Хочу поделится своими впечатлениями о парке . Парк хороший , ребенок очень любит его, ребята инструктора работают замечательные и внимательные !!! Но , есть огромное НО ! Все по порядку : покупая билет , ребенок захотел на второй уровень , меня девушка предупредила, что если я куплю билет и ребенок забоится , на другой уровень не спускают и деньги не возвращают !!!! Ребенок поднялся и забоялся , и 650 р потеряны!!! Вы СЕРЬЕЗНО , уважаемый владелец!!! Вы наживаетесь на страхе детей!!! Это ужасно !!! Мне , чтобы заработать 650.р нужно пахать целый день , а потеряла я их за 1 мин ))) пришлось купить еще за 750 р первый уровень !!! Очень расстроились , думаю что больше не придем в этот парк . А будем посщать то место ,где лояльно и с понимаеманием относятся к своим посетителям!!
Были с дочкой в парке, нам было очень страшно, но благодаря инструкторам мы прошли все маршруты, девочка помогала с препятствиями, снизу нас поддерживал еще один инструктор. Огромное спасибо инструкторам Кристине и Насте! Очень понравилось, обязательно вернемся еще!
прекрасный парк, администратор очень вежливый, инструктора всегда следят за детьми. водила своих младших братьев и сестёр, им очень понравилось. будем ходить к вам чаще)
Веревочный парк, не плохой, но!!! Уважаемые посетители, если ваш ребенок забоялся и отказался проходить дистанцию, деньги вам ни кто не вернёт... Об этом предупреждают при оплате билета, но это не правильно!!! Вот мы привели троих детей, один из них не пошел, и просто выкинули деньги. Вы теряете клиентов, мы больше сюда не придём.
1
Анастасия
Знаток города 8 уровня
4 июня
Сам парк неплохой, на входе встречает приветливый администратор, подсказывает, там интересные маршруты и в целом детям понравилось. Но вот персонал отвратительный. Все началось с того, что одному ребенку шлем не закрепили и он слетел при прыжке с тарзанки, второму - минут 10 одеть не могли, потому что сотрудник пытался одеть на него маленький, а он не одевался. Абсолютно не следят за безопасностью детей. Зачем они там в таком количестве вообще не понятно, постоянно сидят в своей каморке и сопровождают в прохождении только 2х самых первых маршрутов. Если вы пришли туда с 2мя детьми, то приготовьтесь клонироваться, потому что есть вероятность, что они оба повиснут на страховке и вам никто не поможет, потому что рядом никого нет. Когда я предъявила претензию, мне сказали, что инструкторы работают только в режиме спасателей. Помогают только когда человеку стало плохо или он застрял. Правда как они об узнают, если заняты своими делами где-то в далеке, остается вопросом….Я и с тарзанки могла сама детей спускать, они бы даже не заметили, потому что, повторюсь, никто не следит, я их постоянно звала. И ладно, если бы детей было много, но с 4 по 6 маршрут (всего 6 маршрутов на первом уровне) мы были одни. На 2м и 3м уровне так же никого не было. Очень жаль, ведь этот парк ближе всех к нам, до этого были в подобных парках, и в вашем были в прошлом году, персонал был очень внимательный. В этом году дети хотели и могли уже побывать на всех уровнях, но с таким отношением к безопасности со стороны парка, я естественно не пустила. Прошу принять меры, вы же с детьми работаете.
Никаких гарантий безопаснрсти не дают, дают подписывать минидоговор, что всю ответственность берут на себя ролители, инструкторы стрят кучкрй в стороне и оьсуждают свои проблемы, после настойчивых просьб подрйти нехотя подошел молодец,ти вскоре ретировался. Больше не придём. Со стороны видно, как родители сами страхуют своих детей..