Отличный салон , качественный сервис! Хотелось бы поблагодарить администратора Дарью за доброжелательность и вежливость! Также косметолога Ольгу Николаевну за профессионализм и любовь к своему делу!
Сегодня посетила клинику по сертификату, осталась разочарована. В сертификате была указана уходовая процедура лица. После того, как мы прошли с косметологом в кабинет, она уточняла у меня на какую процедуру я пришла, услышав, что я по сертификату, позвонила администратору, чтобы передать меня другому специалисту, но её убедили, что я записана именно к ней. Косметолог в возрасте, не может связать и двух слов, в медицинских терминах не разбирается, на просьбу объяснить суть процедуры говорит очень поверхностно, сложилось ощущение, что она сама не понимает, что делает. Нарушает личные границы клиента - дважды потрогала меня за колено, пытаясь выразить насколько она заинтересована моим рассказом о состоянии кожи. С первой же минуты начала продавать услуги, причём очень грубо - «А вас что-то беспокоит? Давайте я предложу наши дополнительные процедуры и всё пройдёт» (это прямо цитата косметолога), при этом не проведя ту процедуру на которую я пришла. Очень грубо меня умыла, не смогла рассказать что наносила потом. Процедура по длительности должна была занимать час вместе с консультацией, в итоге я вышла через 30 минут (10 из которых было на процедуру).
Из плюсов могу отметить красивый интерьер в стиле минимализм.
Сегодня посетила это уникальное место ❤️не просто салон, не просто клиника - это место женского здоровья, красоты и любви. Мне понравился уход для лица, и выбрали с доктором программу восстановления для кожи головы. Спасибо за заботу и Индивидуальный подход!
Мне подарили сертификат .Сегодня 16.03.24 была на массаже стоп. По прайсу время массажа 90 мин. Мне мастер массажа в течении 55 мин гладил ноги. На стопы вообще не было уделено ни одной минуты. На ресепшн задала вопрос , почему не 90 мин длился массаж. Мне ответили , что остальное время отводится на мытьё. Чего и где?
В качестве подарка ещё предложили уход лица. Где косметолог в виде лимфодренажного ухода предложила розовую резиновую маску на 5 мин
Разочарование !!!
Кстати , в этой клинике была тоже по подарочном у сертификату лет 10 назад, ничего не поменялось
Обычное разводилово так и осталось.
Просто меня не пытались , так как я сказала, что мне есть с чем сравнить!
Прекрасная клиника! Есть все, что нужно! И на тренировку можно сходить, и массаж сделать, и губки накачать, и эффективные капельницы поставить! Процедуры качественные, приятный сервис!
Пришла на массаж стоп по сертификату , который подарили . Массаж по прайсу должен длится 90 мин. Массажист гладил ноги до колен в течении 55 мин и сказал, что процедура закончена. На ресепшн сказали, что массаж длится 55 мин. Остальное типа на то, чтобы помыться???? После массажа стоп полчаса мыться и где?
Полнейший отстой!!! В качестве ещё подарка предложили уход за лицом , который заключался в том , что лицо протёрли и предложили резиновую маску на 3 мин. Типа лимфодренаж.
Ужасные услуги!!!!
Разводить не получилось, так как сказала, что мне есть с чем сравнить
Все хорошо. Рядом метро. Коллектив доброжелательный, расскажут и покажут. Хожу давно, все нравится. Замечательный хирург, благодаря ему встала на ноги.
Прекрасное место- место красоты и женского здоровья. Большой выбор услуг для улучшения красоты и тела. Косметолог подобрала схему ухода за кожей лица .
Не в первый раз посещаю данную клинику. Прекрасное обслуживание. Ненавязчивый сервис, профессиональный персонал, ну и бонусом - шикарный интерьер. Удобное расположение! Супруга ходит туда практически каждый день. Рекомендую!
Хожу на процедуры уже 3 год, безумно нравится сервис, девочки на ресепшен всегда помогут, найдут окошко на процедуру там, где его нет, Аня, Дарья, Вероника☺️🤩
Постоянный клиент данной клиники, очень люблю приходить, девочки с ресепшена всегда запишут на процедуры, найдут место, даже если его нет, всегда улыбчивы и добры, Аня, Вероника и Дарья!
Прмшла по уходу за лицом по поодарчному сертификату, мастер елена выполнила не качественную услугу и ухода не было , была диагностика живота которая мне не нужна была , теперь боли в животе 2 день . Обходите таких специалистов и клиник ***!
Отличный косметолог со мной работала , Татьяна Викторовна 💪🏾💙💙💙результат ухода за лицом просто потрясающий 😻очень понравилось отношение к клиенту! Вкусный кофе, приятные девушки, классный руководитель (даже поздоровался лично) место очень понравилось
Приду еще 😊👍🏼
Хожу на массаж, очень нравится🥰 уже полгода посещаю процедуры, которые идут в подарок к основному абонементу🤩 Плюсом ежемесячная бесплатная консультация с косметологом и процедура на выбор. Очень подкупает доброжелательность и любезность персонала. Познакомилась со многими: от массажистов, до специалистов-парикмахеров. Всегда радушные 👍Даже специалисты клиринга всегда улыбчивые и поприветствуют. Сердечно благодарю массажистов: Павла и Тимура. Это настоящие мастера! Мастер Наиля делает такой душ Шарко, что все ваши треволнения останутся в прошлом. Открытая и милая! Обожаю её. Девочки с ресепшн огромное спасибо. Люди разные, а вы отлично справляетесь со своей работой✊🏼
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о центре красоты "Даймонд стайл". Хожу сюда давно. Очень нравится подход, обслуживание, начиная с администраторов Насти, Полины,Вероники. Большое спасибо за профессионализм и доброе отношение Римме, Яне. Координаторам, двум Артура!) Косметологам Маргарите, Гузеле, Эльмире. Антонине Александровне огромная благодарность за чуткость и профессионализм. Центр всегда внедряет новое, не стоит на месте, развивается для сохранения и поддержания здоровья! Так держать! Благодарю!
Очень благодарна этому салону, хожу с 2016 года. Всё очень нравится, ходила сегодня к Наиле профессионал своего дела, массажист Ильдар очень хорошо делает. На ресепшене встретила администратор Анастасия, очень отзывчивая и милая девушка, предложила чай. Всё очень нравится, буду обязательно ходить!!!
Подарили мне сертификат в этот салон. 🥳 Очень довольна! Косметолог Ирина очень грамотный специалист, порекомендовала все по типу кожи, никаких навязываний!!!☝️Я хотела взять курс поменьше , т.к. ограничена в финансах, а управляющий предложил очень хорошую скидку и вдобавок по этой программе ещё и доп. "плюшки" в виде двух программ по 5 процедур на лицо и тело! 🔥 Очень клиентоориентированный салон! 👍 Ирине отдельное спасибо, очень располагающий к себе специалист и очень внимательна, а чтобы я не ушла без подарка сделала мне процедуру на лицо и моя сухучая 😂 кожа вздохнула! В общем, пока куча "плюшек" и положительные эмоции 🎉 Теперь буду ждать результата от процедур и обязательно поделюсь впечатлениями 😍
Сегодня впервые посещала данный салон, сразу же хочу отметить приветливый персонал! В особенности администратор Веронику, все рассказала по процедурам, провела мини экскурсию по салону, и конечно же принесла вкусный чай. Спасибоч❤️
В Даймонте мне особенно нравится массаж.
Появилась новый массажист Эльмира, сделала очень качественный массаж. Спасибо большое! Но и все остальные массажисты Артур, Павел, Анжелика- молодцы, очень стараются, у всех индивидуальный подход.
Один из лучших и любимых салонов в Казани благодаря Алене , которая встречает всегда с улыбкой как родной человечек , это мой косметолог в Даймонд стайл , всегда рада встрече , потому что она приятная и полезная ; прихожу сюда с удовольствием , ухожу окрыленная ; Алена милая красивая и отзывчивая, всегда подскажет, что нужно именно мне по процедурам , поднимет настроение и отправит домой с хорошим настроением . Здоровья и процветания . С Даймонд уже более 7 лет
У вас работают очень приятные девушки на ресепшене. Ходила в солярий впервые, администратор Валентина рассказала правильное использование солярия, цена хорошая, обслуживание на высоте. Пока ожидала солярий, предложили чай и кофе. Приду к вам еще обязательно)
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Diamond Style.
За качественную работу, за достойное обслуживание, за профессионализм, за прекрасную атмосферу в салоне и внимательное отношение к клиентам. Желаю процветания и всего самого наилучшего.
Подарил девушке сертификат на спа процедуры. Девушка очень была Рада 🤝🏽и осталась довольна подарком. В тот день работала администратором Валентина, помогла выбрать процедуры, спасибо вам)
Заниматься обманом своих постоянных клиентов, это уже как правило в этом салоне. Раньше это был реально " крутой " и классный центр красоты. Врачи косметологи уже превратилтсь во врачей разговорного жанра для впаривания косметологических процедур. Ну а о колл центре и " работягах" ресепшена это постоянная смена молодежи, который до клиентов вообще пофиг. Их роль, позвонить клиенту, поставить печать в абоненте . А иногда у них " воды не допросишься". Даже своевременно купленные процедуры не факт , что будут оказаны своевременно. Сейчас они начали врать клиентам, что они в стопе и не могут оказывать услуги, так как заторможена поставка косметических средств. А вообще эти средства для волос продаются в " Золотом яблоке" или на Оzon. А когда приходишь и реально узнаешь, что они опять арендовали очередную площадь и делают ремонт к своему 9 летию, на который они приглашают своих и тех, кто постоянно покупает сейчас. А то что вы месяц назад купили процедуры и покупали их 8 лет- это не в счет, на них короче наплевать. Какая же эффективность будет таких процедур, если парикмахеры вам рекомендуют их делать каждые 7-10 дней. Так что особо "не очаровывайтесь" . Вчера девушка по имени Алена полдня мне впаривала по телефону, что не может меня записать по телефону на процедуру для волос к парикмахеру, потому что нет средств и остановлена их поставка. Узнав правду, я попросила соединить с мененджером или управляющим, это они заставляют врать и подставляют своих сотрудников и клиентов. Даже не перезвонили и не извинились.
Хочу оставить свой отзыв о процедуре массажа всего тела, которую мне делал Артур,делали на 2 этаже
.Он очень компетентен в своей работе, делает массаж добросовестно и эффективно. Работает уже несколько лет в Даймонде и ходила многократно к этому специалисту, который на каждом сеансе процедуры просто волшебно ликвидирует все проблемы в мышцах,расслабляет напряжение в теле и профессионально отвечает на все поставленные вопросы по здоровью. Выхожу с сеанса всегда отдохнувшей и заряжëнной позитивом и энергией. Очень ему благодарна за его ответственный и необходимый труд! Спасибо администрации салона за качество в подборе сотрудников и специалистов.
Благодарю администратора Настю. Она очень внимательно относится к клиентам, всегда встречает с улыбкой напоминает вовремя о процедурах. Хожу сюда с февраля, всегда хочет приходить сюда снова. Большое спасибо косметологу Эльмире, за её прекрасную работу!!
Занимаюсь в Wellness студии с тренером Ольгой Владимировной Осиповой, самый квалифицированный тренер, учитывает все особенности и мои запросы по тренировочной программе. Помогала подготовиться к забегу на 21,1км (полумарафон) по индивидуальному плану, результатом очень довольна. Всегда доброжелательная, внимательная к самочувствию занимающегося.
Записалась в этот салон через Авито, на бесплатную процедуру RFлифтинга, к сожалению не знаю, что мне было сделано за 5 мин, из обещанных 40 минут и чем делали неизвестно, т.к. я знакома с RF лифтингом, а это просто смех.И естественно без навязывания услуг не обошлось.К сожалению этот салон мне показался " пустышкой" и его специалисты тоже.
У меня был сертификат на экспресс массаж лица. Записали на удобное мне время, потом по моей просьбе перенесли. Чисто, комфортно. Специалист провела мой осмотр, сказала, что желательно провести курс инъекций. Услугу по сертификату оказали на отлично. Потом в холле ещё и на массажное кресло усадили! Жаль, что нет разовых услуг массажа и инъекций, я иногородний, мне было бы удобно
Являюсь постоянным клиентом Центра Красоты "Diamond Style" хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного центра, вежливый персонал, профессионалы своего дела, процедуры качественные и дают свой отличный результат, и доступные цены при этом. Обращайтесь в данный центр, не Пожалеете!
На днях заходила в салон узнать об услугах, администратор Вероника очень приветливая девушка, ответила на все вопросы и подобрала подходящую, так что в ближайшее время приду на процедуры!)
Посещаю косметологические процедуры уже более 5 лет у Алёны Сергеевны.
Замечательный специалист, косметолог, красивая девушка и душевный Человек! Всегда подбирает для красоты моей кожи самый подходящий уход в зависимости от текущей ситуации и моего запроса. Чудесные ручки, настоящий профессионал своего дела!
Не рекомендую никому приходить на бесплатную процедуру по подарочному сертификату. Сами не заметите, как на вас оформят кредит на процедуры. Процедуры там, на самом то деле, и нет. Занимает 10 мин. Все остальное время вам будут втирать в каком плохом состоянии ваша кожа, или тело, или волосы, и вам обязательно! необходимы их процедуры.
Каждый визит к косметологу Эльвире - это всегда уверенность в безупречно выполненной процедуре. Я отмечаю не только высочайший профессионализм, но и коммуникабельность и сердечность по отношению к своим клиентам. Огромное спасибо ей за подаренную красоту и хорошее настроение!
3
Посмотреть ответ организации
Люся Савельева
Знаток города 15 уровня
8 января 2023
Мне подарили сертификат на общий массаж тела, так я попала в центр красоты Diamond style. Первое, что отметила для себя, - это удачное расположение в центре города на улице Баумана в тц Свита-Холл, от Кольца 2 минуты пешком. Второе, что понравилось, - это кушетки с подогревом, для зимы очень актуально. И третье, хочу поблагодарить своего мастера массажа Эльмиру за качественно проведенную процедуру и чуткое отношение ко мне как к клиенту.
Ваш салон мне порекомендовали, как самый классный. Записалась на процедуры и ни сколько не пожалела. Большой ассортимент услуг, вежливый персонал. Девочки администраторы объясняют информацию доступно, доброжелательно.
Удобное время работы. Мы довольны, спасибо вам🤩🙂
Хочу сказать большое спасибо Мишиной Алёне Сергеевне! Очень внимательный , первоклассный специалист. Всегда приветлива, очень приятно находиться у неё на процедурах! Вовремя информирует о новых продуктах. Помогает оставаться здоровой, красивой, молодой!
Благодарна персоналу за приятное и заботливое общение!
Была у специалитов по массажу и уходу за лицом, профессионалы своего дела! Не только выполняют свою работу, но и дают советы по уходу за здоровьем
Очень нравится ходить в Даймонд. Персонал приветливый, хожу к косметологу Алёне. Она мне помогла решить многие мои вопросы. Всегда встречает с улыбкой, всегда выслушивает и подсказывает какие процедуры брать. Благодарю вас, процветания вам!