Понравился магазин Ecco на Автозаводской 8 и прекрасный консультант Ольга - приятная, тактичная, очень располагает! Уделила много времени, ответила на все мои вопросы и помогла сделать выбор. Благодарю за профессионализм и компетентность!
Вчера 07.01.2024 сдавала обувь по браку. Обувь была вымыта дома, но продавец не принял. Дали Мистер мускул и тряпку, и сказали чистить. Почистила.
Далее... Продавец-консультант Ирина, разговаривала изначально, как пришла в магазин - пренебрежительно, даже по-хамски... Ирина спросила мои Ф.И.О, ушла и вернувшись отдала чек. Сказала, что решение будет в течении 30 дней. Я спросила, почему так долго? Мне сказали, что экспертиза находится в Подмосковье.
Документ, о том, что у меня приняли обувь мне не дали. Уточнив информацию у Ирины где акт, что вы приняли обувь - мне отказали, сказав, что акты мы не даем, ждите звонка, и записав мой номер на какой-то бумажке.
Брак явный. Протёрся задник изнутри, который натирает пятку.
Фото чистой обуви и брака прилагаю.
P.S С уважением, ваш постоянный покупатель, который не придёт в ваш магазин на Автозаводской д.8
Забирала интернет - заказ , выбор магазина - следствие удобной локации . Приятно , что наряду с банальной процедурой покупки получила отличные рекомендации по подбору от консультанта Анастасии .
Очень милая , клиентоориентированная девушка !
Благодаря ей и обуви Экко просто " летала " весь день !
Обувь современная, удобная. Персонал приветлив, хорошо знает ассортимент, профессионально помогает с выбором, по существу помогает подобрать средства для ухода за обувью. Магазин рассположен в шаговой доступности от метро.
Замечательное заведение! Прекрасная обувь и прекрасное обслуживание! Девочки очень внимательные . Особая благодарность Юлечке!!! Очень внимательная всегда поможет и подскажет! Благодаря её рекомендациям и подсели на эту замечательную обувь!
Отличный магазин, Крутая и комфортная обувь! Всю жизнь ходила бы в обуви ECCO, во все сезоны, только бы на обувь делали бы скидки почаще и побольше. А то ведь не подождешь, какие цены на обувь(((
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 16 уровня
30 апреля
Хороший магазин. Консультант грамотно и вежливо помог подобрать нужные размеры. Рекомендуем!
Поставила оценку 5 Компании Ecco и конкретно этому магазину за профессионализм сотрудников и клиентоориентированность. Часто отдавала предпочтение обуви этой марки за ее комфорт и долгий срок носки.Купила ботинки из новой коллекции,но ,к сожалению ,после совсем недолгой эксплуатации разошелся шов на голенище.Привезла пару в магазин на возврат.Обувь сразу же приняли и через два дня вернули деньги на карту,без лишних разговоров.Качество,конечно,стало хромать,но надо отметить,что отношение к покупателям в компании Ессо на должной высоте.От обуви этой марки отказываться,конечно,не буду.Видимо,просто не повезло с одной парой.
Оч внимательные продавцы. Если зайдёте, то вас "оближут с ног до головы", чтобы понять что вам нужно... Не факт, что сразу купите, но вероятно вернётесь, и тогда точно купите. Причем, с удовольствием... :)
"Не рекомендую :))))"
Принёс в магазин прошлогоднюю пару обуви супруги, чтобы купить такую же. Купил. Такую же. Один в один. Дома супруга надела. Что-не то. И правда. Внутри убрали кожаное укрепление бортов, стелька вместо кожи - синтетика, по краю "входа" рант был мягким и толстым, стал жёстким и тонким. Жёсткая мера. Думаете, женщинам это надо?
Терпеливый, внимательный персонал. Хорошо выполняет свою работу и помогает определиться с выбором требуемой обуви. Есть возможность пройтись по магазину, чтобы убедиться что обувь вам подходит (или нет). Рекомендую.
Хорошие продавцы. Активные. Доброжелательные. Быстро организовали и из другого магазина привезли размер для примерки. Магазин чистый ухоженный. 5 быллов за их работу.
Несмотря на общую дороговизну обуви данной марки, в этом магазине достаточно многолюдно. В продаже есть актуальные модели, а также модели со скидкой предыдущих сезонов.
К сожалению, расположение магазина на первом этаже старого жилого дома ведёт к тому, что в обуви со склада можно обнаружить таракана.
Небольшой и уютный обувной магазин. Покупал здесь себе ботинки (на каучуковой подошве), лет десять назад, так они до сих пор живы. Жена периодически покупает здесь спрей (водоотталкивающую пропитку) для обуви.
Отличная обувь, для тех кто не хочет страдать плоскостопием )) Берегите здоровье с молоду ! Обувь конечно на вид для тех кому за 50+, выпустите плиз что нибудь для молодой аудитории.
Очень хорошая обувь, очень вежливый и полезный персонал. Все показали, дали померять, терпели все капризы. Умницы! Для нас, челябинцев, дороговато, но обувь того стоит! Как только купишь первую Экко, другая обувь перестанет интересовать.
Первую обувь экко я купила в этом магазине. Это были мокасины. Верхняя кромка задника натирала ноги до крови за час. Потом я месяц лечила. Потом пробовала разносить. бесполезно. Китай делал,на вид симпатичные и дорогие,но полное дерьмо(называю вещи своими именами, простите,модератор). Как -то раз я их весной надела,подзабыла за зиму их особенности, когда еле приковыляла обратно домой,то выбросила их в мусоропровод и почувствовала кайф. Две недели назад покупала на Автозаводской кеды. Когда делает Португалия,можно носить. Пока я мерила 5 минут,пришел их сотрудник менять коврики в салоне. Он меня полностью запылил этими грязными и пыльными подстилками с пола. Сам-то он был в спецодежде. Продавцам это было пофигу. Могли бы предупредить заранее, я бы села в сторонку. Хамское отношение к покупателю. Спасибо,Экко! Прошлогодние кеды за 3 летних месяца превратились в обувь для бомжей. Стоили 7 тысяч.
Поставлю пятёрку - за качественное консультативное обслуживание, без 'впаривания'. Сам ассортимент - стандартный для ecco, может быть, чуть урезанный, но здесь я не эксперт.