Мне нравится дпд, сроки честно рисуют в личном кабинете, тарифы разные - но честные. Расположение - самый большой минус , занимает много времени ездить на днепровскую, особенно через выселковую. Лучше брать доставку и забор груза.
Приехал, оплатил картой, забрал. Посылка шла 11 дней из Белгородской области до Владивостока. Склад большой и чистый. Никого из посетителей не былоПосылка целая, не мятая. Цена доставки была самая низкая. Рекомендую.
Достаточно конкурентноспособная транспортная компания, несколько раз заказывал перевозки через них, всегда было вовремя, пару раз товар был поврежден но харизматичные курьеры выходили из этой ситуации составлением акта, привезут посылку в любую погоду при самых различных сложностях, рекомендую!!
Близко к работе, далеко от остановки. Выдача не совсем понятно располагается, заходишь сначала на склад, а потом тебе грузчики уже объясняют, что тебе сюда не надо. Доставки были в сроки, без потерь и повреждееий.
Работаем с ними как юр. лицо пару лет, все было в норме кроме старого сайта на котором нужно было привыкнуть работать. (сейчас новый он удобный)
Т.к. известно что с выдачей у них всегда очереди и хаос заказывали доставку до нашего склада.
Последние две поставки шли очень долго и пришло только половина груза, остальное ждем больше месяца! Дозвониться в службу поддержки НЕ реально, даже не пытайтесь.
В итоге написал обращение, сразу пришел ответ от бота что Ваша проблема очень важна для нас, (бла, бла, бла) а воз и ныне там и 1.5 недели после обращения тишина.
Короче меняем партнера по перевозкам, компания стала каким то обезличенным и не заинтересованным в клиентах перевозчиком с красивым и удобным сайтом как у их крупных конкурентов, мое личное мнение лучше возите качественно и общайтесь нормально.
Дополнение... почти 2 месяца ожидания и вот позвонил курьер и говорит "груз в хлам" ге хотите сами приехать к нам на склад... с чем не мог согласится темболее зафиксировать ущерб можно и у нас на складе... ждем неделю после звонка...
Задержка на 20 дней!!!!!! 20!!!!!!! Дней!!!!
Забирали сами, так на месяц встал ремонт в квартире!!!!!!! Все это деньги и неустойка!!!!
Такой безобразной доставки не было никогда! Первый и последний раз связалась с вами.
Простояла в очереди в холодном скальпе 1,5 часа!!!!! 1,5 часа!!!!! Замерзла ужас
Такого безобразия я не видела никогда
Еще и пришлось забирать груз заказывать машину 😡😡😡😡😡😡😡😡
Хорошая компания. Сделали предварительно заявку на то число, которое мне было необходимо. Делал заявку из Москвы по телефону. Прилетел во Владивосток сказал номер предварительного заказа отправки. Вся процедура заняла 13 минут. С учётом общения с вежливыми, доброжелательными, красивыми девушками :)
T
Takvot
Знаток города 11 уровня
30 декабря 2023
Оставляли заказ с Яндекс маркета дольше заявленного срока, потом поменяли пункт выдачи из-за габаритов заказа (как будто сразу не ясно было). Выдача у них строго по паспорту, хотя у других давно по Пин-коду. И это очень неудобно - мне больной пришлось ехать забирать. Выдача в 2 этапа: сначала идёшь в одну дверь, там девочки выписывают накладную, потом идёшь в другую дверь на склад, там долго кладовщик ищет. Не понятно есть ли у них адресное хранение? В общем работать и работать над системой.
Вы ждёте вашу посылку? Забудьте. Вам пришло сообщение, что сегодня доставят - забудьте. Вы пришли за посылкой лично? Ждите час. Сервиса нет как такового. Как место работы - обходите 150й дорогой
Плохая компания , не могу груз получить ! Задержка груза , постоянно переносят доставку . Месяц жду , с Владивостока до Дальнереченска 350 км всего 🤦♂️ Прошу забрать самостоятельно , пишут забирайте ну сумма доставки не изменится 🤦♂️ Открытым текстом говорят что доставка задерживается из за того что их отдел доставки тупит и не передаёт данные водителю ! Доставка дорогая заявлена было 16 тысяч в итоге прося 22 тысячи и ещё и задерживают , вообщем один раз попробовала работать с ними , больше не когда в жизни не буду с ними работать с этой кампанией и вам не советую
Это не сервис - это просто кошмар. Заказала платную доставку с Алиэкспресс, зачем то они прислали DPD. Во-первых, работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Пришлось отпроситься с работы, чтобы забрать посылку. Во-вторых, склад просто так не найти, находится в промзоне. В-третьих, на складе очереди на, работает один кладовщик, посылки найти не могут.
Если у вас будет возможность не выбирать эту доставку, то ни в коем случае не выбирайте.
Заказала товар в Леруа Мерлен, смс о прибытие пришло 18.07.2022, сегодня 24.07.2022 и до сих пор заказ не доставлен, никакой связи с пунктом доставки нет, автоматически переносится дата доставки без объяснения на то причин, отвратительная и бесконтрольная работа компании, никогда в жизни больше не оформлю доставку через DPD.
Бардак, один кладовщик посылки ищет по 30 минут, своей очереди ждёшь больше часа при том что два три человека впереди, девушки в кабинете ничем не помогут, руководство не найти. Беспредел какой то
Отвратительная компания. Такого бардака я не встречал нигде. На складе бардак, выдачи ждешь по часу, всем на тебя плевать. При том, что очереди нет, ты стоишь один, а все мимо тебя ходят и никто не берет накладную на груз. Никогда больше не повезу через них.
Очень неудобное время работы. С 9 до 18. В выходные не работают. Получить посылку - отпрашиваешься с работы, так ещё и долго обслуживают, продали почти полчаса. За стойкой выдачи очень трудно дождаться сотрудника.