Разочарована полностью отсутствием элементарного сервиса и отношением персонала.
С подругой приехали в субботу около 12 ночи в Дудки. Мы редко куда-то выходим и наверное впервые за год решили потанцевать. Приехали на такси, в туфлях, вечерние платья и вообще просто красотки. На входе нас охранники не пропустили сказав что нет мест. Просьба со ссылкой что мы в туфлях на морозе и что мы можем себе позволить сами оплатить свой счет - не помогли. Окей, возможно реально полная посадка а на танцполе битком. Вызываем такси, чтоб поехать в другое место. Пока ждем (все происходит в течении 5 минут) подходит компания хорошо подвыпивших мужчин, 5 человек. Одного я знаю и мы начали разговаривать. Слышу вопрос охранника - у вас забронировано? - Нет. Сколько вас? 5. Проходите! Я мягко сказать в недоумении. Спрашиваю почему не пропустили нас, этот товарищ начал что-то мямлить типа «потому что» ….. честно стало до мерзости противно. Да эта компания мужчин пригласили нас с собой, и с ними даже место для нас оказалось. Только желания ходить в это заведение пропало совсем. Навсегда. Просьба к руководству научить своих сотрудников разбираться в людях и с какой целью они идут в заведение. Снять папика и сидеть с одним чайником чая, или пообщаться с подругой, хорошо провести время и оставить денег. Огромный жирный минус. И точно заведение не для самодостаточных красивых и уверенных в себе девушек
9
Посмотреть ответ организации
В
Валерий Николаев
Дегустатор 3 уровня
5 августа 2023
Очень вкусная кухня, интересная подача. Шеф-повар молодец! Том-ям, рапаны и стейк, выше всяких повал. Треска и тыквенный суп на мой вкус усложнили (соусом и уткой соответственно), но все равно очень вкусно. Цены по московским меркам более чем приемлемые. Обслуживание предупредительное.
Отличное место. Всё вкусно, подача блюд выше всякий похвал, порадовали и взрослых, и детей. Не дешевле место, но и не запредельные цены, 6 взрослых + 4 детей - 13 тыщ. с алкоголем
Не прочувствовал это место, может просто, что один раз был...еда, не все как написано по составу, не горячая, принесли практически сразу, будто ждала нас уже ) по второму этажу...дискотека ))) это лучшее?
Пафосно... В принципе и всё. Блюда достаточно дорогие, размер порций неоправдано мал. Не всё ингридиенты заказанных блюд были свежими-в салате попалась старая отсыревшая картошка. На вкус - больше тройки не дам.
Отдыхали в данном заведении 06.11.21
Немного о месте: за кухню поставила одну звезду, т.к приемлемо, соотношение цена-качество соответствует. В остальном одни минусы. Презентуют себя, как одно из лучших заведений города, но это не так! Дешёвый интерьер, все "замызганное", извините за выражение. Места мало в зале. Коктейли все по одной цене, дешевые, но они ужасные, безвкусные, один лёд! В заведении персонал ворует телефоны у посетителей. Моя подруга положила свой гаджет на стол, через минуту его там не оказалось. Мы потребовали съёмку камеры видеонаблюдения и полицию. Через секунду мы нашли телефон, его подкинул нам официант, в чем не сознался. Вообщем, дорогие жители, а так же гости города, впервые с таким ужасным поведением персонала бара сталкиваюсь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО!!!!
6
2
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Дегустатор 5 уровня
16 сентября 2023
Приехав погостить в город наткнулся на "прекрасные отзывы" об этом месте и остаётся лишь гадать, зачем играть в "пустят-не пустят" и идти в такое заведение, если в городе существует, к моему приятному удивлению, множество прекрасных мест с рейтингом 5.0 и 4.9, с прекрасным интерьером, вкусной едой, и вежливыми и учтивыми администраторами и официантами, в чем смог лично убедиться сходив в некоторые из них. А не клиенториентированные ответы администрации на негативные комментарии, вообще удивляют своим содержанием.
Было вкусно, приходили поужинать в будний вечер. Несовсем приятно было как сотрудники за баром постоянно оценивающим взглядом смотрели на нас, на летней веранде практически не было других гостей. За исключением этого неуютного момента все остальное ок-на веранде очень красиво, а все блюда были вкусными.
Очень понравилось как в будни, так и в выходные. В будни спокойно и уютно, а в выходные классная музыка. Готовят просто потрясающе, понравилось всё что там пробовала
Прекрасная организация праздника) идеальное место чтобы собраться с друзьями! Диджей ночью как волшебник появляется на том самом моменте, когда все темы обсуждены, а коктейли требуют танцев 😂
Коасивый интерьер и хорошая кухня. Вкусные бизнес ланчи. Атмосфера распологает. Правильно подобранное освещение и дорогая отделка с эксклюзивной мебелью. Персонал проинструктирован с ориентиром на клиента.
Спасибо что делаете наш город лучше.
Рекомендую
Сами из Костромы, когда то у нас тоже было одноименное Заведение той же сети. Поэтому решили заехать в воскресенье вечером. Огромный плюс работа после 22! Вкусно, интересно. Хотелось бы безалкогольные вина видеть в меню. Для алкогольного напитка удивил размер куска льда, занимавшего большую часть стакана на 200! То есть напитка там было не так и много. Красивый интерьер, но темновато для фото. Да даже меню читать сложновато было😊 Приятное обслуживание, удобное расположение. Цепляющие детали в зале и на улице. Благодарю, приедем оценить десерты🙏
Фантастические коктейли без карты можно заказать! Просто улет, недорого, красивая подача, очень вкусные! Еда тоже супер, я брала брускетту и хотелось с тарелкой съесть. В каждый приезд обязательно будем заходить!
Все супер, расторопные официанты любящие своё заведение ,знающие меню, способные реально что-то посоветовать , а с таким шикарным поваром как у них в заведении им должно быть легко работать.
Однозначно всем советую к посещению.
1
Посмотреть ответ организации
Mikhail Zak
Дегустатор 4 уровня
23 сентября 2023
Зашли с целью пропустить пару коктейлей у барной стойки.
В пятницу поздно вечером в хорошую теплую погоду - музыка долбит снаружи и внутри, у барной стойки находиться и разговаривать даже криком почти невозможно. Музыка - откровенно слабая.
Само кафе полупустое - пустует примерно 2/3 столиков, на танцполе примерно 5 человек.
При этом вход 500 руб с человека, депозит, чтобы сесть за столик - 2000 с человека. Каменный век. На входе неприветливые охранники и девушка с кассой. Напоминает дешёвые клубы на дешёвых курортах.
В итоге заплатили 1000 руб за вход на двоих, провели внутри 5 минут и с разочарованием ушли.
Были в будний вечер поэтому ожидание было минимальным. Из кухни могу оценить только салаты- сносно. На Мишлен не претендуют, но для ужина вполне себе. Редизайн зала - хорош. Но думаю, при полной загрузке ощущение тесноты будет иметь место быть.
Как-то слишком пафосно и сухо. Всё вроде есть, всё солидно и нарядно. Но не хватает более домашней атмосферы. По кухне даже пробовать не стали. Посидели выпили кое-чего и разошлись. Тесновато для компаний. Не удобно для встреч.
Хотели с подружкой пообедать. Заказали тыквенный суп, бургер, десерт и чай. Чай принесли сразу, остальной заказ ждали 40 минут. Несколько раз звали официанта. Когда он нас заметил, стал обходить стороной и сразу испарилась девушка хостес. Подошел сказал 2-3 минуты, но прошло еще 10. Мы уже стали уходить. Ни извинений, ни скидку на чай, официант просто сказал ок. Отвратительный сервис. Ушли в бургерную напротив. Вердикт: сходить выпить и потанцевать ок, сходить поесть нет. Куда угодно, но не сюда!!!
Заходили потанцевать, понравился диджей, музыка, атмасфера. Из минусов: очень маленький танцпол, все толкаются, пихаются из-за отсутствия пространства. Очень-очень душно. Дышать просто нечем. Официанты не очень вежливые. Коктейли вкусненькие.
Еда вкусная, но порции мизерные, отдыхали кампанией девушек не так уж долго. Всем пришлось заказать по 3 блюда, чтобы просто наесться. Получается 1500-2000р. для "покушать" без алкоголя.
Такое себе обслуживание: пустят, не пустят по внешнему виду ….. серьезно????? Паспорта даже не спросили… просто отвернулись охранник и администратор, после вопроса в чём причина отказа
Не очень приятное место(( Пришли по рекомендации (знакомые были прошлым летом) и были разочарованы!
Стакан воды вам в этом месте не подадут, только за деньги!!! Для меня этот факт определяет отношение к гостям.
Порции средние. Суп подали еле тёплый.
После еды заказали кофе и какао и ждали (!!!!!!!) 35 минут! Официант ничего объяснить не мог, позвали администратора. Она привела веский довод (!!!!!!) - бармен открывал пивную бочку! Аплодисменты! Занавес!
Приехали в Ярославль из другого города. Неоднократно были гостями вашего заведения ранее. В очередной раз приехав в Ярославль, решили посетить Дудки. На входе нас встретили два грубияна, которые просто отвратительно общались с гостями. Оскорбляли, грубили, использовали нецензурные слова. Когда я достала камеру, чтобы снять это неподобающее поведение-сразу спрятались. Имена свои не назвали, администратора позвать отказали. Очень хотели приехать утром и оставить жалобу, но нужно утром рано уезжать. Я была ранее руководителем ресторана и знаю не по наслышке о правилах работы в данном бизнесе. Очень разочаровались в дудках и вряд ли прийдем еще раз.
Приехал с другого города посетить данное заведение и что вы думаете? Просто не пустили без объяснения причины... Так что попусту потратил время и деньги на дорогу.
Очень достойное место! Приветливый персонал, внимательные официанты, не оставят вас без внимания, уютный зал, вкусные блюда и т.д. В общем все эпитеты- восторженные!
К сожалению и до любимого ресторана добралась «зажратость», кухня радовала всегда (цена/качество), обслуживание тоже было на высоте. Но это было. Сейчас, к сожалению, кухня и обслуживание - раз на раз не приходится. В чеки добавляют блюда и напитки, которые не заказывали или не принесли по причине отказа из-за забывчивости официанта или его отсутствия (отсутствия ингредиентов). Связь с администрацией - отвратительная. Если есть грешок - извинитесь, не перекладывайте все на посетителя. Элементарная клиентоориентированность и вежливость.
Очень надеюсь, что исправятся.
А пока уходим к конкурентам.
Это уже совсем не Дудки, атмосфера не бара, а шаблонного дорогого ресторана, при том что еда и вкусы однообразные, салат и основное блюдо под одним и тем же соусом… нууу, так в бургерных делают и это стоит дешевле. В общем из списка обязательных к посещению в Ярославле вычеркиваю . Грустно
Место отвратительное. От и до. Были на праздниках в Ярославле, долго выбирали место для ужина, в итоге, основываясь на многих положительных отзывах выбрали данное заведение. Первый момент, который сразу вызвал вопрос - запросили депозит для бронирования 1500 рублей с человека. Бог с ним, странно, но что поделать. Отправили. Предложили выбрать закуски, горячее, что бы к нашему приходу все было готово и, напоминаю, только после ОПЛАТЫ объявили, что в заведении дресс-код: недопустим спортивный стиль одежды и кроссовки. В целом, это не проблема, если бы предупредили заранее! Мы приехали на пешую экскурсию по Ярославлю, очевидно, что кроссовки это самая удобная обувь для таких мероприятий! Мы и это "проглотили" - правила заведения всё-таки. Приехали. В гардеробе никого нет, стоим, ждём. В зале никого из персонала тоже нет. Через 5 минут прибегает сотрудник, одежду сдали. Проводили к столу на 4х с 3мя стульями. Ждём стул. Принесли. Спросили про готовность наших блюд. Ответ покорил своей необязательностью:"А, у вас предзаказ? Это на второй этаж" Прошли на второй этаж, проводили к столу ЗА КОТОРЫМ УЖЕ "СИДЕЛ" ТАРАКАН! Просто ужас. На просьбу вернуть депозит предложили написать заявление на возврат ДС с датой возврата от 4.05 до 3х рабочих дней. Блеск, а не сервис. Испорченный вечер. Ищем другое место. Воздержитесь от посещения данного сомнительного заведения! Начиная от гардероба, в Dudki все банально на самом низком уровне.
Мне все понравилось, кроме одного момента, который прям реально выбивается из общей канвы - диджей. Диджей вобще не следит за танцполом, его настроением, наполняемостью. Он смотрит на свое оборудование и любуется своим процессом. Нравится ли танцующим его музыка или нет, диджея не волнует, он ушел в себя. Переходы между треками по 20 секунд. Только заиграет хороший трек, через 20 секунд диджей уже включает другой, потом сразу следующий и т.д. При чем на 1 нормальный трек-хит приходится 4-5 откровенной ерунды, хочется сразу присесть и ради ОДНОГО двадцатисекундного трека потом даже вставать не хочется.
Плюс набор треков от этого диджея крайне скверный. Опять же, это скорее то, что нравится ему, а не залу. Смешно, но истосковавшаяся молодежь буквально взревела и выбежала на танцпол, когда он включил Зима-Холода Губина. Да, хит старый, его уже не помнят(его даже не знают!), но он хотя бы ритмичный, заводной, то что надо. А не очередное УГ, которое ставит диджей и под которое разве что наркоманы будут 5 часов подряд дергаться. Но наркоманов там не было, в том то и проблема такой музыки. Для кого она?
Ребят, с таким подходом, зачем этот диджей вобще нужен, кроме понтов? Включите обычный кассетник с хитами 1990х-2000х-2010х и танцпол будет просто счастлив.