие санкции администрации к ней не применяются).
В марте 2022 было проведено собрание руководства клуба с клиентами, на котором мы высказали свои пожелания, не смотря на кадровую политику Дон - Спорта, применить индивидуальный кадровый подход к тренерам Алексею Гобечия и Николаю Чаплинскому, т. к. нам очень нравится заниматься с этими ребятами, и убрать из нашего клуба Елизавету Колесниченко.
В итоге:
• нашим любимым тренерам Алексею и Николаю создали невыносимые условия для работы, из-за чего они были вынуждены подать заявления об увольнении по собственному желанию (какие заявления, они же ИП?) и были уволены.
• Елизавета неприкосновенна (имеет доступ к базе данных, была координатором, забирала большинство индивидуальных занятий себе, отсюда – всегда выполняет план, для администрации это главное).
Администрацией не приветствовалось дружеское общение тренеров с клиентами: «Тренер должен выколачивать из клиентов бабло, а не дружить». С Николами и Алексеем мы просто позитивно общались, на их занятиях всегда был аншлаг, звучал смех, все занимались с удовольствием, что не нравилось Елизавете, которая всегда смотрела на нас как на «врагов народа».
Когда-то был такой лозунг «Клиент всегда прав», так вот, в нашем бассейне это не работает, от слова совсем. Руководство клуба открытым текстом заявляет: «Что-то не нравится, уходите. Уйдете вы, придут другие». Очень обидно такое слышать, ведь за много лет клуб стал нам вторым домом благодаря коллективу бассейна, которого сейчас, к сожалению, уже нет.
Мы очень устали за 3 года. Раньше ходили в бассейн за позитивом, теперь ходим как в дом с покойником. Очень надеюсь, что на мой отзыв обратят внимание органы, которые курируют фитнес индустрию в нашей стране.
Отличный уютный бассейн. Сам ходил сюда много лет, теперь в бассейне занимаются два моих ребёнка. Дети занимаются с Елизаветой. Елизавета замечательный тренер, прекрасно находит подход к детям и занимается очень результативно!
Как я довольна Вашим фитнесом!иду пешком по улице Рыбалко минут 7 от своего дома . Доброжелательный персонал. Бассейн - чудо, джакузи, сауна и этого мне достаточно. Тренажёрами не увлекаюсь. Чистота , уют, ну все как дома!!!!
Совсем недавно писала отзыв о замечательном клубе… но…
обрый день руководители Дон спорта. Являюсь держателем клубной карты Бирюзова- посещаю бассейн почти каждый день в течении полугода. Узнала , что уволили самого лучшего тренера бассейна- Чаплинского Николая.
Возмущена, и это мягко сказано. Ни какие Колесниченко Лизы и им подобные не годятся в подметки такому тренеру как Николай. Одумайтесь!!! Верните нам тренера. Буду искать пути и знакомства для восстановления справедливости
Прекрасный бассейн, особенно для занятий с ребенком. Квалифицированный тренерский состав. Занятия проходят интересно, а главное эффективно. Детям очень нравится.
Отвратительный спортклуб стал дон спорт на бирюзова. Хороших тренеров уволили. Взяли тренеров так себе , которые продолжительность занятий по аквааэробике самовольно сокращают с 45 мин до 35, с одним клиентом отказываются заниматься, занятие могут сократить с 45мин до 30 в связи с началом своих платных занятий. Бардак полный
Доброе утро. Публикую отрицательный отзыв. В женской раздевалке утром 2 мая оставила два тюбика крема. Пропали. Понимаю, сама оставила,о чем думала,да. Но крайне неприятно оказалось, что хожу в заведение, где оставленные вещи не в находках, а просто исчезают!!! Отвыкла!
Ужасно испортился клуб и занятия аквааэробикой!!! И за всё это спасибо главному координатору клуба Колесниченко Елизавете.её непрофессиональный и предвзятый подход к лучшим тренерам, а это Чаплинский Николай и Гобечия Алексей, просто, вводит в ступор. На занятиях этмх ребят всегда аншлаги, народу приходит много. Вто время, как на занятия самой Лизы приходит очень мало человек. Её занятия проходят прессно и монотонно, нмкакой нагрузки. Теперь она вообще у ребя отоьрала почти все занятия акааэробикой. Строит постоянно каки-то козни, даже неприятно стало приходить в клуб. Я хожу сюда более 10 лет и никогда в клубе не было такой неприятной обстановки. Я и мои подруги просим руководство клуба срочно разобраться в сложившейся обстановке!!! Уже многи клиенты ушли из за Колисниченко Елизаветы. Мало того, у неё хватило совести выставить из нашего клуба ребёнка инвалида Это просто позор для всего Дон спорта. Сейчас у меня подходит время покупать новую карту, но я теперь вот думаю, если руководство совершенно не прислушивается к мнению своих клиентов, то стоит ли туда ходить вообще?. Буду очень признательна, если руководство Дон спорта обратит внимание на моё письмо и примет меры в отношении нашего координатора Колесниченко Елизаветы. Она полностью разрушила коолектив, который был до этого ну и конечно же прекрасную атмосферу в клубе.
Во время детских групповых тренировок Родители сидят в верхней одежде, половина без бахил, ходят так по душевым и даже в сауну заходят!! Ограничения у них видимо по времени нет, привёл ребёнка и сиди сколько хочешь. Примите меры.
Наконец решила написать свой отзыв т.к. ходим сюда давно. Очень приятное и комфортное место. Приветливый персонал на ресепшене. По утрам посетителей не много. Хожу с ребёнком. Наконец здесь появился профессиональный тренер по плаванию НИКОЛАЙ. Который научит Правильно попытать вашего ребёнка и вы не будите в пустую тратить свои деньги и время!!! Есть другой опыт, поэтому есть с чем сравнить!
Это бассейн, а не фитнесс клуб! Бассейн всего на две дорожки, если на дорожке больше трёх человек, плавать не комфортно. Хожу больше пяти лет, но предугадать точно, когда мало людей практически невозможно - каждый раз по-разному.
Начала ходить в этот бассейн 8 лет назад, как только получили рекламки. Сначала ходила рано утром в 7 часов перед работой, потом стала регулярно посещать занятия аквагрупп. Я была во многих бассейнах, но этот бассейн всегда отличался чистотой, доброжелательным отношением администрации и профессиональными тренерами. Никогда не было в бассейне склок, выяснений отношений. К моему большому сожалению в бассейне стала нездоровая обстановка. На ресепшене уволены доброжелательные сотрудники,которые с утра создавали позитивное настроение, которым мы полностью доверяли свои шубы. Гулиз всегда вовремя убирала воду в раздевалке и выполняла все наши просьбы. И, конечно, тренеры, спортсмены высоко профессиональные. Очень жаль, что в последнее время многие сотрудники уволены (или их уволили).значит придут новые и новые тренеры. Это очень плохо. Всегда считалось, если большой процент сотрудников увольняется, это говорит о недоработки руководства, плохом, нездоровом климате в коллективе. Всегда найдется человек, с которого все начинается. Посетители бассейна всегла были довольны обстановкой и очень хотелось, чтобы эти традиции остались. С уважением Наталья К.
Аква студия. Для тех кто хочет поплавать и расслабиться подойдёт на 💯 процентов. Бассейн, гидромассаж и сауна. Хорошие тренера для занятий. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Люблю это место, жаль приходится реже ходить - место было у работы а теперь работаем им дома.
Бассейн очень уютный. Тем, для кого бассейн это место силы, важно окружающее пространство, чистота - я бы рекомендовала. Никакое сравнение с бассейнами в подвалах фитнес-клубов, чур меня.
Цены не назвать очень низкими, но если ходить часто окупится быстро. Какие-то тренажёры ещё есть по углам, но я бы не делала на это ставку, это чисто бассейн для умиротворенного плавания.
Есть сауна в отдельном помещении с шезлонгами, баней и душевыми.
Прекрасная аквастудия! Бассейн достаточно большой, можно взять индивидуальные тренировки, где научат правильно плавать. Сауна и джакузи - это шикарный релакс в выходной день или после работы. В клубе чисто. Приветливый персонал. Рекомендую 👍🏻
3
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 18 уровня
17 ноября 2021
Клуб не понравился. Бассейн не большой совсем, раздевалка крошечная при входе (для верхней одежды), раздевалка у самого бассейна тоже маленькая, с 1 душ.кабиной и 1 туалетом (вроде) и узким коридором + до бассейна лестница на верх. Шкафчики пошарпанные. Было очень неприятно просто зайти даже.
Показали комнату для кардио - кабинет с зеркалом и двумя тренажерами 2х2 метра..не уверена, что это соответствует технике безопасности. Ну и разовое посещение для ознакомления с новым местом за 2500₽ - как-то too much.
Ценник примерно такой: Карта на год + 3 мес заморозки 43.500₽
Это один из лучших бассейнов в Москве. Температура воды в бассейне плюс 29 градусов. Уютная, комфортная обстановка. Занятия с тренерами. Есть тренажёры. Вообщем-супер! Рекомендую.
С приходом в клуб координатора Елизаветы Колисниченко работа клуба значительно ухудшилась. К мнению клиентов не прислушиваются, отстраняют от ведения занятий тренеров под надуманными предлогами, уволены тренера, проработавшие в клубе много лет, за тренерами ушла большая часть посетителей. Уволен весь административный персонал. Сейчас на ресепшн дежурят техники, уборщицы. Вновь принятые администраторы некомпетентны, недружелюбны, свои обязанности выполняют формально, простая просьба поменять шкафчик в раздевалке вызывает у них раздражение. Инвентарь не меняется, старый давно пришел в негодность. Полотенец не хватает, те что есть ветхие. Отказывают в посещении клуба детям инвалидам, которые ходили в бассейн по многу лет, все посетители их знали и любили, выгнали под предлогом что их тренирует личный тренер, а не тренера Дон Спорта. Личный тренер - просто помошник, приносит ребенка в клуб на руках, уносит. Сидит в зоне бассейна, ждет пока подопечный поплавает. Зато значительно повысились цены на абонементы. В клуб стало неприятно приходить, обстановка натянутая, не знаешь, какой гадости еще ждать от администрации
Маленький бассейн, жутко жарко и огромное количество людей. Завлекают (в абонимент входят групповые занятия плаванием с тренером), потом делают все чтобы ребенок не ходил.
Здесь можно найти давно утеренный комфорт и спокойствие, начиная от доброжелательных и приветливых администраторов, заканчивая отличным, квалифицированным тренерским персоналом. Тут не бывает шумно, кроме времени групповых занятий, все необходимое для души и тела будет ждать вас под одной чудесной крышей
Не плохой бассейн, уютно по-домашнему, зона спа хороша, а вот кардио тренажёры расположены в тесной, душой комнате. В целом хорошо. Но цена высоковата!
Слишком камерный, маленький. Логистика раздевалок слабовата, и их оч. мало. Бассейн для занятия детей. Взрослым туда, если только днём, когда дети в школе.
3
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 18 уровня
4 сентября 2021
Раньше был отличный коллектив. Общительный и добрый. Помню на ресепшене Айгуль - такая добрая и отзывчивая, а сейчас даже порой не здороваются. Испортился клуб...
Бассейн не большой, только самое необходимое, Маленькие детей в подгузниках и мамы которые думают что то количество дезрастворов добавляемое в воду принесут ребенку пользу умиляют. У моего ребенка а ходим порядка 5 лет очень сушит руки и после бассейна спасает крем. В других бассейнах не такая агрессивная вода. Ну и купальник- трусы на год - пара. В целом не плохо. Ежегодно делают ремонт.