Компания dpd это «Уникальный сервис». Поставщик отправил мне мой заказ с доставкой до двери. Дата получения стаяла 26.02.2024. Утром 26.02.24 на их сайте отследил место нахождения моего груза. Груз находится в РЦ моего города ( соответственно в этот же день курьер должен мне был его и доставить). До часа дня ни звонков, ни уведомлений не поступает. Захожу ещё раз проверить статус! И что я вижу! Дату доставки переносят на 27.02.2024г. Звоню в кул центр dpd ( минут 15-20 слушал музыку и о чудо…. Оператор на связи! Уточняю причину переноса моего заказа! Что же слышу в ответ! Я оказывается должен согласовывать время и дату доставки! Сам!!!А может это ваша компания должна была меня уведомить о поступлении моего груза и уточнить когда мне будет удобно получить его!?
Не связывайтесь с данной шарагой! Берегите свои нервы!!!
PS. Груз мне доставили на следующий в 14:40 день. Вес груза был 81 кг. Потеря двух дней в ожидании своей посылки.
Всегда отрицательные эмоции с этой компанией, а точнее с доставкой на дом. Уже не помню всех подробностей, но как то раз я заказала еду кошкам, примерно 15 кг. В приложении оформила дату и временной интервал. В назначенный день и час ни слуху, ни духу! При выяснении, начали валить на магазин,типа нет товара, хотя груз у них уже был 4 дня на складе! Пришлось оформлять заново, через пару дней! А коты то есть что должны эти дни? И так в любой сфере, будь то косметику или корм везут! Почему вообще с ними сотрудничают? Всё против людей! Это я вам ещё без глупых подробностей написала, коротенько!
И даже единицы они не заслуживают! Привезли телевизор, с 26го октября у них на складе, каждый день переносят срок доставки, и даже не предупреждают, узнаешь об этом после 15ти ежедневно при попытке до них дозвониться.
Каждый день говорят, что поставили на особый контроль и не привозят.
А ты должен сидеть дома и ждать доставки каждый день, а вдруг привезут. И так уже неделю в заточение.
Никогда и никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!! Это полный отстой!!!