Отвратительная работа компании! Вместо того, чтобы доставить заказ из Икеи на Мира, на пункт выдачи, они доставили его на Куйбышева, куда и такси-то вызвать невозможно. Доставка на дом вообще не была доступна. Ссылаются на то, что виноваты в Икее. Говорят, жалуйтесь куда хотите, мол, ваше право. Да, мое. Альтернативой невозможности доставить на требуемый пункт выдачи могла быть только доставка на дом. Но на клиентов компании, видимо, наплевать. Да и что за клиент, один единственный человек. Ужас!
Люди поберегите свои нервы , непользуйтесь этой компанией, груз находиться в городе выдачи Перми , но получить его можно только через 3 дня , у них видите ли какой то регламент!!!??? Телефонов терминала на Куйбышева ни где нет , звонить не известно куда , по 8 800 .... постоянно отвечает девушка-робот , которая ничего не знает, полный бардак !
Быстро и в сохранности всё доставили. На оформлении, оплате и выдаче провел не более 10 минут. Очень доволен!
2
1
Аlex T.
Знаток города 6 уровня
2 августа 2020
Очень странная работа компании. 1. Дозвониться до терминала в Перми невозможно тел нет. Только по тел гор линии,где операторы толком ничего не знают. Груз например уже пришел,а мне сказали,что будет через 3-4 дня. Кроме операторов больше некому предъявить претензий .Постоянно меняются цены на доставку. Иногда в два раза.При этом вопрос решается по 2 месяца. Не советую работать с этой компанией.
Доставку перенесли на сутки. В день доставки ни кто не позвонил не было и сообщений на почту и телефон пришлось звонить самому и тут выяснилось что доставка опять переносится из за отсутствия курьеров. Пришлось ехать через весь город на склад. Оценка соответствующая неуд.
Сплошная бюрократия. Я не могу заказать доставку от терминала до своего адреса т.к. это должен сделать отправитель. Так уже не работает ни одна компания.
Не самый удобный заезд на территорию. И неудобно что сначала накладную надо оформить в одном месте, а посылку забирать уже в другом ангаре. Нет пандусы для колясок и людей с ограниченными возможностями.
Я живу в закамске.ул.куйбышева 130 слишком далеко от моего места жительства,учитывая обьем метр на метр и вес 35 кг.посылки.для меня проблема доставить такую посылку до дома.