Отвратительный магазин ,сотрудник который обслуживал некомпетентный ,хотела обменять телефон в трейд ,мало того попросил разблокировать телефон так он ушел с ним минут на 15 ,не известно что он там с ним делал ,для того чтобы занизить стоимость телефона сказали что он вскрывался и менялась камера (с момента покупки телефона, прошёл год ,всегда в чехлах и защитном стекле ,никогда не вскрывался )ни одного телефона в наличии нет только муляжи на полках ( до этого писала на сайт сказали все телефоны в наличии )не удалось даже подержать ,посмотреть как будет выглядеть мой новый телефон
Очень внимательныйи дружелюбный персонал. Находят подход ко всем клиентам. Покупала там и телефон и часы и аксессуары. Цены приемлимые. Всегда встречают с улыбкой и рады помочь)
Что могу сказать? Молодцы!!! В то время как ейпл официально от нас ушел, Эдвард его нам привез. Причем по ценам дешевле чем было до СВО. Вот такое импортозамещение.
Купил телефон 11 айфон белый оказался пере обратный с заменой камеры и акб. Не рекомендую.
Посмотреть ответ организации
С
Саша Т.
Знаток города 5 уровня
6 августа 2023
Очень не нравится отношение к клиентам. Постоянно клянчат оплатить наличкой. Приходится повышать голос, чтобы поняли намерения оплатить картой, но не тут то было, все равно не доходит. И был бы один такой сотрудник, но нет, это их политика. Сотрудников в одной точке, будто штук 10, если не больше. И работают только двое обычно, а остальные сидят в телефонах или болтают между собой. Для чего столько людей нанимать - непонятно.
Замечательный магазин! Отличные сотрудники, внимательно относятся к клиентам, помогая выбрать устройство по душе. Самые низкие цены в городе! Очень рекомендую!
Отличный магазин, ребята вежливые подсказали что лучше брать а что нет
1
Посмотреть ответ организации
Cold as Ice
Знаток города 6 уровня
24 января 2023
В 3 филиалах про один и тот же товар сказали совершенно разные вещи. Начиная с того что ни в одном филиале этого товара нет и заканчивая описанием основных функций. В итоге, ознакомившись с товаром на стороннем сайте, заказала онлайн на сайте компании. При заказе было написано, что сотрудник с Вами свяжется для уточнения заказа. Ну если звонок в течение 3 секунд считается звонком. То удачи Вам большой, ребята. Так не работают. Звонить и сбрасывать, ну это как-то несерьёзно.
Покупал два телефона айфон 7(б/у), себе и дочери. Очень понравился сервис. Провели телефон, перенесли данные, в одном телефоне заменили аккумулятор бесплатно. Всем рекомендую.
Очень не понравилось обслуживание на Московской 70.
Пришли брать телефон в рассрочку,делали это первый раз, соответственно, хотелось бы побольше узнать об условиях, каких-нибудь выгодных предложениях и т.д.
Персонал неприветливый, про понравившуюся модель ничего не рассказали, повертели коробочку в руках и пошли оформлять. За компьютером сидела девушка с сильным насморком и больным горлом(в эпоху короновируса, браво!) говорила очень невнятно, мало, все с неохотой, было вообще непонятно, что она там считает, НИКТО НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЛ.Не рассказали про банки, процентную ставку, какие нибудь предложения.Это все мы узнали потом на Кураева 3. Вот им огромный респект!
Как итог, зашли в хорошем настроении, за серьезной покупкой, вышли в полном разочаровании. Было ощущение, что будем брать просто кусок металла за 50к.Даже желание пропало.
Решили не падать духом, пошли на Кураева,ведь у Эдварда отличная репутация и рано делать выводы. Кураева 3. Все улыбаются, хотят помочь, предложить! Отдельное спасибо девушке, за столиком оформления, очень доступно все объяснила и предложила выгодные условия с пониженной ставкой!
Работаю в продажах и сегодня для себя извлек урок, как НЕ НАДО относиться к клиенту, если хочешь, чтобы он у тебя ЗАХОТЕЛ КУПИТЬ.Спасибо Московская 70.