В других клиниках сказали: «Вам просто убили кота. К сожалению, ничем не сможем уже помочь».
Что вы за клиника такая где нет глюкометра… ладно если лаборатории нет. Но хотя бы глюкометр должен же быть. Если бы он был. То мы могли понять что у него повышен сахар. Соответственно, если есть конечно знания, Вы бы не стали вкалывать ему дексаметазон! Благодаря этому препарату, стали отказывать почки у кота! Вот почему он был в таком ужаснейшем состоянии уже дома.
Благодаря Вашей неграмотности, глупости(не знаю что именно)и нехватки средств в «клинике» не удалось снизить уровень сахара крови (а он зашкаливал).
Понятно что пытались помочь. Но если Вы сами не знаете как помочь и в чем проблема, то лучше так и сказать и направить хозяина с животным к более опытному специалисту.
К слову, весь прием специалист Илона да пыталась помочь. (Спасибо на этом, но надо знать как помогать и чем). Пыталась помочь Подборным путем «ну давайте попробуем так… ой а может вот так… нет, наверное так».все в крови, грязи, разводах…пластырь зубами отрывают. Работают в основном без перчаток… все это меня насторожило… увидев все это и непонимание специалиста в чем же именно проблема…. Надо было хватать кота и бежать из этой клиники.. лечить в другом месте где есть все удобства и знающие специалисты. Нам такие попались, но к сожалению, было слишком поздно. Малыш уже был в коме. Почти 3 года.
Спасибо за то, что действительно пытались. Но первым делом нужно быть уверенным, а не самоуверенным. Жизнь все таки зависит от вас и вашей клиники. Вызвались работать в этой сфере-так относитесь серьезно ко всему этому!!!
Владельцы питомцев, в первую очередь смотрите что с анализами крови.. не допускайте в организм каких либо препаратов пока не увидите анализ…Или показатели глюкометра на крайняк. Потому что потом почти невозможно будет исправить ситуацию.
У меня все. Я бы с удовольствием, закрыла данное заведение. Гробят животных.
PS прочитала ваш ответ. И подумала… какие же вы твари. Гробите животных, ломаете судьбы людей и не несете никакой ответственности. Могли бы хоть извиниться за то что просто вбили любимого кота! А все равно стоите на своем. Уроды, одним словом! Вашу контору пора закрывать. Да, есть такое что подпись ставили , но вы должны были хотя бы удостовериться в том что те препараты которые вы ставите -никак и ни при каких обстоятельствах не навредят животному, а в итоге, вы сделали ещё хуже! И конечно, я виновата! Я виновата в единственном-то что к вам обратилась. Вы наверное не понимаете что значит потерять своего любимого питомца. Очень желаю вам испытать этот опыт на собственной шкуре, раз не умеете быть человеком.
Не знаю почему так много отрицательных отзывов! К Илоне ходим уже 6 лет, у нас Английский бульдог, это очень проблемная порода собак! В течении всех лет врач очень отзывчивый, результат лечения по рекомендации всегда положительный! Сейчас у нас еще и Померанский шпиц появился, в 2 месяца, была травма, слава богу быстро отреагировали и спасибо Илоне, у нас все нормализуется, наша Бусинка гоняет как прежде!
Лечение продолжается! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
Сегодня была в ветклинике Дженк на Курыжова, прием вела врач Калиновская (судя по графику работы), крайне неприятнейшая женщина!!!как к животным,которым итак плохо раз их пришли лечить,так и к их хозяевам,которые переживают за своих больных животных! Зайдя в клинику, стоя в коридоре слышно было как Калиновская грубо обращается со своей помошницей при посторонних людях, мало того когда пришла моя очередь,я зашла и спросила можно ли проходить,только на третий раз мне медсестра сказала проходить,а врач даже так и не повернула голову в мою сторону!Когда Калиновская узнала что лечащий врач не она,она крайне критично и негативно отнеслась к лечению, толком не объяснив ничего и постоянно все на повышенных тонах!!! Мне котику нужно было обработать рану и сделать укол,в итоге сказала что с таким назначением обработки не согласна,но мазнула каплей мази и вызывающе сказала «Беру с Вас только за укол 170₽», как будто одолжение сделала!!!
В общем надеюсь жизнь больше не заставит обратиться в эту ужасную клинику с ужасным врачом!!!Очень печально, что в профессии,которая направлена на оказание помощи и спасение есть такие грубые и безразличные врачи, а так же, что в таком большом микрорайоне только эта ужасная ветклиника!! И из-за такого отношения приходиться ездить в другие клиники!!
Мало того что нет в клинике ничего,если проблема серьезная.
Были на приёме у Коротковой🙄 ( молодая девушка). Поставила не верный диагноз,проколола уколы ,один из которых усугубил положение( как сказал врач другой клиники,в которую нам пришлось срочно ехать ночью). Стал совсем вялым и рвало . Хотели сходить быстро где ближе,в итоге нам убили кота- врач узнав что нам поставила глаза округлила и "о. Боже " сказала... Не экономьте деньги на дорогу до нормальной клиники пожалуйста,меня до сих пор совесть мучает. Есть в городе отличная круглосуточная клиника на кирово,знала😑....если б сразу поехала туда ,остался бы мой кот жив
Хорошая клиника...Очень много отрицательных отзывов, но мы ни в одну из похожих ситуаций не попадали ни разу, хотя обращаемся на протяжении последних трех лет...Всегда получаем исчерпывающую информацию и полноценную консультацию...Цена не завышена, единственное неудобство, нет банковского терминала...Часто меняются врачи, но так, практически, везде...
Отдельное спасибо Илоне Мечеславовне-она отличный доктор!
Отвратная клиника! Отнесли 2-х месячного щенка сделать плановую прививку. Антигистамины сразу не вкололи, а просто сделали прививку. В результате через 20 мин у щенка начался отёк и рвота. Хорошо, что живём недалеко. На данную ситуацию врач среагировал так, дескать, а что ж вы не сказали, что нужно было антигистамин сначала вколоть? Простите, кто врач в клинике? Мы узнали об этом от заводчика уже после того, как щенку плохо стало. В общем вообще не рекомендую обращаться в эту клинику, если хотите, чтобы ваш питомец остался жив и невредим.
Отвратительное место ! Ни за что не обращайтесь , если не хотите нанести вред вашим животным! Больше 11 тысяч отдали за стерилизацию и в итоге нашу кошечку ведет другой врач из другой клиники ! Зашили плохо, шов заживает плохо ! Хотя в этой клинике меня уверяли , что все отлично , но я ведь вижу что поведение животного странное спустя неделю после операции. НЕ СОВЕТУЮ ! БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ , свои нервы и из здоровье! Минус миллион баллов. Не зря о Вас пишут подобные отзывы!
Обращался 2 раза - плановые прививки.
Первый раз был мужчина (предположительно со Средней Азии). Сделал прививку йорку - в холку, после чего недели 2-3 была шишка у собаки.
Второй раз (через год) принимала женщина - сделала прививку в бедро, и сказала что только так и надо делать. Посоветовала очистить паранальные железы, т.к. у подобных пород они сами очищаются и может возникнуть воспаление. Так же дала еще пару консультаций по этому и по другому вопросу.
По мне - ветеринар со Средней Азии не совсем компетентен. Т.к. в государственной вет.клинике так же две прививки делали в бедро. а не в холку.
Дороговато, но быстро и близко к дому. Так что решайте сами)
Обычно ходим только на прививки, но в этом году дважды нас очень выручали. Первый раз мы привезли собаку с сильным кровотечением- глубокий порез лапы. Приняли без записи, все обработали, зашили, дали назначения. Сейчас лечим от сильнейшего отравления, ставят капельницы. Парень у нас 70кг веса, не просто врачу с ним)))
Клиника не плохая, но персонал не очень грамотный. Не правильно ставят диагнозы. Из такого не правильно поставленного во время, мы потеряли нашего четвероногого друга и члена семьи
Принесла домашнего кота на уколы, в рабочее время врача на месте не оказалось, администратор общалась на повышенных тонах, сложилось такое впечатление, что я к ней в гости пришла, и меня здесь не ждали, а не в клинику. Не выдержав, я спросила, почему Вы в таком тоне позволяете себе общаться с посетителями, последняя сменила свой тон, и ответила, что у неё какие-то личные проблемы, далее, предложила сделать уколы, сказав, что она в данной клинике их делает. За 7 уколов, взяла оплату по 150 руб за каждый (лекарственные препараты и шприцы были свои), в то время, как на сайте данной клиники, указано, что одна иньекция стоит 100 руб. Итог, в эту клинику я больше не обращусь, обращение к посетителям и завышенная стоимость услуг, сделали свое дело
Илона отличный и грамотный врач. Была у нее на приеме со своим котом. Илона выяснила причину заболевания и назначила лечение, в результате с котом все в порядке.
С немецкой овчаркой моей подруги тоже выяснили причину у Илоны, назначили лечение после обследований и собака перестала чесаться и грызть себя. Я Илоне очень благодарна❤️
Не очень профессионально работают, привёз маленького щеночка на прививку, так засадили бедному в бедрышко, что он орал благим матом буквально, а через 2 часа лапка сильно заболела, да так что малыш ни лежать ни сидеть не мог, даже толкового совета, как помочь собачуле не дали . Только мажте троксевазином, а как мазать то, собака маленькая, все слижет. В итоге обратились к другому ветеринару и он уже посоветовал, как можно помочь бедняге.
Персонал внимательно осмотрел животное перед вакцинацией . Прививку кот перенес хорошо. Но дороговато по сравнению с госветлечебницами . И нам повезло- попали без очереди.
Сегодня 27.04 при посещении в 20:35 столкнулась с неприятной ситуацией. В данной ветеринарной клинике по адресу курыжава 28 работает не компетентный Ветеринарный врач девушка , имя не известно, не представилась. При посещении, она разговаривает на повышенном тоне, грубит, хамит. Посетила с собачкой, хотела сделать прививку, видимо так сильно спешила домой, что наше посещение ей было не приятно. Грубый крик и недовольный вопрос от врача:»Что там у вас»?, меня очень заинтересовал!!! В итоге не компетентный ветеринар выпроводила нас из клиники. Я считаю, что такие сотрудники не должны работать с нашими питомцами. Я ни раз посещаю данную клинику, всегда встречали и приветствовали доброжелательные ветеринары. Прошу руководству принять меры и дать обратную связь.
Прекрасная ветеринарная клиника потому, что здесь есть настоящее человеческое отношение к животным. Животного здесь действительно любят, уважают и готовы помочь, вылечить не для галочки, а чтобы хвостики действительно смогли быть счастливы долгие годы. Спасибо за помощь и понимание в нужный момент, не каждые так умеют!
Ужас!!! Пришли обработать ранку у шпица , нас приняла непонятно кто- врач/ ассистент или мимо проходящая молодая дама, отношение на пофиг, сидела с энергетиком курила Айкос, болтала по видеосвязи , по -хамски обработала, собачке было очень больно , сделала все неправильно , в другой клинике он даже не пикнул , тут скулил от боли
Надежда была ,что Илона уже не работает ,но к сожалению работает .
Мой кот умер здесь после кастрации ,а большинство положительных отзывов накрутка,как пишут ниже скидка на услуги за отзыв положительный.
Хорошая клиника, расположена рядом с домом, что немаловажно, здесь очень тактично отнеслись к нашему очень старому, тяжело уходящему и очень любимому питомцу , поддержали чисто по-человечески. Сюда же, через некоторое время, мы пришли уже с новым членом нашей семьи, малышом-котёнком, над которым поиздевались предыдущие хозяева, сломанная лапа, запущенная кишечная инфекция, глухого от заплывших гноем ушек, нас поставили на ноги, вылечили, за что огромная благодарность!
Привозила кошку на стерелизацию. Приняли вечером, с утра прооперировали. Кошечка чувствует себя хорошо. Шов маленький. Врач Илона дала рекомендации и лекарства. Очень ей благодарна. Рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Ю
Знаток города 6 уровня
13 апреля
Очень не хочется идти к врачу Калиновской И. М. Приходилось у неё год назад ставить прививки котику. Ничего не объясняет, не показывает, что вкалывает. Со мной,пенсионеркой,грубо разговаривала,оторвали мы её от телефона. Теперь вот прошёл год. Подождём, когда другой врач будет вести приём. 😕
На днях заболел кот. Пришли в эту клиники, ветеринар была Илона Мечиславовна. Мы говорим кот день не может сходить в туалет по маленькому, подолгу сидит на горшке и выдавливает из себя пару капель. Мы ей говорим что точно такая же история с котом была в прошлом году и ему в этой же клинике ставили катетер. Только ветеренар был другой. Она осмотрела кота, сделали укол ношпы и папаверина и говорит придете завтра сдавать кровь и собирети мочу для анализа, инетересно как собирать мочу у кота которвый не может сходить в туалет. К вечеру коту стало хуже, на утро его стало тошнить. Позвонили в другую клинику описали что с котом и нам сразу сказали что ему нужно ставить катетер. Разочеровались в ДЖЕНКЕ, туда больше ни ногой, чуть не угробили кота!
Были в Дженке со своим немцем, приняла нас врач Илона, прекрасный специалист, очень понятно проконсультировала и рассказала о наших дальнейших действиях с Ричардом! Мы теперь ваши постояльцы ❤️
Некомпетентность полная. Делали прививку щенку, повторно сказали через 2 недели. Мало того, что у щенка нога чуть не отнялась. Ещё полная дезинформация. Где учились, лесорубы ? Такая конкуренция сейчас. В эту клинику не ногой. Угробят.
Обратились в ветклинику для кострации кота
Очень вежливо приняла нас ветеринар Илона.
Осмотрела котика ,всё рассказала как будет проходить процедура
Оставили котика со спокойной душой.
Безразличное отношение к животным, главное чтоб получить деньги да еще и еще и дают препараты за которые ты платишь, нужны или не нужны они тебе им все-равно, говорят что они их уже открыли
Был раньше мужчина хороший врач, сейчас одна черная молодая вечно по телефону болтает и вечно у нее гости сидят, вторая взрослая сразу прописывает анализов на огромные деньги. Лучше поискать другую клинику
Делали в этой клинике собачке операцию, очень довольны, придраться не к чему, уже на следующий день чувствует себя намного лучше, не пожалели что сделали именно там, врачи добрые, переживают за питомца как он себя чувствует, всегда помогут и подскажут, операция прошла успешно, врач сделал подарок нашей собачке, подстриг ей ногти. Мы были в наших трёх и никто даже не осмотрел её, а наугад поставили диагноз. Привезли в эту и её сразу же осмотрели и спасли её. Цены очень даже приемлемые. Советую это ветклинику, не пожалеете. Спасут вашего питомца.
Алиева Мия нам очень помогла! У кота был камень в почке, не мог схлдить в туалет. Пробили, получилось избавиться от камня. Сделали очень много уколов, сдали кровь, поставили котетер. Будем надеяться, что все пройдет. Спасибо!!!
хочу выразить благодарность работникам ветклиники, а именно врачу Илоне Мечиславовне, за профессионализм и чуткое отношение к животным.
1
1
Посмотреть ответ организации
Георгий
Знаток города 15 уровня
12 февраля
Качество обслуживания ужасно. Не смогли измерить температуру собаке, сделали укол болезненно. Прием ведется в одном помещении и не дожидаются когда оно освободится от предыдущего посетителя. Нас принимали совместно с кошкой, собака нервничала
Обратились в клинику Дженк на Курыжова, что бы стерилизовать собачку. Ветеринар Кувашев К.А. дал исчерпывающую консультацию, осмотрел собаку и отлично выполнил процедуру. Собачка находилась в клинике несколько часов, как проснулась мы ее забрали. От наркоза собачка отошла хорошо, шов зажил быстро. Я очень довольна, хороший врач, внимательный, компетентный. Рекомендую.
Писец ад для котов сам ставил клизму микролакс. Хотели сделать операцию нагреть на 15000. Микролакс помог кот в норме.Никогда туда не обращайтесь.Потом вспомните мои слова написанные!!!
Сделали в клинике на ул. Курыжова стерилизацию собаке. Собака у нас крупной породы, очень сильно переживали. Всё прошло успешно, врач Кувашев помог подготовиться к операции, сделал все быстро и профессионально, дал рекомендации по дальнейшему уходу. Огромное спасибо!
05.01.22 обратилась в клинику, была огромная очередь, молодая врач с речью из детского сада была очень недовольна тем, что на приём приходим не по записи! Оказывается нужно заранее записываться в очередь! Только где эта информация о записи указана? Приём одного кота у неё проходил целый час, в час по чайной ложке! Люди, по записи, также ждали уже просроченной очереди! А потом, как игра, в детском садике, что вас я приму, а вас- нет! Уважаемые владельцы клиники, почему на приеме находится абсолютно неадекватный врач, которая заставила владелицу кота самой нести на взвешивание перед кастрацией? Не ее ли это обязанность? Неужели она настолько глупая, что не понимает, что в выходной буранистый день просто так никто не придёт в клинику и это далеко не бесплатное удовольствие! Мало того, она ещё и огрызалась! Я в шоке от ветврача, не вызывающего доверия и не умеющей общаться с животными! Больше в клинику не пойду, пустая трата времени!
Чистое ухоженное помещение. Периодически привожу с разными проблемами собаку. Чувствуется, что персонал свое дело знает. Последний раз была полостная операция, сделали все отлично. Рекомендации, наблюдение все как положено. Собакен быстро поправился. Цены, вполне себе демократичные.
Добрый день, обращались в клинику с собакой у которой был клещ, ветеринар Алиева взяла необходимые анализы, поставила капельницу и сделала уколы, на следующий день пришли в клинику, получили результат анализов, второй доктор Илона так же выписала назначения. Пролечили собаку в Дженке, довольны всем! Хорошее отношение к животным и высокий профессионализм, спасибо, теперь только к вам!!!
Один раз приходила делала узи своей кошечки беременной, доктор вежливый, грамотный, все рассказал, какой срок, сколько котят. Единственное нет стойки ресепшен как в других клиниках и нет администратора и не увидела кулер с водой.