Сама по себе аптечная сеть неплохая. А вот наш филиал в ивняках отличается "прекрасным" персоналом. Ладно, возраст не проблема. То что обслуживание длится в два раза больше необходимого тоже можно вытерпеть.
Но то что дают не то лекарство...
Пришла с рецептом. Просила определенный препарат. Вопросов у провизора не возникло, пробила, а я потом смотрю, что это не то что я просила.
В ответ на мою претензию, она сказала Ну я дала, что вам прописали! Мол какая вам разница. Это одно и тоже. А того, что вы просили, у нас вообще нет в наличии.
А выбор покупателю конечно предоставить нельзя.
По аптечной справке нужный мне Аугментин стоит в этой аптеке 378р, мне продали ненужный Экспресс за 571р. А мне необходимо 2 упаковки. Так что считаем мою переплату.
Спасибо большое, надеюсь я все таки поправлюсь и больше не приду в именно в эту аптеку никогда. Лучше доеду до другой.
Это что-то с чем-то!!!!! Куда смотрит ваш подбор персонала..... Я понимаю что сейчас жить тяжело многим и все хотят до победного работать, на пенсию тяжело жить, но вы и издеваетесь над своими покупателями-над вашими деньгами которые мы вам несем! Ваши сотрудники очень плохо выполняют свою работу-да это правда что имея 1го человека в очереди-который покупает антигрипин цитрамон и мазь глазную-вы в этой очереди подвисните на 40минут, это ни в какие ворота не лезет.... Я думала что мне просто "повезло"в прошлый раз, причем покупатель пришел и четко сказал что ему надо, а не подбирал лекарства. Сегодня пришла, стоит парень молодой глаз болит, говорит мазь тетрац.и ваш провизор 12раз вводил его телефон не верно, по итогу парень психанул сказал пробивайте без карты, скажите как можно вводить номер неверно 12раз?????
Настала моя чередь-покупала таблетки, цена 118 рублей даю 200,мне нагло и по хамски говорят-сдачи нет вам!ищите.-я ведь не пришла к вам с 5000 тысячами с утра, мне не сложно вернуться в машину и принести мелочь, но просто по человечески нужно и по хорошему попросить/сказать.... Мало того что медленно и по хамски,причем я не скандалила и не возмущалась, молча сходила принесла-таблетки швырнули на прилавок ни спасибо ни н..... С таким отношением я бы и за мелочью не пошла-и пусть бы искала сдачу-просто настроение с утро портить ни сибе/да и вообще ни кому портить не хотелось....
Обратите внимание на своих сотрулников, и если вы их поменяете-выручка в разы ваша увеличится.... Нужно иметь уважение ни только к возрасту вашего персонала, но и к вашим покупателям!
Аптека хорошая , но вот бабулечка -провизор это что то с чем то...У человека болит нога , я сделала вывод ,наблюдая за ее передвижением.Прихрамывая ,охая -она идет за нужным ей препаратом , все медленно , принося его к кассе понимает ,что взяла не то и опять этот же маршрут , с теми же звуками ...Постоянно, когда ее смена ,стараюсь не заходить в аптеку , так как это надолго...Нет ,так нельзя издеваться над людьми...Сама аптека на 5 звезд.